依賴(lài)權(quán)力和制度的管理叫管理技術(shù),大多數(shù)的管理者尤其是新任管理者都停留在這個(gè)層面。尤其是近些年來(lái)對(duì)各種管理工具的推崇,更是把管理推向了工具化,格式化,標(biāo)準(zhǔn)化。但提請(qǐng)管理者注意的是:你管理的對(duì)象是人,不是機(jī)器,豈能一概而論?如何能置他們的情感,血肉,是非,思想,善惡而不顧卻只把他們當(dāng)成冰冷冷的軀殼?拋卻了管理的本質(zhì)---人心的管理,又何談企業(yè)凝聚力,何談讓員工用心工作? 高明的管理者已經(jīng)由管理技術(shù)上升到管理藝術(shù)層面了,二者的不同之處在于后者由事物化的管理上升到團(tuán)隊(duì)化的管理;由團(tuán)隊(duì)化的管理上升到人心的管理;由人心的化的管理上升到文化的管理;由文化的管理上升到企業(yè)價(jià)值觀的管理。團(tuán)隊(duì)→人心→文化→價(jià)值觀,這樣的管理理念,才是中國(guó)化的管理,才是管理的本質(zhì)和長(zhǎng)久之道。
**模塊:企業(yè)價(jià)值觀的塑造
一、 價(jià)值觀是領(lǐng)導(dǎo)者追求的人生信念或做人準(zhǔn)則
1、 從老子的智慧里找到人生的信念:
(1) 老子上善若水的境界
(2) 無(wú)為無(wú)不為
(3) 道法自然
2、 從孔子的智慧里找到做人的準(zhǔn)則:
(1) 仁者愛(ài)人
(2) 己欲立先立人,己欲達(dá)先達(dá)人。
(3) 夫子之道忠恕而已矣。
3、 馬云,任正非,曹德旺等知名企業(yè)家的價(jià)值觀是什么?
4、 敗在哪里?
二、 如何實(shí)踐企業(yè)的價(jià)值觀
1、 自上而下形成風(fēng)氣
2、 讓價(jià)值觀成為員工的文化修養(yǎng)
第二模塊:人心的修煉
一、 員工要有哪些心?
1、 責(zé)任心
2、 尊敬心
3、 利他心
4、 自信信他心
5、 寬容心
6、 感恩心
二、 知止的力量
1、 要有對(duì)正能量的向往和認(rèn)同
2、 學(xué)會(huì)把握住自己的念頭
3、 面對(duì)錯(cuò)誤,要有止的能力和力量。
4、 要有自我反省的習(xí)慣。
第三模塊:正己化人在團(tuán)隊(duì)管理中的作用。
一、 管理者的正己藝術(shù)
1、 自己正,孰敢不正。
2、 己不正,雖令不從。
3、 內(nèi)善即充,不怒而威。內(nèi)善不充,怒而不威。
二、 感化的管理藝術(shù)
1、 解決避免錯(cuò)誤是根本,不要發(fā)泄情緒或貼攻擊標(biāo)簽
2、 永遠(yuǎn)不要傷害他人的心
3、 寬容,會(huì)讓人因內(nèi)疚而變化。
4、 善良,是永遠(yuǎn)的良藥。
三、 人心齊,泰山移。
1、 讓你的團(tuán)隊(duì)像家
2、 讓你的員工把團(tuán)隊(duì)當(dāng)家
3、 讓團(tuán)隊(duì)成員像家中的父母兄長(zhǎng)姊妹。
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