一：揭示：什么是高績效團(tuán)隊

1. 團(tuán)隊的重要性及影響

2. 什么是團(tuán)隊

3. 什么是高績效團(tuán)隊

4. 二：明白：我的團(tuán)隊怎么樣

1. 我的團(tuán)隊怎么樣

2. 現(xiàn)實中的團(tuán)隊問題

3. 為什么會有這些問題

   三：掌握：怎樣建設(shè)高績效團(tuán)隊

1. 打造團(tuán)隊精神

   -團(tuán)隊精神--團(tuán)隊存在的根本

   -團(tuán)隊精神的關(guān)鍵要素

2. 制定共享的團(tuán)隊目標(biāo)

   -團(tuán)隊目標(biāo)的作用

   -設(shè)定目標(biāo)的原則

   -設(shè)定目標(biāo)的竅門

3. 認(rèn)知和選擇團(tuán)隊成員

   -貝爾賓的團(tuán)隊實驗

   -一般性結(jié)論

   -團(tuán)隊角色

   -角色分析

   -高效團(tuán)隊的組成

   -低效團(tuán)隊的組成

4. 處理團(tuán)隊沖突

   -對沖突的認(rèn)知

   -如何處理沖突

5. 有效激勵團(tuán)隊

   -何為激勵

   -激勵的目的

   -什么決定了員工的積極性和忠誠

   -激勵的原理

   -激勵的經(jīng)典理論

   -常用的激勵方法