序言:
很多管理者都曾抱怨過(guò):為什么同樣的事情說(shuō)了N多次,員工還是沒(méi)有理解。為什么一件很簡(jiǎn)單的事情宣導(dǎo)下去,員工會(huì)做的亂七八糟。為什么找員工面談會(huì)談崩,然后不歡而散.
其實(shí)這些問(wèn)題,很大程度上是溝通的問(wèn)題。誰(shuí)的溝通有問(wèn)題呢?毫無(wú)疑問(wèn)是管理者的溝通技巧有問(wèn)題,管理者很多時(shí)候做的溝通都是無(wú)效溝通。
課程介紹:
通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),您將了解團(tuán)隊(duì)溝通的意義和規(guī)模,掌握5種團(tuán)隊(duì)溝通的方式、3個(gè)有效的團(tuán)隊(duì)溝通策略,掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)的組織類型,正式溝通與非正式溝通的特點(diǎn)以及如何將非正式溝通導(dǎo)向正式溝通。了解團(tuán)隊(duì)會(huì)議低效的6個(gè)原因以及會(huì)議成本的概念,掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)會(huì)議的類型和會(huì)議主持技巧,了解與會(huì)者和會(huì)議協(xié)調(diào)員的作用。
課程目錄:
第1節(jié) 團(tuán)隊(duì)溝通概述
第2節(jié) 團(tuán)隊(duì)溝通的方式
第3 節(jié) 有效的團(tuán)隊(duì)溝通策路
第1節(jié) 團(tuán)隊(duì)正式溝通與非正式溝通
第2節(jié) 非正式溝通的訣竅
第3節(jié) 團(tuán)隊(duì)會(huì)議低效的原因
第4節(jié) 如何開好團(tuán)隊(duì)會(huì)議
第5節(jié) 團(tuán)隊(duì)會(huì)議與團(tuán)隊(duì)決策
講師課酬: 面議
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