幫助學員迅速掌握現階段銷售團隊領導者的三大重點技能:團隊建設、團隊合作、 團隊發展。 ? 理解團隊的意義,明確團隊的概念及團隊管理者角色與職責 ? 理解團隊“合作、溝通、激勵”為什么讓珍奧的團隊具有戰斗力; ? 掌握團隊管理經營的實用技巧,提高團隊工作效率,提升團隊士氣; ? 塑造團隊成員的陽光心態,有效發揮領導影響力,帶領團隊達成任務。
**章:關于“高效率團隊”
? 企業文化中對團隊的定義及學員的詮釋
? 團隊的戰斗力分析(SWOT模型)
? 團隊的過去、現在與未來
? 感悟成功團隊的要素是什么?
? 感悟團隊領導/管理能力的要素
? 團隊建設的原則與規范
第二章:關于“團隊管理者”
聽聽你的領導、下屬想對你說的話…….
? 團隊管理者的角色與責任
? 不同管理風格的工作特點
? 團隊管理者基本功:管人、管事、管錢
下午課程內容:
第三章:團隊管理基本功訓練
? 管理你自己:
u 設立SMART工作目標
u 工作的計劃性、
u 終生學習;
? 管理你的下屬:
u 了解你的下屬、
u 訓練你的下屬、
u 激勵你的下屬;
? 管理你的團隊工作:
u 建立合作與信任的方法、手段、工具(成功經驗與失敗教訓)
第四章:當我們面對問題的時候
? 陽光心態與團隊文化的“真善美”
三品:品質、品格、品味
三惜:惜物、惜緣、惜時
三感:感恩、感謝、感心
三心:誠心、恒心、愛心
? 風雨同舟與企業“雙贏”
n 企業案例1、2、3