主要部分

核心內(nèi)容

解決什么問題

第一部分

“三全”理念

班組管理新理念

? 情境案例：為什么班組長們都變成了“焦郁碌”？

——管理哲學(xué)需轉(zhuǎn)變

——管理思維需轉(zhuǎn)變

——管理方式需轉(zhuǎn)變

? 新時代班組管理的三個新理念

——全員參與

——全方位管理

——全過程控制

①剖析班組長又忙又累還管不好的深層原因

②轉(zhuǎn)變管理思維，建立“三全”管理理念

第二部分

 “班委”設(shè)置

人人都是管理者

? 案例研討：某班組6大委員設(shè)置之妙

? 班組組織建設(shè)的基本指導(dǎo)原則

? 班組長與班委會的責(zé)任與職能

? 如何設(shè)置班組委員

? 如何有效發(fā)揮委員的功能

? 班組功能小組的建設(shè)與作用發(fā)揮

①解決班組長“忙亂”的問題

②踐行全員化管理

③實現(xiàn)規(guī)范化管理

④實現(xiàn)班組長“在”與“不在”一個樣

第三部分

閉環(huán)式一日管理

班前：

? 班前會如何開？

? 班前會“七到位”：

——士氣提振到位

——工作布置到位

——責(zé)任落實到位

——安全提醒到位

——問題預(yù)判到位

——信息傳達到位

——學(xué)習(xí)互動到位

? 視頻鏈接：觀摩某班組的班前會

班中：

? 工作現(xiàn)場如何做好人員管理？

——人員狀態(tài)排查

——標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)督導(dǎo)

——現(xiàn)場問題輔導(dǎo)

——三違行為糾察

? 班中如何做好工作指導(dǎo)？

——輔導(dǎo)什么？

——如何輔導(dǎo)？

——如何調(diào)動員工積極性？

——如何化解團隊沖突？

——如何應(yīng)對突發(fā)事件

? 如何做好現(xiàn)場安全管理？

——一事一控

——一人一控

——團隊聯(lián)控

? 團隊演練：全員風(fēng)險預(yù)想預(yù)判

班后：

? 班后“三總結(jié)”：

——總結(jié)工作任務(wù)完成情況

——總結(jié)工作中的問題點、改善點

——總結(jié)當(dāng)班人員的表現(xiàn)

? 每日閉環(huán)“五個一”：

——每日一對標(biāo)

——每日一總結(jié)

——每日一評議

——每日一激勵

——每日一改進

? 管理工具賦能：

——SMART讓目標(biāo)更清晰

——5W2H讓計劃更周密

——PDCA讓執(zhí)行有閉環(huán)

——班組長一日工作清單

——案例管理法

①厘清班組長一日管理要素

②建立閉環(huán)式一日管理流程

③煉化工作習(xí)慣，實現(xiàn)閉環(huán)提升

第四部分

團隊匯智

班組長一日流程

? 清單化——管理要素清單化、管理動作清單化

? 流程化——明確時間節(jié)點，區(qū)分輕重緩急，煉化工作習(xí)慣

? 閉環(huán)化——日事日畢、日清日高，建立持續(xù)精進的工作習(xí)慣

? 團隊匯報點評

①導(dǎo)出班組長一日流程

②團隊對標(biāo)，相互點評