團隊建設與全員執行力的提升一直是飯店企業關注的焦點,究竟如何做好飯店團隊建設和提升企業執行力,是本課程要解決的問題。 隨著市場競爭的日益激烈,現代飯店企業更加強調塑造團隊意識,打造團隊執行力,快速針對顧客需求,提升工作效率。那么團隊究竟是什么?如何激勵團隊成員?如何打造有競爭力的團隊?又如何提高企業執行力度?上述一系列的問題正困擾著很多企業總經理和人力資源部經理。本課程將能使學習者透徹地理解打造執行型管理團隊的方法和技巧,真正高效的打造有競爭力的飯店管理團隊。
一、從不同角度看飯店,打造高效率飯店管理團隊,從困惑走向成功
二、什么是團隊?檢驗自己的企業是不是團隊?
1、團隊的**個條件:自主性
A、員工能不能自動自發,為何不能,原因何在?
B、你企業的各項標準健全嗎?
2、團隊的第二個條件:思考性
A、員工是否動不動就去請示領導,原因何在?
B、員工為何沒有思考力?
3、團隊的第三個條件:合作性
4、團隊的第四個條件:凝聚性
A、 有沒有團隊認同的企業文化?文化是什么?
B、你企業的文化究竟是作秀還是真正的文化?
C、如何塑造企業團隊文化
三、經理人在團隊中角色認知
1、團隊角色認知
2、你有這樣的困惑嗎?為什么那么敬業,還是完不成任務?
3、3、為什么對員工那么好,他們還是要離你而去?如何留住優秀員工?
四、領導力如何在團隊中體現
五、打造飯店高效的執行型團隊
1、看看你的企業執行力情況如何?
2、誰妨礙了我們企業的執行力?
3、執行是一種態度,看看我們在執行中都有什么樣的態度
4、執行中的八大錯誤
5、如何做一個執行型領導
自檢:
1、以上要點貴酒店都做到了嗎?
2、若有需要提升的地方,貴酒店需要改進的地方在那里?