越來越多的企業為了長期有效地提升組織競爭力,選擇培養企業內訓師,并組織內訓師進行課程設計與開發。然而,課程設計與開發是一項系統而科學的工作,為了課程能夠最終滿足業務需要,開發人員需要根據清晰的步驟,運用具體而實用的工具來完成課程設計與開發的任務。但在實際操作過程中常會遇到如下問題:
課程設計與開發有沒有什么標準的流程和方法,讓開發更輕松?
怎么做課程內容的需求調研,而不是拍腦袋寫課程內容?
實際工作經驗豐富,怎樣有效地將經驗提取、復制或傳遞給他人?
課程內容有很多,該如何取舍以及有效的邏輯排序?
開發的課程內容如何針對性的安排學習活動,確保學員有效吸收?
課程開發的標準成果是什么,以及這些成果的制作標準是什么?
課程開發周期長,因各種原因總是延誤交付,可否在課程現場開發出來?
領導要求開發課程勉強做出來了,該怎樣評估開發出來的課程的好壞?
課程只有開發者能夠很好地表達出來,怎樣讓他人都能把課程的精髓講透?
開發出的課程沒有效果,如何確保學員參訓后將其應用到工作中,提升績效?
本課程在于幫助業務專家們運用系統科學的方法,設計與開發自己所要講授的課程內容,進而能夠有效地把知識與技能傳達給學員,改變學員行為,進而帶來績效改變。
1.運用簡易需求分析技術,提煉出課程的學習需求。
2.分解并撰寫出本課程的標準學習目標。
3.對標標準課件,并有意愿改善自己現有課程。
4.運用結構化技術梳理課程內容邏輯。
5.根據不同的學習內容匹配最佳的教學活動。
6.運用自然學習法設計出課程完整的教學傳遞過程。
7.描述課程驗證與評估標準流程及關鍵方法。
1.有課程開發任務的專兼職講師、課程開發人員、業務專家:學會應用科學的方法,開發出高質量的培訓課程,同時加速個人職業發展。
2.培訓經理,人力資源管理者:理解課程設計開發的思路,從根本上對企業已購/待購課程進行評價,提高培訓管理的專業度。
3.知識管理規劃人員:根據企業戰略需求,將散布在企業中的最佳操作、成功案例、經驗和體會收集、沉淀和提煉成為企業的知識資產。
課程導入
一、區分課程設計與課程開發
1.設計:內容+形式
2.開發:課程教材
二、學習課程設計與開發的價值
3.不學會導致的問題
4.學習后的收益
三、課程開發選題標準
模塊一:需求分析
一、需求分析法認知
1.需求分析的定義
2.需求分析的價值
3.五大常見需求分析
二、學員需求分析
三、企業需求分析
四、績效需求分析
模塊二:內容萃取
一、目標編寫
1.培訓目標的價值
2.決定內容取舍
二、課程評估依據
三、學習目標撰寫理論
3.梅格的目標理論
4.安德森的ABCD目標編寫法
5.簡易培訓目標公式:動詞+賓語=培訓目標
6.基于認知結構的行為動詞
四、要點分解
7.分解工具
8.分解要求(MECE法則)
9.四級目錄分類
五、知識加工
10.提概念
11.編口訣
12.建模型
13.做工具
模塊三:教學設計
一、教學方法
1.自然學習法
2.個性化教學方法
二、教學流程
3.鋪墊、講解、演示、練習、點評、回顧、遷移
4.教學活動:模擬練習、小組共創、案例分析、表格填寫
5.課程產出:教學腳本、優化版課程PPT、課程心電圖、遷移表、教學設計學習卡
模塊四:教材制作
一、標準課程開發成果目錄
1.課前學習資料
2.課前測試或需求調研資料
3.講師手冊
4.學員手冊
5.課后測試和評估工具
6.工作輔助工具
7.課程強化活動
8.案例集
二、課程標準八大工具包展示
9.PPT
10.講師手冊
11.學員手冊
12.考試手冊
13.管理手冊
14.散頁、掛圖
15.案例集
16.評估手冊
三、教學活動:小組共創
四、課程產出:小組課題的各類手冊及工具包
模塊五:驗證效果
一、個人驗證
1.個人驗證的標準
2.個人驗證的流程
3.個人驗證的方法
二、試講驗證
4.試講驗證的方法
5.試講驗證的標準
6.試講驗證的流程
三、團隊驗證
7.學習對象:單一、精準
8.培訓目標:ASK
9.課程大綱:課程模塊、邏輯
10.學習策略:活動策略、傳播策略
11.課程內容:具體答案
12.評估工具:四級評估