培訓受眾:

董事長、總經(jīng)理、總監(jiān)及中高級管理人員

課程大綱:

【課程綜述】
企業(yè)管理，是根據(jù)人力、財力和物力及其變化，對人力進行恰當?shù)呐嘤枴⒔M織和協(xié)調(diào)；對人的思想、心理和行為進行有效的管理，充分發(fā)揮人的主觀能動性，以達到組織目標。要使人盡其才，事得其人，您必須充分了解“人心”。本課程將心理學理論與技能應用于企業(yè)管理和關鍵性領導技能中，幫助您應對當下的挑戰(zhàn)，不斷提升組織績效
【培訓內(nèi)容】
Session One―領導Leadership
領導Leadership VS 管理Management
領導特質(zhì)
領導行為
影響領導的要素
認識并發(fā)展領導素質(zhì)
建立個人權威
多謀善斷決策力訓練
Leader的四個角色
Session Two―認識人的基本心里活動規(guī)律
了解組成心里活動的核心
潛意識是什么
自我認知與心里需求層次的作用
情緒對自我認知和行為表現(xiàn)的影響
6070和8090的心里活動特點
四大心理能力的人格特征
不同心理能力的組合與管理技巧
Session Three―情商管理
EQ比IQ更重要
自我激勵與自我超越的秘訣
認識壓力
征服壓力的方法
Session Four―談笑間轉(zhuǎn)變想信念的語言技術
每個人都有張不一樣的地圖
何謂信息過濾器
傾聽技巧
追根究底的提問技巧
溝通推動績效
引導
Session Five―心理學理論與技巧于組織管理中的運用
專業(yè)團隊的構成
杠桿效益的激勵方法
批評的原則
團隊沖突與談判
自我診斷領導者風格
選擇有效的領袖風格
塑造領導者的影響力