跨部門團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作技術(shù)
1、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的核心本質(zhì)
? 影響團(tuán)隊(duì)行為的三個(gè)要素
? 團(tuán)隊(duì)協(xié)作工作的兩個(gè)干擾
? 打破心智模式的藩籬
? 使團(tuán)隊(duì)對(duì)話在一個(gè)頻率上
? **有結(jié)構(gòu)的團(tuán)隊(duì)對(duì)話使團(tuán)隊(duì)專注
互動(dòng)活動(dòng):
互動(dòng)研討:
2、群策群力的跨部門團(tuán)隊(duì)協(xié)作
? 協(xié)作對(duì)話技術(shù)
明確主題
匯集想法
歸集分類
主題命名
擴(kuò)展思維
形成結(jié)論
案例示范
? 協(xié)作五步法
1、 共識(shí)目標(biāo)
2、 明晰現(xiàn)狀
對(duì)目標(biāo)的價(jià)值和意義產(chǎn)生共識(shí),對(duì)現(xiàn)狀產(chǎn)生共識(shí)
3、 群策群力
**參與,對(duì)解決問題的方法形成共識(shí),產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)依存感
4、 承諾行動(dòng)
形成團(tuán)隊(duì)的合力,保持團(tuán)隊(duì)專注,使團(tuán)隊(duì)付諸行動(dòng)
5、 反思總結(jié)
總結(jié)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),沉淀團(tuán)隊(duì)的知識(shí)
? 以實(shí)際問題進(jìn)行教練示范教練
團(tuán)隊(duì)引導(dǎo):現(xiàn)場(chǎng)群策群力解決績(jī)效問題
3、分組實(shí)踐
? 分組進(jìn)行教練演練
? 小組點(diǎn)評(píng)
? 教練總結(jié)
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