課程背景：

團(tuán)隊(duì)建設(shè)是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人倡導(dǎo)的、全體員工共同遵守的價(jià)值觀和不斷革新的一套行為方式，它體現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念和行為規(guī)范，在團(tuán)隊(duì)中像空氣一樣存在。團(tuán)隊(duì)建設(shè)雖然是看不見(jiàn)摸不著,卻總是能夠通過(guò)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)體現(xiàn)出來(lái)。

    隨著企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展，團(tuán)隊(duì)建設(shè)越來(lái)越需要人性化，分工也越來(lái)越細(xì)化，團(tuán)隊(duì)也越來(lái)越呈現(xiàn)出加強(qiáng)內(nèi)部管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)社會(huì)來(lái)發(fā)展自身的明顯特征。管理好團(tuán)隊(duì)，通過(guò)清晰有效的團(tuán)隊(duì)文化，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作力已經(jīng)成為現(xiàn)代組織必備的素質(zhì)特征。只有具有協(xié)作力的隊(duì)伍才能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地, 因此，協(xié)作力打造已經(jīng)成為越來(lái)越多的團(tuán)隊(duì)關(guān)注的焦點(diǎn)。

   據(jù)調(diào)查資料顯示，90%的公司認(rèn)為制約團(tuán)隊(duì)發(fā)展的最大因素是缺乏高素質(zhì)的具有協(xié)作力的員工。管理專家呼吁：“團(tuán)結(jié)協(xié)作是中國(guó)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力”，實(shí)踐證明，只有有清晰團(tuán)隊(duì)文化的團(tuán)隊(duì)才會(huì)有真正的向心力，只有有目標(biāo)明確的團(tuán)隊(duì)，才會(huì)真的是高效的團(tuán)隊(duì)，才能與時(shí)俱進(jìn)，勇于創(chuàng)新，才能為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造更大績(jī)效。

課程收益：

★ 懂得高效的團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)要求

★ 實(shí)現(xiàn)管理者向領(lǐng)導(dǎo)者的過(guò)渡

★ 掌握作為一名合格的管理者應(yīng)具備的素質(zhì)和能力

★ 提高決策、授權(quán)、執(zhí)行、控制、溝通等管理技能

★ 掌握教練型管理能力，提升組織效能

★ 激發(fā)并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

課程時(shí)間：1天，6小時(shí)/天

課程對(duì)象：企業(yè)管理者、管理崗位的儲(chǔ)備干部

課程方式：案例體驗(yàn)＋實(shí)戰(zhàn)方法＋錄像觀賞＋角色扮演＋提問(wèn)互動(dòng)＋分組討論＋精彩點(diǎn)評(píng)

課程特色：

1.易學(xué)：所有的教學(xué)內(nèi)容全部實(shí)現(xiàn)模塊化和工具化，課程互動(dòng)性強(qiáng)；

2.實(shí)戰(zhàn)：采用案例、實(shí)操練習(xí)來(lái)推進(jìn)課程教學(xué)，所有教學(xué)環(huán)節(jié)都圍繞學(xué)員的真實(shí)案例；

    3.有效：學(xué)員帶著真實(shí)問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)演練，即及時(shí)可看到并檢驗(yàn)教練成果。

課程大綱

課程導(dǎo)入：

一、學(xué)習(xí)的三個(gè)觀點(diǎn)

1． 個(gè)人學(xué)習(xí)向團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變

2． GPS思維

3． N+1原則

二、自我覺(jué)察與思考

1．四種學(xué)習(xí)狀態(tài) 囚徒/度假/批判/學(xué)習(xí)

2．三個(gè)關(guān)鍵詞  覺(jué)察/選擇/責(zé)任

第一講：高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)模型

一、團(tuán)隊(duì)的5P原則

1. 目標(biāo)

2. 人員

3. 定位

4. 權(quán)限

5.  計(jì)劃

案例：索娜拉大沙漠求生方案

二、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的5項(xiàng)核心能力

一、共識(shí)目標(biāo)

1. 個(gè)人目標(biāo)

2. 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

3. 組織目標(biāo)

4. SMART目標(biāo)

二、知法善用

1. 知不足

2. 找方法

3. 善推廣

4. 重使用

三、重諾篤行

1. 重諾篤行的5種級(jí)別

2. 重諾篤行的5大關(guān)鍵點(diǎn)

3. 重諾篤行的障礙

4. 重諾篤行的內(nèi)驅(qū)力

四、知彼解己

1. 團(tuán)隊(duì)差異化

2. 發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)差異

3. 運(yùn)用團(tuán)隊(duì)差異

4. 合理的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)

五、相互信任

1. 有信任才有坦誠(chéng)

2. 有信任才有溝通

3. 有信任才有合作

4. 有信任才有授權(quán)

沙盤(pán)體驗(yàn)

《石油寡頭》課程是模擬公司運(yùn)營(yíng)的十年時(shí)間，針對(duì)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作時(shí)可能出現(xiàn)的計(jì)劃、溝通、合作、競(jìng)爭(zhēng)、壓力及沖突等問(wèn)題進(jìn)行深度挖掘、分析和找到解決方法的專業(yè)沙盤(pán)模擬課程。透過(guò)游戲的體驗(yàn)引導(dǎo)，發(fā)掘出團(tuán)隊(duì)做好目標(biāo)設(shè)定及目標(biāo)管理的重要性，體驗(yàn)決策失誤所造成團(tuán)隊(duì)的影響及破壞。對(duì)于公司主管可以訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)力，跨部門(mén)溝通和決策能力，更重要的是能夠協(xié)助公司在組織運(yùn)作中，運(yùn)用真實(shí)環(huán)境模擬的方式，在不知不覺(jué)中去顯現(xiàn)出問(wèn)題，發(fā)掘出問(wèn)題的根本實(shí)質(zhì)，而讓學(xué)員親身體會(huì)問(wèn)題所在，并找到立竿見(jiàn)影的解決方法。

第二講：成為高績(jī)效管理者

一、管理重新被定義

1. 管理的失衡

2. 下屬與管理者的三級(jí)對(duì)抗

3. 管理是管事，理人

二、管理者的挑戰(zhàn)

1. 人的思維特征，觀點(diǎn)，行為，結(jié)果

2. 人的承受力下降

3. 人的需求上升

三、管理向教練的轉(zhuǎn)變

1. 教練型管理者與傳統(tǒng)管理者

2. 管理者認(rèn)知突破

3. 三腦原則

四、激發(fā)潛力的秘訣

1. 訓(xùn)猴子與訓(xùn)海豚

2. 欣賞練習(xí)

3. 霍金斯能量層級(jí)

4. 能量水龍頭

五、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的能力

1. 積極性反饋BIA

2. 發(fā)展性反饋BID

練習(xí)：對(duì)身邊同事進(jìn)行BIA，和BID反饋。

復(fù)盤(pán)總結(jié)：531行動(dòng)計(jì)劃