課程時(shí)間:6課時(shí)
課程大綱:
一、業(yè)務(wù)推動(dòng)與銷售管理概論
1、業(yè)務(wù)推動(dòng)三個(gè)核心要素:開單人力、人均單量、件均金額
2、客戶三池管理:線索客戶、潛在客戶、高凈值客戶
3、單產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)推動(dòng)流程
二、業(yè)務(wù)推動(dòng)與銷售管理六步成詩(shī)
1、業(yè)務(wù)推動(dòng)與銷售管理六步驟解析
1)2.步驟一:目標(biāo)管理之學(xué)會(huì)規(guī)劃目標(biāo)的2大路徑
2)3.步驟二:氛圍營(yíng)造之業(yè)務(wù)氛圍推動(dòng)3把火,提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力
3)4.步驟三:營(yíng)銷支持之3大關(guān)鍵支撐,讓團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)提升10倍
4)5.步驟四:銷售通關(guān)之產(chǎn)品亮點(diǎn)提煉與呈現(xiàn)技巧
5)6.步驟五:市場(chǎng)活動(dòng)之主題沙龍活動(dòng)批量營(yíng)銷閉環(huán)管理
6)7.步驟六:過程管控之教練式輔導(dǎo)
三、如何組建好的銷售團(tuán)隊(duì)之人才判定、新人融入與教練輔導(dǎo)
1、判定合適人才的2個(gè)維度
1)心態(tài)
2)能力
2、入職前的人才判定雷達(dá)圖
3、入職當(dāng)天的儀式感和新人介紹話術(shù)與動(dòng)作
4、入職后t+7,t+14,t+28的追蹤維度與輔導(dǎo)動(dòng)作
四、銷售輔導(dǎo)之客戶經(jīng)營(yíng)管理
1、客戶全生命周期管理:成交步驟梳理
2、客戶獲取與轉(zhuǎn)化流程:線索客戶判定、潛在客戶跟進(jìn)與客戶成交管理
3、客戶跟進(jìn)管理:客戶意向判定、kyc快速檢視、需求評(píng)估與關(guān)單推進(jìn)
4、銷售輔導(dǎo)管理:獲客策略、陪訪示范、會(huì)議管理與績(jī)效面談
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