課程大綱

針對(duì)行業(yè)

通用

培訓(xùn)對(duì)象

資深項(xiàng)目經(jīng)理、部門經(jīng)理、系統(tǒng)架構(gòu)師、測(cè)試經(jīng)理，PMO管理人員，質(zhì)量管理人員，銷售經(jīng)理，從事項(xiàng)目管理相

課程收益

1、參考國(guó)際優(yōu)秀企業(yè)成功管理項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)，由淺入深的了解如何管理好一個(gè)項(xiàng)目。
2、通過參與實(shí)戰(zhàn)案例分析，了解一個(gè)專業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理需要具備的知識(shí)和技能。
3、了解優(yōu)秀國(guó)際優(yōu)秀企業(yè)的管理體系和流程規(guī)范。
4、通過案例了解項(xiàng)目中估算、項(xiàng)目計(jì)劃、監(jiān)控的一些好的做法，并體會(huì)項(xiàng)目管理的實(shí)踐，提高項(xiàng)目的問題診斷能力和解決能力.

課程大綱

單元一項(xiàng)目管理介紹 
1. 討論定義一個(gè)項(xiàng)目的重要特性
2. 定位項(xiàng)目失敗的一般的原因
3. 確定項(xiàng)目中重要干系人的類型
4. 描述對(duì)項(xiàng)目的影響主要因素，包括項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)和外部壓力
5. 解釋項(xiàng)目經(jīng)理的角色以及與組織、項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)成員之間的關(guān)系
6. 描述項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)，說明企業(yè)需要什么樣的項(xiàng)目經(jīng)理
a) 項(xiàng)目經(jīng)理關(guān)鍵職責(zé)
b) 項(xiàng)目經(jīng)理的任職資格描述
c) 項(xiàng)目經(jīng)理的專業(yè)能力要求
7. 闡明為什么項(xiàng)目管理生命周期對(duì)于不同類型項(xiàng)目是動(dòng)態(tài)變化的
8. 描述組成每個(gè)項(xiàng)目的項(xiàng)目流程
9. 解釋三重限制對(duì)項(xiàng)目的重要影響
10. 列出項(xiàng)目成功關(guān)鍵的因素
案例：ABC項(xiàng)目活動(dòng)
實(shí)戰(zhàn)精選：知名企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理能力體系

單元二項(xiàng)目啟動(dòng) 
1. 討論在項(xiàng)目選擇中如何使用的定性和定量方法
2. 確定干系人并列出他們的需求和他們期望的工作日程
3. 在制訂項(xiàng)目計(jì)劃前確定內(nèi)在的高層次風(fēng)險(xiǎn)
4. 根據(jù)需求評(píng)估開發(fā)良好的項(xiàng)目目標(biāo)
5. 區(qū)分功能和技術(shù)需求，以及他們的用途
6. 制訂項(xiàng)目章程
7. 制訂項(xiàng)目需求文檔并記錄項(xiàng)目范圍
案例：定義滿意的需求有效方法
案例：制定ABC項(xiàng)目的項(xiàng)目需求文檔
實(shí)戰(zhàn)精選：知名企業(yè)實(shí)戰(zhàn)SOW分析

單元三項(xiàng)目計(jì)劃 
1. 識(shí)別并了解項(xiàng)目經(jīng)理是如何與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)一起工作來為項(xiàng)目編制計(jì)劃
2. 通過工作分解結(jié)構(gòu)來為項(xiàng)目范圍編制計(jì)劃
3. 根據(jù)提供的信息來選擇和使用合適的成本估算方法
4. 使用計(jì)劃評(píng)審技術(shù) (PERT) 來進(jìn)行估算
5. 為項(xiàng)目計(jì)劃制訂成本估算
6. 建立網(wǎng)絡(luò)圖
7. 闡述縮短項(xiàng)目進(jìn)度的方法
8. 制訂完整的項(xiàng)目計(jì)劃
案例：ABC項(xiàng)目WBS
案例：ABC項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖
案例：ABC項(xiàng)目估算
 
單元四風(fēng)險(xiǎn)管理 
1. 定義風(fēng)險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)管理
2. 描述進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理的好處
3. 描述在項(xiàng)目管理生命周期中如何以及何時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理
4. 描述基本的風(fēng)險(xiǎn)管理模型
5. 使用各種工具、方法、技術(shù)來確定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
6. 使用系統(tǒng)方法來分析項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
7. 對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行優(yōu)先排序
8. 規(guī)劃和執(zhí)行基本的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略
案例：在ABC項(xiàng)目中使用德爾菲法
案例：ABC項(xiàng)目的期望值
案例：ABC項(xiàng)目的決策樹
案例：ABC項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)分析和應(yīng)對(duì)
實(shí)戰(zhàn)精選：知名企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)庫介紹

單元五執(zhí)行監(jiān)控 
1. 列出項(xiàng)目控制的考慮因素和工具
2. 討論進(jìn)行項(xiàng)目監(jiān)測(cè)的機(jī)制
3. 闡述如何使用三重限制監(jiān)測(cè)項(xiàng)目狀況
4. 解釋在項(xiàng)目中為什么會(huì)頻頻發(fā)生變更
5. 描述變更控制過程
6. 定義配置管理
案例：制定ABC項(xiàng)目的掙值管理
案例：制定ABC項(xiàng)目的項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告
實(shí)戰(zhàn)精選：知名企業(yè)項(xiàng)目監(jiān)控體系介紹

單元六項(xiàng)目收尾 
1. 解釋編制項(xiàng)目收尾計(jì)劃的重要性
2. 列出典型的收尾步驟和相關(guān)活動(dòng)
3. 完成最終的項(xiàng)目評(píng)估
實(shí)戰(zhàn)精選：知名企業(yè)項(xiàng)目評(píng)估體系
實(shí)戰(zhàn)精選：知名企業(yè)項(xiàng)目管理方法論回顧