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葉子文
  • 葉子文營銷管理專家
  • 擅長領域: NLP 領導力 金融營銷
  • 講師報價: 面議
  • 常駐城市:香港
  • 學員評價: 暫無評價 發表評價
  • 助理電話: 13381328962 QQ:1445542423 微信掃碼加我好友
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NLP高效溝通技巧

主講老師:葉子文
發布時間:2021-09-14 11:56:12
課程詳情:

課程大綱

課程內容介紹:

1、人類的接收模式

  在溝通上**常犯的錯誤是以為一種管理技巧能適用在所有人身上,我們如果從對方的行為能察覺到他需要怎樣去溝通,怎樣接收資訊是**適合他們,什么**刺激他們的情緒,合作的動力怎樣來,怎樣決定得**快等等,那么我們就能快速取得對方的認同并達成目標,而這些問題都是跟他們溝通的偏好有關。


- 視覺型人的溝通特征與喜好

- 聽覺型人的溝通特征與喜好

- 感覺型人的溝通特征與喜好

- 自語型人的溝通特征與喜好

- 工作上如何應用以上的溝通特征


2、溝通上親和力的秘密

  所有的溝通建基于信任及尊重,首先要對方放開及愿意與你溝通,你才有機會把你的業務或服務帶出去。如何提高個人的親和力,達致與對方同步的效果,是與別人溝通的開端。


- 溝通的元素,怎樣影響溝通的效果

- 同步別人的秘密

- 親和力中的ABCD


3、活用語言的方向

  成功的溝通者都必然有高效的溝通技巧,語言有它的方向,而每種方向有特定的作用,激勵他人、調解糾紛、清晰交代事情、化解負面思維、給予他人明確目標方向等等都是語言方向的產物,只要掌握了這個技巧,便能靈活運用在溝通之上。


- 向上語言的作用及運用

- 向下語言的作用及運用

- 18 種向下語言的模式


4、客戶的處事模式

  每個人都有他們不同的取向,在溝通時能看出別人的取向對我們有絕對的幫助。知己知彼,每個人都有各自的性格取向,看事情的方法我們能了解或覺知多一點時,與人溝通自然便會容易及順暢很多。閱人之術決定了你能否搞定“人”這個因素。


- 60種處事模式


授課見證
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