課程大綱:
**模塊 班組長立身之本——自我管理
**節(jié) 班組長角色認知
第二節(jié) 班組長的責任與要求
第三節(jié) 感恩心態(tài),樂觀工作
第四節(jié) 5Q修煉,領(lǐng)導魅力
第二模塊 班組長事業(yè)之基——團隊管理
第五節(jié) 把握溝通:良好人際的秘訣
第六節(jié) 齊心一致:培養(yǎng)團隊精神
第七節(jié) 勠力同心:凝聚團隊力量
第八節(jié) 培育教導:造就精英下屬
第九節(jié) 能言巧辯:發(fā)揮激勵功效
評選優(yōu)勝團隊與頒獎
頒發(fā)結(jié)業(yè)證書