課程大綱

課程背景：

企業(yè)動(dòng)力之痛——員工能和我走多遠(yuǎn)？

● 員工似乎總是在思考，就是沒行動(dòng)！

● 做事無結(jié)果，借口一大堆，團(tuán)隊(duì)越來越大，BOSS卻越來越累！

● 領(lǐng)導(dǎo)很珍惜老員工，但“沒有功勞也有苦勞”的老員工思想太僵化了！

● 領(lǐng)導(dǎo)竭盡全力為事業(yè)拼搏，但員工卻無動(dòng)于衷，不能理解領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略意圖！

企業(yè)協(xié)調(diào)之痛——內(nèi)戰(zhàn)還要打久？

● 推一下動(dòng)一下，一點(diǎn)責(zé)任心都沒有，怎么能讓員工把事情做到位？

● 作為決策者，常常為協(xié)調(diào)諸如生產(chǎn)、營銷等部門思想不統(tǒng)一、步調(diào)不一致的矛盾心力憔悴

● 現(xiàn)在的組織競爭講究的是協(xié)同作戰(zhàn)，但員工常常只管好自家一分三畝地，一談到合作就互相推諉打太極，誰也不愿意對結(jié)果和業(yè)績負(fù)責(zé)。

員工也有困惑

● 為什么都是同齡人，工資差異那么大？

● 為什么每天下班的時(shí)候，總感覺一無所獲？

● 為什么領(lǐng)導(dǎo)朝令夕改，自己**忙，卻不受重視？

● 為什么“我已經(jīng)盡力了”，績效評(píng)價(jià)卻一般？

原因究竟出在哪里？

作者調(diào)研3000 企業(yè)及其學(xué)員，發(fā)現(xiàn)：

有無數(shù)的人擁有卓越的智慧，但只有那些懂得如何執(zhí)行的人獲得成功！

無數(shù)的企業(yè)擁有偉大的構(gòu)想，但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司獲得成功！

作者團(tuán)隊(duì)**對120 企業(yè)的執(zhí)行力咨詢項(xiàng)目實(shí)施，總結(jié)出有效提升組織執(zhí)行力的方法：

《“手腦協(xié)調(diào)八步曲”組織執(zhí)行力提升》將幫助企業(yè)管理者了解組織執(zhí)行力的本源，掌握驅(qū)動(dòng)組織執(zhí)行力的各個(gè)要素，從管控平臺(tái)搭建的系統(tǒng)化視角來解決團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行問題。

課程收益：

● 認(rèn)識(shí)組織執(zhí)行力的方法論及其對企業(yè)的重要性

● 學(xué)習(xí)掌握提高組織執(zhí)行力的理念與方法

● 掌握組織執(zhí)行管控的工具

● 掌握組織執(zhí)行管控體系搭建的原理與步驟

課程時(shí)間：1天，6小時(shí)/天

課程對象：經(jīng)理、主管、班組長以上級(jí)企業(yè)管理人員，對組織執(zhí)行管控建設(shè)有興趣的人士

課程方式：講授式 角色扮演 頭腦風(fēng)暴 游戲 互動(dòng)PK

課程大綱

**講：心態(tài)鍛造——強(qiáng)心智

一、結(jié)果心——執(zhí)行結(jié)果的三不

1. 做了任務(wù)沒有結(jié)果，不行

2. 態(tài)度端正沒有結(jié)果，不行

3. 履行職責(zé)沒有結(jié)果，不行

二、責(zé)任心——誰受益，誰承擔(dān)責(zé)任

1.員工獨(dú)立，從背好自己的猴子開始——四式猴子管理法

案例賞析：猴子跑哪里去了？

三、得失心——執(zhí)行的力度源自對客戶價(jià)值的追求

1. 得失心是職業(yè)人必備的商業(yè)人格

2. 滿足客戶需求、超越客戶期望

3. 誰是你的內(nèi)部客戶

第二講：溝通反饋——求同欲

一、溝通明確導(dǎo)向

1. 只有給予員工及時(shí)反饋，才能讓員工獲得成長

2. 封閉交換感情，開放交換財(cái)富

案例：經(jīng)理與張虎

引導(dǎo)結(jié)論：關(guān)鍵不是你說了什么，而是員工聽到了什么

二、檢查創(chuàng)造透明

1. 下級(jí)要明確的將每天的工作結(jié)果匯報(bào)到上級(jí)

2. 上級(jí)要及時(shí)的對下級(jí)的工作結(jié)果進(jìn)行反饋，形成對錯(cuò)導(dǎo)向

3. 從日到月的匯報(bào)體系

1）業(yè)績跟蹤與質(zhì)詢系統(tǒng)的構(gòu)造——用事實(shí)與數(shù)據(jù)構(gòu)筑戰(zhàn)略實(shí)施的基礎(chǔ)

案例：交通指揮系統(tǒng)

4. 鎖定執(zhí)行的溝通工具——YCYA不讓執(zhí)行走樣

執(zhí)行工具：YCYA現(xiàn)場操練

第三講：語言傳播——建氣氛

一、語言傳播VI

1. 想要什么樣的行為，就塑造什么樣的視覺環(huán)境

2. 執(zhí)行力塑造之VI案例

頭腦風(fēng)暴：我們團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)有的執(zhí)行力VI？

二、執(zhí)行語言之24字戰(zhàn)略

1. 執(zhí)行前：決心**，成敗第二

2. 執(zhí)行中：速度**，完美第二

3. 執(zhí)行后：結(jié)果**，理由第二

三、執(zhí)行語言之8字內(nèi)核

1. 認(rèn)真**

2. 聰明第二

四、執(zhí)行語言之16字原則

1. 結(jié)果提前

2. 自我退后

3. 鎖定目標(biāo)

4. 專注重復(fù)

第四講：積分激勵(lì)——樹文化

一、有什么樣的執(zhí)行文化就有什么樣的執(zhí)行力

1. 業(yè)績的背后是團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)的背后是文化

案例：朝鮮戰(zhàn)爭

二、品牌積分樹立執(zhí)行文化

1. 品牌分代表著對行為的肯定

案例：演唱會(huì)的啟示——執(zhí)行力與薪酬無關(guān)，與成就感有關(guān)

2. 品牌分激勵(lì)的使用原則

1）**推動(dòng)：形成集體記憶

2）獎(jiǎng)懲及時(shí)：等待產(chǎn)生仇恨

3）黑白分明：擺明是非態(tài)度

第五講：中看中用——選對人

一、什么才是精準(zhǔn)的人才畫像？

1. 管理者的畫像——頭眼嘴手腳

2. 下屬員工的畫像——大德小才成常態(tài)、有才無德要限制

二、如何幫助員工進(jìn)化

1. 制定員工在公司的遠(yuǎn)景與目標(biāo)

2. 行動(dòng)計(jì)劃一定是以終為始

第六講：重復(fù)錘煉——賦好能

一、重復(fù)決定能力，**重復(fù)建設(shè)有執(zhí)行效率的成員

案例：賣油翁賞析

1. 行動(dòng)六欄表格：6L

二、日要有結(jié)果周要有計(jì)劃

1. 結(jié)果定義要清晰

1）要有時(shí)限，限制拖延的可能

2）要有價(jià)值，客戶認(rèn)可是邊界

3）要可衡量，檢查促進(jìn)實(shí)現(xiàn)

2. 戰(zhàn)略賦能的會(huì)議系統(tǒng)——質(zhì)詢會(huì)議

1）質(zhì)詢會(huì)的特點(diǎn)與原則

第七講：P K 對抗——提效率

一、PK排名——對抗創(chuàng)造獨(dú)立

1. 重要，永遠(yuǎn)是用排名來體現(xiàn)

案例：積分排行榜、支付寶曬賬單

二、對手機(jī)制

1. 真正推動(dòng)員工進(jìn)化的不是希望，而是危機(jī)

案例：草原的羚羊

案例：二戰(zhàn)的美國兵

2. 真正幫助超越自我的不是自己，而是對手

案例：對手與我的差距

第八講：分享成長——促進(jìn)步

一、分享就是投資

1. 分享創(chuàng)造融合，融合強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)

2. 分享創(chuàng)造成就，成就提升執(zhí)行

二、開好分享會(huì)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)進(jìn)步

頭腦風(fēng)暴：團(tuán)隊(duì)可以做的分享形式