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薛燦宏
  • 薛燦宏清華大學總裁研修班特聘講師,中國職業經理人協會理事
  • 擅長領域: 團隊建設 溝通技巧 中層管理 管理技能提升
  • 講師報價: 面議
  • 常駐城市:北京市
  • 學員評價: 暫無評價 發表評價
  • 助理電話: 13370590290 QQ:863028124 微信掃碼加我好友
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中堅力量6堂課

主講老師:薛燦宏
發布時間:2021-07-15 16:34:49
課程詳情:

課程大綱


培訓受眾:企業副總、各部門經理、主管、各級中層管理人員、新提拔的、從專業人才轉型到管理的、進一步想提高管理績效的、晉升到高層管理以及其它預備管理人員

課程大綱:第一堂課 明確自己在企業的定位
1.企業的漢堡結構(高層要有決策力,基層要有行動力,中層需要執行力)
2.為什么會有中層(什么叫執行力三個字:做到位)
3.中層的三大難關(上司認可、同僚支持、下屬推崇)
4.中層的兩大罪過(群眾領袖、小國之君)
5.中層的一大軟肋:推卸責任(員工可以跳槽,老板只能跳樓)
6.中層不同階段的定位(做經理、坐經理、作經理)
案例討論:⑴領導責罵,下屬嘲諷,中層“夾板氣”是怎么造成的
⑵我這個人力資源部經理,怎么就吃力不討好

第二堂課 如何得到領導認可 
1.領導都是對的:堅決執行(與領導的意見不一致時,第一服從,第二溝通)
2.不議論領導是非:承上啟下(而不僅僅上傳下達,更不能欺上瞞下)
3.維護領導威信:自我退后(長用者多批評,短用者多表揚)
4.用數字說話:結果至上(匯報工作談結果,請示工作說方案)
5.請領導做選擇題:勤于思考(問答題永遠留給自己)
6.讓領導做好人:勇于擔當(沒有壞人就沒有好人,沒有壞人就沒有執行力)
案例討論:⑶處處小心,還是屢屢受挫,我一個空降新經理如何是好
⑷員工罷工,老板發怒,我一個中層干部怎么辦

第三堂課 如何進行跨部門協作 
1.惜緣:因為看法不同,所以必有沖突(沒有沖突就沒有改善)
2.尊重:面子第一,道理第二(面子決定好感,好感決定成敗)
3.內斂:高調做事,低調做人(孫悟空是不是好經理)
4.克己:讓于名利,無欲則剛(勤奮做事,簡單做人)
5.助人:予人玫瑰,手有余香(妥協、忍讓、隱藏,是優秀職業經理人必不可少的素養)


案例討論:
⑸協作不力,如何應對公司內部的派系之爭
⑹有職無權,別的部門不買我的帳,怎么辦


第四堂課 如何調動下屬工作熱情 
1.金錢激勵:很重要但不唯一(不談薪水,是愚民政策;光談薪水,是害民政策)
2.曉之以利:弄清楚為誰而工作(與其抱怨薪水少,不如檢討崗位價值低)
3.引而不發:讓他人說出你的想法(把自己的意見變成他人的意見,
把他人的意見變成大家的意見)
4.多頭并舉:從不花錢的表揚開始(人人需要興奮,表揚就是興奮劑)
5.防微杜漸:一切從工作積極性出發(優秀的管理者,應該是激勵高手)
案例討論:⑺員工擅自跟客戶吃飯,這筆錢該不該報銷
⑻黃金季節來了,員工鬧情緒,我該怎么辦
⑼月工資800的大學生撞塌工棚使公司損失3萬,如何處理
第五堂課 如何管好部門績效 
1.角色轉換:做教練而不做警察(好的管理者就是好教練)
2.灌輸數字:修“路”而不是修“人”( 與其責怪下屬太笨,不如反思為啥教不好)
3.聚焦績效:多談行為,少下結論(就事論事,不妄加結論,是改善員工行為的法則)
4.抓住關鍵:重視什么,就得到什么(程序清晰、數字明確,像麥當勞一樣教員工)
5.目標管理:控制過程才能控制結果(目標績效管理是照妖鏡,是探照燈)
6.迫使進化:追求快樂,逃避痛苦(下屬的素質差,不是你的錯;不能提升下屬的素質,是你的大錯)
案例討論:⑽臨陣換將,爛攤子怎么快速出績效
⑾員工私撈好處,漏洞怎么堵
⑿考核,考出員工集體圍攻考核主管 該怎么辦
第六堂課 如何帶出優秀團隊 
1.團隊為王:做英雄還是做領袖(管理,就是運用他人的努力實現目標)
2.講清規則:游戲也得先說玩法(游戲規則,是為了解決公平問題、效率問題)
3.同舟共濟:一起營造安全感、歸屬感(員工心態出現問題,是管理者的責任)
4.雙管齊下:一手抓制度,一手抓文化(萬達是軍隊,萬達是學校,萬達是家庭;萬達的企業文化,把我們想說的都說了)
5.基業長青:好員工是培訓出來的(培訓是第二生產力)
案例討論:⒀怎樣面對“老油條下屬”
⒁怎么應對“又臭又硬”的下屬
⒂表現良好的員工身上"有味道",怎么處理


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