今天,“互聯(lián)網(wǎng)“這個(gè)話題已不再是一個(gè)新鮮詞匯了,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代變化之快有目共睹,飛速發(fā)展的公司需要人員快速成長去適應(yīng)各類變化。而企業(yè)核心知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)傳承,離不開企業(yè)內(nèi)部骨干的參與,因此內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)越來越受到企業(yè)重視。但很多培訓(xùn)管理者并沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過相關(guān)知識(shí)。在此背景下,本課程從內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)的意義,選用育留的關(guān)鍵點(diǎn)等五個(gè)方面逐一展開講解和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)分享。旨在幫助培訓(xùn)管理者用最少的資源和最短的時(shí)間,快速搭建完善的講師體系,建設(shè)一個(gè)具備自我更新和自我成長能力的內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì),盡早擺脫對外界資源的依賴,利用企業(yè)內(nèi)部的師資力量幫助企業(yè)人員成長,提高組織能力,建立好學(xué)習(xí)型組織。
【培訓(xùn)目標(biāo)】
1、能說出內(nèi)訓(xùn)師的關(guān)鍵任務(wù)和對企業(yè)的好處
2、了解內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)的三大體系(課程、師資、制度)
3、掌握內(nèi)訓(xùn)師選拔、培養(yǎng)、使用和激勵(lì)的關(guān)鍵點(diǎn)并現(xiàn)場演練和討論出實(shí)施的方法和形式
4、能初步構(gòu)建出針對自己所在企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案思路
課程大綱
前言:內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)的緊迫性和主要困難
1. 緊迫性:企業(yè)對培訓(xùn)部門的期待/企業(yè)商學(xué)院的典型架構(gòu)/內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)的三大任務(wù)
2. 內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)遇到的主要困難
一、共識(shí):組織能力提升的引擎
◇ 案例研討:王經(jīng)理的苦惱
◇ 老板思維,搭建內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)的好處
1. 降成本
2. 有針對
3. 留人才
4. 強(qiáng)文化
練習(xí):如何說服老板和業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人支持內(nèi)訓(xùn)師體系建設(shè)項(xiàng)目
二、選拔:識(shí)別崗位復(fù)制的基因
1. 內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)常見的構(gòu)成模式
2. 骨干精英講師選拔五部曲
◇ 定標(biāo)準(zhǔn)(內(nèi)訓(xùn)師選拔的三個(gè)維度)
◇ 發(fā)招募
工具:招募海報(bào)參考模板
◇ 聽試講
模型:內(nèi)訓(xùn)師勝任力模型圖
內(nèi)訓(xùn)師試講評(píng)審組組成
候選人試講安排
工具:講師試講評(píng)分表
◇ 頒聘書
◇ 給培訓(xùn)
案例分享1:趕集網(wǎng)某分公司“人人都是講師”內(nèi)訓(xùn)師選拔流程
三、培養(yǎng):在戰(zhàn)爭中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭
1. 能力形成的3E模型
2. 內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)和訓(xùn)練四大干系人及其核心訴求。
3. 內(nèi)訓(xùn)師成長梯隊(duì)模型
4. 4內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)的4個(gè)核心方法
◇ 基礎(chǔ)訓(xùn)練
內(nèi)訓(xùn)師最需要的4個(gè)核心技能
如何選擇TTT職業(yè)講師
如何安排TTT培訓(xùn)內(nèi)容和形式
案例:某公司的“師課同建”TTT培訓(xùn)方案展示
◇ 實(shí)戰(zhàn)鍛煉
實(shí)戰(zhàn)鍛煉的6個(gè)基本原則
◇ 復(fù)盤提煉
復(fù)盤提煉的3個(gè)方法
工具:4F復(fù)盤工具表
◇ 碎片修煉
碎片修煉的5個(gè)方法
練習(xí):他們都是用什么方法培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師的呢?
5. 內(nèi)訓(xùn)師持續(xù)成長模型
四、使用:做“一線明星”經(jīng)紀(jì)人
1. 問題回顧:內(nèi)訓(xùn)師使用的常見問題
2. 用好內(nèi)訓(xùn)師的4個(gè)關(guān)鍵策略
◇ 搭平臺(tái)
◇ 做經(jīng)紀(jì)
◇ 打廣告
◇ 扮助理
案例3:趕集網(wǎng)“人人都是講師”項(xiàng)目介紹
五、激勵(lì):個(gè)性化滿足不同需求
1. 內(nèi)訓(xùn)師的崗位特點(diǎn)
2. 內(nèi)訓(xùn)師的需求層次
3. 內(nèi)訓(xùn)師激勵(lì)的四大法寶
◇ 描愿景
◇ 分角色
◇ 定制度
◇ 給激勵(lì)
工具:《內(nèi)訓(xùn)師激勵(lì)工具箱》
案例4:趕集網(wǎng)內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)激勵(lì)策略
總結(jié):
◇ 不同階段內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)的策略和重點(diǎn)思路
◇ 構(gòu)思所在企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案思路
◇ 知識(shí)點(diǎn)回顧總結(jié)
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