一、優(yōu)秀中層管理者的素質(zhì)模型與角色認知

1、優(yōu)秀中層管理者的素質(zhì)模型；

2、中層管理者在企業(yè)中所處的位置和應(yīng)起的作用

二、執(zhí)行力與控制力

1、團隊執(zhí)行力的核心

2、執(zhí)行力提升三要素

3、團隊控制力是什么

案例討論：如何讓員工積極、高意愿地接受公司的挑戰(zhàn)性任務(wù)

4、 控制三環(huán)節(jié)：事前、事中、事后

案例分析：如何進行過程控制，以避免“死后驗尸”

三、中層管理的核心技能

1、中層管理者的系統(tǒng)思考力

案例討論：面對部門工作目標，或一項重要任務(wù)，如何通過系統(tǒng)思考做整體鋪排

2、目標計劃時間管理能力

1）計劃分解的戰(zhàn)略分解法

2）管理原則

3、幾種管理工具的應(yīng)用

3、如何反饋意見

4、關(guān)于如何詢問管理事件

5、如何有效果的聆聽

四、團隊的發(fā)展階段

1、團隊發(fā)展的五階段

2、不同階段團隊負責(zé)人工作重心

五、激勵部屬的技巧

1、當代激勵理論及其管理應(yīng)用 

需要層次理論--馬斯洛理論

公平理論--亞當斯

期望理論--弗魯姆

強化理論—斯金納

3、如何有效激勵

以人為本的激勵

4、一些特殊簡單的激勵方法的實施案例

 六、提升團隊執(zhí)行力的技巧

什么是執(zhí)行力

影響執(zhí)行力的因素分析

提升執(zhí)行力的六個工具

構(gòu)建執(zhí)行的團隊文化

構(gòu)建學(xué)習(xí)型團隊的步驟

執(zhí)行的內(nèi)在動機（職業(yè)生涯規(guī)劃）

七、課程總結(jié)