【課程背景】

情緒壓力是環境與心理交互的產物。

隨著自然科學的飛速發展和信息時代的到來，我們所處的社會也在發生著前所未有的變化。工業化、信息化、社會化、一體化程度不斷提高；人們的生活節奏不斷加快，時間越來越寶貴，人越來越為效益所趨使；自主的、創造性的勞動和高級的智力勞動越來越多；人們的活動范圍也在不斷拓展，人與人的交往越來越多，處理微妙復雜的人際關系為每個人所不可避免；各種各樣的競爭強度也越來越巨大，人與人之間的收入、社會地位等差異越來越顯著。

生活在這樣一個紛繁復雜和撲朔迷離的大環境里，就要求人必須具備較高的心理素質來適應時代與社會的要求。人們已經開始意識到了心理健康的重要性，讓我們一起通過兩天的課程來尋找心理健康的好方法，以較好的身心狀態工作、生活，享受人生。

中國文化雖無“情商”一詞，但情商研究方面，卻是起步早、成績大。中國文化中的“情商”理論，不僅有理論，更有具體的修養與調整方法，“有圖有真相”，拿來就可用。這對現代中國人調整情緒、管控壓力，不會有絲毫的違和；對現代職場情商的提升、團隊文化的建設、客情的維護等等，也是自然貼切，易知易行……

【課程收益】

1、追本溯源：從內外環境的角度，把握情緒壓力產生的機制；

2、自我覺察：學會從文化-心理結構層面了解自己的情商構成；

3、了解方法：學習情商調整的具體操作方法；

4、修辭立誠：真正懂得什么叫做“言行，君子之樞機，榮辱之主。”

5、陽光心態：學會用經典涵養職場素養、用詩情畫意應對工作的紛繁蕪雜。

【課程特色】

1、東海西海，心理攸同；南學北學，道術未裂；

2、科學管理與文化引導兼容并重；為組織戰略貫徹創造共同語境；

3、以問題為入口，以結果為目標；以簡易為標準，以經驗內化為指針。

【課程對象】組織機構高、中、基層管理人員

【課程時長】1天（6小時/天）

【課程大綱】

第一單元：課程準備

1、分組

2、問題描述

第二單元：認識壓力

1、壓力的來源
1）不確定的世界
2）不確定的人心

3）不確定的方法

2、壓力的反應
1）壓力的心理與生理反應
2）壓力的行為與情緒反應
3）壓力的極端與個別反應

第三單元：中國人情商的底層邏輯

1、中國人的文化-心理結構

2、中國人的基本精神范式

第四單元：情商管理的方法

1、自覺——知幾

1）覺在經驗傳承

2）覺在心、目、口、行

3）覺在“觀”

2、自律——靜止

1）靜而能聽

2）止而能進

3、同理——人我

1）己所不欲  勿施于人

2）人同此心  心同此理

3）居閑趣寂  推能歸美

4）商業運用

4、同人——誠常直和

1）誠：與人為善（To be nice）

2）常：行為可預期 （Be consistent）

3）直：以直報怨 （Be sure to retaliate）

4）和：既往不咎 （Ready to forgive）

第五單元：陽光心態

1、守底線——反對“江湖價值觀”

1）“江湖價值觀”

2）把規矩說清楚

3）把情感維系住

2、求上進——快樂 意義

1）心態模型

2）幸福模型

3）習慣養成

4）深度學習

第六單元：教學總結

1、課程總結

2、成果分享