作為金融行業(yè)的前線從業(yè)員,銷(xiāo)售技巧固然重要,但往往我們最欠缺的是營(yíng)銷(xiāo)技巧,沒(méi)有客戶(hù)那來(lái)人給你銷(xiāo)售,而往往無(wú)論銀行,保險(xiǎn)及第三方理財(cái)公司,客戶(hù)都是我們自己主動(dòng)找的。 如何打造個(gè)人的平臺(tái)?怎樣建立客戶(hù)的數(shù)據(jù)庫(kù)? 如何吸引合適的客戶(hù)出現(xiàn)?都是這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)會(huì)傳授的方法。
【課程內(nèi)容】
1、定位系統(tǒng)
大部分從業(yè)人員**大的錯(cuò)誤是認(rèn)為所有人都是自己的潛在客戶(hù),這是一個(gè)很錯(cuò)的觀念,讓自己不專(zhuān)業(yè)的觀念,如何在這個(gè)行業(yè)定位自己,建立身份是成功的**步。
ü 訂立聰明的目標(biāo)
ü 明白自己的市場(chǎng)定位
ü 了解特選客戶(hù)的恐懼和欲望
ü 銷(xiāo)售的買(mǎi)點(diǎn)和賣(mài)點(diǎn)
ü 設(shè)計(jì)個(gè)人的“升降機(jī)對(duì)話”
2、追蹤系統(tǒng)
如何有系統(tǒng)的管理自己的銷(xiāo)售效率,從目標(biāo)出發(fā)找出自己成功的KPI。
ü 10-3-1定律
ü 銷(xiāo)售追蹤的列表
3、尋找目標(biāo)客戶(hù)
潛在的特定客戶(hù)在哪里?如何用**低的成本獲得與客戶(hù)聯(lián)絡(luò)的機(jī)會(huì)?
如何獲取客戶(hù): 買(mǎi),借,換
媒體:
ü 關(guān)聯(lián)商家
ü 老顧客
ü 意見(jiàn)領(lǐng)袖
ü 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
ü 平臺(tái)機(jī)構(gòu)
4、發(fā)售系統(tǒng)
如何讓客戶(hù)進(jìn)入你的銷(xiāo)售系統(tǒng),一步一步的提升客戶(hù)的價(jià)值。
ü 如何打造產(chǎn)品的階梯
ü 設(shè)計(jì)明星產(chǎn)品
ü 設(shè)計(jì)入門(mén)產(chǎn)品
ü 設(shè)計(jì)魚(yú)餌產(chǎn)品
5、打造溝通平臺(tái)
如何從文案中體現(xiàn)產(chǎn)品的好處,從而吸引客戶(hù)對(duì)你的興趣。
ü 打造無(wú)可抗拒的交易條件
ü 提供壓倒性的證據(jù)
6、客戶(hù)管理系統(tǒng)
成交只是一個(gè)開(kāi)始,成交后如何繼續(xù)與客戶(hù)的關(guān)系,長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,都需要有策略的安排。
ü 78/22 定律
ü 你的A/B/C客戶(hù)
ü 時(shí)間管理
7、追售系統(tǒng)
ü 慣性追售
ü 向上追售
ü 鎖定追售
ü 交叉追售
ü 合營(yíng)追售
ü 頻率追售
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