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張笑霏
  • 張笑霏中基層職業素養培訓專家
  • 擅長領域: 情緒與壓力管理 溝通技巧 職業素養 領導力
  • 講師報價: 面議
  • 常駐城市:西安市
  • 學員評價: 暫無評價 發表評價
  • 助理電話: 13381328962 QQ:1445542423 微信掃碼加我好友
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結構化思考與表達

主講老師:張笑霏
發布時間:2024-09-23 16:52:52
課程詳情:

【課程背景】

生活中,你是否經常遇到這樣的困惑:

如何思考問題更有邏輯?

如何與人溝通更加清晰?

如何解決問題更加高效?

工作中,你是否經常遇到這樣的難題:

有了好的想法,想讓團隊的人都知道,如何能清晰地呈現?

領導時間有限,讓你趕緊匯報一下工作進展,如何能在10分鐘內講清楚?

談判條件類似,如何說服客戶合作伙伴最終選擇你?

不要讓好機會,因為一時思考的混亂,或表達的無力而白白流失。改變只需要兩步:清晰思考,有力表達!        

【課程收益】

能夠掌握快速組織思維的方法

根據工作任務需求和目標快速提煉概括表達的思想,并能選擇和運用有效工具進行呈現

能夠在日常工作中的口頭表達中,保證效率和效果

根據不同的時機和需求選擇不同的表達結構,能使他人聽清,聽懂,記住并接受我們的思想。

能夠在書面表達中使觀點更明確,結構更嚴密

快速抓住關鍵論點,持續保持住受眾的注意力,讓表達更清晰,有說服力。

【課程特色】

15+工具,輕松上手

重點介紹了15個既容易又行之有效的使用工具,拿來即用

10+經典職場案例,身臨其境

使用場景多,有痛點。將結構化思考與表達的工具,模型,方法和技巧應用到真實的職場案例中,活學活用。

課程以現場研習,實踐模擬為主

每個案例都發生在你身邊,每個問題你都可能遇到過,學起來易懂,用起來有效

分層講解,環環相扣

重要知識點分步驟解讀,手把手帶領大家應用

【課程對象】部門經理、部門接班人、儲備干部、部門員工、管培生等骨干。

【課程時間】6-12小時

【課程大綱】


第一篇:理念篇-透過結構看世界

1.透過結構看世界,洞悉事物本質

透過結構看世界是一種生活態度

只有思考清晰才能表達有力

學員互動練習

2.三層次模型,結構思考力的核心

理解:隱性思維線性化

重構:顯性思維結構化

呈現:結構思維形象化

學員案例演練

3.金字塔結構,結構思考力的訓練工具

金字塔結構介紹

案例分析:電梯原理:30秒說清楚任何事?

結構思考:強調先總后分的立體化思維

學員練習

第二篇:方法篇-透過結構看思考

1.理解:如何打破“只可意會不可傳言”的僵局

識別:識別信息中的事實與觀點

判斷:判斷事實和觀點的對應關系

概括:一句話概括所有內容

學員練習給出的題目

2.面對紛繁復雜的信息,有自己審視問題的坐標系

結論是什么?

理由好不好?

3.任何復雜信息,都可一句話講清楚

案例分析:識別復雜信息的結構并進行概括

4.重構“四核”-結構思考力的四項基本原則

四個核心原則:論,證, 類, 比

提高思考表達和組織管理溝通效率

5.“論”-結論先行,一句話100%傳達你的意思?

結論先行,表明觀點

依次闡明要點,對觀點進行說明

總結觀點

學員案例演練

6.“證”-以上統下,讓你的觀點經得住挑戰質疑

有結論,有理由

結論概括理由,理由支持結論

學員角色扮演

7.“類”-歸類分組,讓你的表達清晰全面且容易記

MECE原則介紹

歸類分組符合“MECE原則”信息更清晰,更容易被認同

根據“MECE原則”,分析問題更全面,清晰。

學員小組研討

8.“比”-邏輯遞進,讓你的觀點邏輯嚴謹且有說服力

時間順序:逐一進行

結構順序:化整為零

重要性順序:水平比較

學員案例演練

9.結構羅盤

一張圖說清所有內容

第三篇:應用篇-透過結構看有力表達

1.描述問題定方向,5W2H描述清楚問題

Why:為什么

How:怎么發生的

Where:在哪發生的

Who:誰出了問題

How much: 問題的程度怎么樣

學員演練

2.確定目標,AB法則讓表達有的放矢

明確受眾

期待對方的行為

小組案例研討

3.設計序言,SCQA高效溝通公式

S-情景:原本穩定的狀態描述

C-沖突:顛覆現狀,發現問題

Q-疑問:選出待完成重要課題

A-方案:提出假設行解決方案

學員完成既定練習題

4.設定標題:SAP法則,設計一個吸引讀者眼球標題

S:簡單Simple

A:   準確Accurate

P:   利益Profit

學員練習:給出一個亮眼的標題!

5.自上而下:疑問回答搭建框架

設想問題:從對方角度出發的新模式

回答問題:提前想好答案事半功倍

學員現場演練

6.自下而上,概括總結做聚合

列出要點,收集信息并羅列要點

分類命名:分類后并將信息命名

概括結論:尋找共性概括出結論

學員分組研討

7.橫向結構選順序

演繹結構:是從普遍性出發認識特殊現象

歸納結構:從個別的事物中概括出一般性概念

學員完成練習題目

8.選擇演繹,讓說服更有力

標準式:理性思考的根本,讓表達極具說服力

常見式:最常見,實用的說服方式

演繹結構:適用于需要說服對方時

學員現場角色扮演+演練

9.選擇歸納,讓要點更清晰

排序的三種類型:時間,結構,重要性

分類的兩種方式:開放式分類,封閉式分類

歸納結構:適用于對方關注解決方案時

學員現場練習

10.“配”關系,如何把腦子里的各種想法串聯起來?

11.“得”圖示,如何把一個想法形象化表達

12.“上”包裝,讓觀點更吸引人,更容易記

13.實踐篇,從個人,部門到組織

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