課程內(nèi)容簡(jiǎn)介：

一、網(wǎng)點(diǎn)片區(qū)開(kāi)發(fā)概述

1.什么是真正意義上的片區(qū)開(kāi)發(fā)；

2.片區(qū)開(kāi)發(fā)的目的；

3.片區(qū)開(kāi)發(fā)的“3345”原則；

4.銀行片區(qū)開(kāi)發(fā)的優(yōu)勢(shì)與定位。

二、網(wǎng)點(diǎn)片區(qū)開(kāi)發(fā)存在問(wèn)題及營(yíng)銷(xiāo)思路

1.片區(qū)開(kāi)發(fā)存在問(wèn)題

2.針對(duì)存在問(wèn)題的主要措施

3.片區(qū)開(kāi)發(fā)的指導(dǎo)思路

?一點(diǎn)一策

?1 N

4.片區(qū)開(kāi)發(fā)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

?上規(guī)模

?建渠道

?網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)常態(tài)化

5.片區(qū)開(kāi)發(fā)的營(yíng)銷(xiāo)模式

三、網(wǎng)點(diǎn)片區(qū)開(kāi)發(fā)的營(yíng)銷(xiāo)技巧

1.片區(qū)排查的技巧

?（1）什么是排查（市場(chǎng)調(diào)研）

?（2）排查（市場(chǎng)調(diào)研）的目的

?（3）排查（市場(chǎng)調(diào)研）的行動(dòng)內(nèi)容

?（4）排查（市場(chǎng)調(diào)研）工具表格

?《企業(yè)排查信息一覽表》

?《商戶(hù)排查信息一覽表》

?《社區(qū)排查信息一覽表》

?《客戶(hù)經(jīng)理每日行動(dòng)計(jì)劃表》

?《中高端客戶(hù)信息管理表》

?（5）排查（市場(chǎng)調(diào)研）的8大法

?（6）排查（市場(chǎng)調(diào)研）有效接近客戶(hù)的12方法

2.網(wǎng)點(diǎn)周邊商戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的技巧

?（1）商貿(mào)客戶(hù)開(kāi)發(fā)的目的

?（2）商貿(mào)客戶(hù)開(kāi)發(fā)的營(yíng)銷(xiāo)切入點(diǎn)

?（3）3類(lèi)不同商貿(mào)客戶(hù)的需求分析及營(yíng)銷(xiāo)技巧

?（4）商貿(mào)客戶(hù)開(kāi)發(fā)的“新型”模式

?（5）商貿(mào)客戶(hù)開(kāi)發(fā)的實(shí)施流程及營(yíng)銷(xiāo)技巧

?（6）案例分享（以下案例視情況選擇）

?

3.網(wǎng)點(diǎn)周邊社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)的技巧

?（1）社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)的目的

?（2）不同社區(qū)的特點(diǎn)分析

?（3）社區(qū)獲客的“吸星大法”

?（4）社區(qū)活動(dòng)的步驟與流程

?（5）社區(qū)活動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)策劃與技巧

?

4.農(nóng)村市場(chǎng)開(kāi)發(fā)營(yíng)銷(xiāo)技巧

?（1）農(nóng)村市場(chǎng)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的目的

?（2）農(nóng)村市場(chǎng)客戶(hù)結(jié)構(gòu)的分析

?（3）農(nóng)村市場(chǎng)進(jìn)入的六種方法

?（4）農(nóng)村市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的流程

?（5）農(nóng)村外出務(wù)工人員的營(yíng)銷(xiāo)技巧

?（6）農(nóng)村不同客戶(hù)群的營(yíng)銷(xiāo)技巧

?（7）案例分享案例分享

?

四、網(wǎng)點(diǎn)片區(qū)開(kāi)發(fā)客戶(hù)的跟進(jìn)與維護(hù)

1、客戶(hù)管理的意義

1)什么是客戶(hù)管理

2)客戶(hù)體驗(yàn)的表現(xiàn)

3)如何通過(guò)客戶(hù)管理快速實(shí)現(xiàn)產(chǎn)能提升

2、不同類(lèi)型客戶(hù)的管理方法

1)貴賓客戶(hù)如何防流失

2)中端客戶(hù)如何促提升

3)普通客戶(hù)如何開(kāi)展盤(pán)活

3、存量客戶(hù)盤(pán)活的營(yíng)銷(xiāo)策略

1)什么是存量客戶(hù)

2)存量客戶(hù)為什么要開(kāi)展盤(pán)活

3)存量客戶(hù)分類(lèi)

4)存量客戶(hù)的特點(diǎn)分析

5)存量客戶(hù)的現(xiàn)狀分析

6)存量客戶(hù)盤(pán)活的措施

7)存量客戶(hù)盤(pán)活的操作流程

8)存量客戶(hù)分層盤(pán)活的策略

4、客戶(hù)跟進(jìn)與維護(hù)的策略

1)客戶(hù)跟進(jìn)的方式；

2)客戶(hù)跟進(jìn)的流程；

3)客戶(hù)跟進(jìn)的周期；

4)客戶(hù)跟進(jìn)技巧；

5)客戶(hù)維護(hù)的核心思想；

6)客戶(hù)維護(hù)的好處；

7)客戶(hù)維護(hù)的6大策略；

8)不同客戶(hù)的跟進(jìn)技巧。