課程背景

職場的競爭表面上是知識、能力、職位、業(yè)績、關(guān)系的競爭，實質(zhì)上卻是職業(yè)心態(tài)和人生態(tài)度的競爭；市場的競爭表面上是產(chǎn)品、服務(wù)、價格、品牌的競爭，實質(zhì)上卻是企業(yè)員工的品質(zhì)、能力和心態(tài)的競爭。正如阿里巴巴總裁馬云所說：“看一個人、一家公司是不是優(yōu)秀，不要看他是不是哈佛或斯坦福畢業(yè)。不要看它有多少名牌大學(xué)畢業(yè)生，而要看這幫人干活是不是發(fā)瘋一樣干，每天下班是不是笑瞇瞇回家！”一個好員工、一家好企業(yè)就應(yīng)該如此：工作時盡職盡責(zé)，生活中快樂陽光。 心態(tài)問題靠嚴(yán)格的管理往往收效甚微，甚至適得其反。只有通過疏導(dǎo)和有意識的訓(xùn)練，引導(dǎo)下屬和員工樹立積極、正面、樂觀、向上的生活和工作態(tài)度與價值觀，才能對自己、對企業(yè)負(fù)起應(yīng)該擔(dān)負(fù)的責(zé)任。

課程目標(biāo)

1.塑造陽光心態(tài)，享受生命的意義，遠(yuǎn)離悲觀思維，活在當(dāng)下，做快樂的自己。 2.塑造積極心態(tài)，積極地對待人和事，積極對待困難和挫折，發(fā)奮圖強，自動自發(fā)，做最好的自己。 3.塑造共贏心態(tài)，樹立利人利己的人際關(guān)系共贏思維，正確處理與公司、上司、同事等各方面的關(guān)系，做一個受歡迎的人。 4.塑造老板心態(tài)，把老板的錢當(dāng)成自己的錢，把老板的事當(dāng)成自己的事，像老板和上司那樣去工作，老板就會把你當(dāng)成自己的人。 5.塑造感恩心態(tài)，感恩國家、公司、家人和顧客，做一個充滿愛心的人。

課程大綱

**講 心態(tài)決定人生成敗

1．1關(guān)于心態(tài)的基本現(xiàn)象

1．2關(guān)于心態(tài)的三種體驗

1．3心態(tài)能夠決定成敗嗎？

1．4職業(yè)成功的黃金心態(tài)模型

第二講 陽光心態(tài)——快樂工作

2．1改變不了事情，就改變對待事情的態(tài)度

2．2發(fā)現(xiàn)美好，樂觀豁達

2．3 正確比較，知足長樂

2．4只看自己擁有的，不看自己沒有的

2．5酸甜苦辣才是真正的人生

2．6和諧平衡，多元成功

第三講 積極心態(tài)——自動自發(fā)

3．1弗蘭克的偉大發(fā)現(xiàn)

3．2正確處理好三件事

3．3積極行動，拒絕拖延

3．4笑對挫折和磨難

3．5給自己積極地提問

3．6失去太陽，擁抱星星

第四講 老板心態(tài)——多快好省

4．1把老板當(dāng)成**顧客

4．2結(jié)果意識——總是多一點

4．3效率意識——總是快一點

4．4質(zhì)量意識——總是好一點

4．5成本意識——總是省一點

4．6職業(yè)成功的兩大定律

第五講 共贏心態(tài)——修煉情商

5．1別人和自己一樣重要

5．2情商比智商重要

5．3學(xué)會寬容

5．4控制憤怒

5．5修煉同理心

5．6懂得分享

5．7團隊精神

第六講 感恩心態(tài)——珍惜擁有

6．1感恩是一種幸福的生活方式

6．2感恩國家和社會

6．3感恩家人

6．4感恩公司和老板

6．5感恩所有的人們

6．6感恩的人善于贊美