【課程背景】

隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，新媒體平臺成為了商業(yè)營銷的重要陣地，抖音更是其中的佼佼者。商場游戲廳作為線下娛樂場所，面臨著諸多行業(yè)挑戰(zhàn)和困難。

首先，商場游戲廳行業(yè)競爭激烈。在眾多商場中，往往有多家游戲廳并存，消費(fèi)者的選擇眾多。同時，傳統(tǒng)的宣傳方式如發(fā)傳單等效果日益下降，難以有效吸引新客戶。而且，消費(fèi)者的娛樂需求日益多樣化，游戲廳需要不斷創(chuàng)新和改進(jìn)來滿足顧客需求。

另一方面，運(yùn)營成本不斷上升，包括場地租金、設(shè)備更新維護(hù)等。這就要求游戲廳必須拓展新的獲客渠道，提高收入以維持運(yùn)營和發(fā)展。

然而，一些在抖音上營銷做得好的游戲廳品牌則獲得了顯著收益。他們通過精彩的短視頻展示獨(dú)特的游戲設(shè)備、有趣的游戲玩法以及熱鬧的游戲氛圍，吸引了大量粉絲關(guān)注。這些粉絲不僅會到店體驗(yàn)，還會通過分享等方式進(jìn)一步擴(kuò)大品牌影響力。例如，有的游戲廳通過抖音推出優(yōu)惠活動，吸引了眾多消費(fèi)者前來，客流量大幅增加，收入也顯著提升。同時，良好的抖音營銷還能提升品牌形象，使游戲廳在消費(fèi)者心中樹立起時尚、有趣的形象。鑒于此，開展本次關(guān)于商場游戲廳如何在抖音上快速有效營銷獲客的培訓(xùn)就顯得尤為重要，旨在幫助游戲廳經(jīng)營者掌握抖音營銷技巧，提升競爭力，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長。

【課程收益】

1、掌握與學(xué)會抖音平臺運(yùn)營基礎(chǔ)，學(xué)會解讀抖音算法與流量池的原理，了解如何獲取更多流量。

2、掌握目標(biāo)用戶分析與定位的方法，能夠更精準(zhǔn)地找到潛在客戶。

3、掌握5種內(nèi)容創(chuàng)意策劃的思路，學(xué)會如何制作吸引用戶的短視頻。

4、掌握新媒體時代下營銷變革的特點(diǎn)和趨勢。

5、了解團(tuán)隊(duì)成員不同角色的職責(zé)劃分情況。

6、識別有效的線下門店裝修與布置特點(diǎn)，以吸引抖音用戶到店。

7、列出抖音營銷策略制定的關(guān)鍵步驟和要點(diǎn)。

8、建立線上線下互動營銷的有效方案，促進(jìn)門店業(yè)務(wù)增長。

9、發(fā)現(xiàn)自身商場游戲廳在抖音營銷中的優(yōu)勢與不足，并找到改進(jìn)方向。

【課程特色】

易學(xué)易懂，強(qiáng)互動，風(fēng)趣幽默，實(shí)戰(zhàn)案例多，干貨沒有廢話

【課程對象】

董事長、總裁、總經(jīng)理、企業(yè)新媒體運(yùn)營負(fù)責(zé)人

【課程時間】

2天（6小時/天）

【課程大綱】

第一天：

一、課程引言與背景分析（1小時）

1. 新媒體時代下的營銷變革

2. 抖音平臺對商場游戲廳的營銷價值

案例一：大玩家超樂場，通過抖音展示店內(nèi)各種新穎的游戲設(shè)備和熱鬧的游戲氛圍，吸引了大量本地及周邊的玩家到店體驗(yàn)。

案例二：風(fēng)云再起游樂匯，在抖音上發(fā)布游戲高手的精彩操作視頻，吸引了眾多游戲愛好者關(guān)注，提升了品牌知名度。

案例三：反斗樂園，利用抖音進(jìn)行線上優(yōu)惠活動推廣，如團(tuán)購游戲幣套餐等，增加了顧客到店率。

3. 2023-2024年商場游戲廳的產(chǎn)值預(yù)測與趨勢分析

案例一：根據(jù)相關(guān)市場研究機(jī)構(gòu)預(yù)測，隨著消費(fèi)升級和人們對娛樂需求的增加，像大玩家超樂場這樣的綜合性游戲廳產(chǎn)值有望持續(xù)增長，特別是在二三線城市的拓展空間較大。

案例二：預(yù)計到 2024 年，風(fēng)云再起游樂匯所在的動漫主題游戲廳細(xì)分市場將進(jìn)一步擴(kuò)大，因?yàn)閯勇幕挠绊懥Σ粩嘣鰪?qiáng)，吸引更多年輕消費(fèi)者。

案例三：反斗樂園這種注重親子娛樂的游戲廳，隨著家庭對親子互動重視程度的提高，產(chǎn)值也將呈現(xiàn)上升趨勢，預(yù)計未來會有更多針對親子的特色項(xiàng)目和營銷活動推出。

二、抖音平臺運(yùn)營基礎(chǔ)（1小時）

1. 抖音賬號注冊與設(shè)置

2. 內(nèi)容創(chuàng)作基礎(chǔ)：短視頻拍攝與編輯

3. 抖音算法與流量池解析

案例一：星耀游戲廳，了解抖音的推薦算法后，注重視頻的完播率，通過制作短小精悍、開頭精彩的視頻，提高用戶的觀看時長，從而獲得更多的流量推薦。

案例二：魅力游戲世界，根據(jù)抖音的流量池規(guī)則，不斷優(yōu)化視頻質(zhì)量和互動數(shù)據(jù)，從初始的小流量池逐步進(jìn)入更大的流量池，增加了視頻的曝光度。

案例三：動感游戲城，分析抖音用戶的喜好和活躍時間，在合適的時間段發(fā)布視頻，提高視頻進(jìn)入更大流量池的概率。

三、頭部品牌案例分析（2小時）

1. 行業(yè)頭部品牌介紹與業(yè)績數(shù)據(jù)概覽

案例一：大玩家超樂場，作為行業(yè)知名品牌，在全國擁有眾多門店，2023 年上半年?duì)I收達(dá)到 X 億元，同比增長 X%，其在抖音上的粉絲量超過 X 萬。

案例二：風(fēng)云再起游樂匯，以動漫游戲?yàn)樘厣?023 年全年預(yù)計接待顧客 X 萬人次，在抖音上的相關(guān)話題播放量超過 X 億次。

案例三：反斗樂園，專注親子娛樂，2023 年會員數(shù)量增長了 X%，其中通過抖音渠道吸引的新會員占比 X%，抖音營銷對其業(yè)績增長貢獻(xiàn)顯著。

2. 成功案例分享：如何運(yùn)用抖音進(jìn)行有效營銷

3. 失敗案例解析：常見錯誤與避免方法

四、抖音營銷策略制定（2小時）

1. 目標(biāo)用戶分析與定位

2. 內(nèi)容創(chuàng)意策劃：如何制作吸引用戶的短視頻

3. 互動與轉(zhuǎn)化：利用抖音功能提升用戶參與度

案例一：嗨玩游戲世界利用抖音的直播功能，定期進(jìn)行游戲直播，與觀眾互動，解答問題，同時推出直播專屬優(yōu)惠活動，如限時折扣游戲幣等，直播期間的銷售額增長了 X%。

案例二：魅力游戲廣場通過抖音的評論區(qū)互動，及時回復(fù)用戶的提問和建議，還設(shè)置了“最佳評論獎”，鼓勵用戶積極評論，評論區(qū)活躍度提高了 X%。

案例三：奇幻游戲天地使用抖音的私信功能，向關(guān)注用戶發(fā)送個性化的優(yōu)惠信息和活動邀請，用戶到店轉(zhuǎn)化率提高了 X%。

五、抖音后臺數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用（2小時）

1. 數(shù)據(jù)指標(biāo)解讀：曝光量、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率等

2. 如何利用數(shù)據(jù)進(jìn)行策略調(diào)整

3. 實(shí)操演練：后臺數(shù)據(jù)分析工具使用

六、課堂總結(jié)與互動答疑（1小時）

1. 當(dāng)天課程內(nèi)容回顧

2. 學(xué)員問題解答與討論

第二天：

七、抖音廣告投放與優(yōu)化（2小時）

1. 抖音廣告形式與投放策略

案例一：酷玩游戲世界采用抖音的開屏廣告形式，在重大節(jié)日期間投放，廣告畫面設(shè)計精美，突出了店內(nèi)的特色游戲項(xiàng)目和優(yōu)惠活動，曝光量達(dá)到 X 萬次。

案例二：樂游游戲廣場選擇抖音的信息流廣告，根據(jù)目標(biāo)用戶的興趣標(biāo)簽進(jìn)行精準(zhǔn)投放，廣告點(diǎn)擊率達(dá)到 X%，吸引了大量潛在顧客。

案例三：夢幻游戲天地使用抖音的達(dá)人合作廣告，與當(dāng)?shù)刂兑暨_(dá)人合作，達(dá)人在視頻中推薦游戲廳，廣告轉(zhuǎn)化率達(dá)到 X%。

2. 廣告效果評估與優(yōu)化方法

3. 實(shí)戰(zhàn)演練：廣告計劃制定與投放

八、線下門店與線上營銷聯(lián)動（2小時）

1. 門店裝修與布置：如何吸引抖音用戶到店

2. 線下活動策劃與執(zhí)行

3. 線上線下互動營銷案例分享

案例一：嗨玩游戲世界推出了“抖音線上集贊，線下兌換禮品”活動，用戶在抖音上點(diǎn)贊、評論并分享游戲廳的視頻，達(dá)到一定數(shù)量的贊后可到店兌換游戲幣、小禮品等，活動參與度達(dá)到 X%，有效增加了用戶到店率。

案例二：魅力游戲廣場實(shí)行“抖音線上抽獎，線下體驗(yàn)”活動，用戶在抖音上參與抽獎，中獎?wù)呖傻降昝赓M(fèi)體驗(yàn)新的游戲項(xiàng)目，通過這種方式吸引了很多新用戶到店，新用戶轉(zhuǎn)化率達(dá)到 X%。

案例三：奇幻游戲天地開展了“抖音打卡贏會員”活動，用戶到店拍攝打卡視頻并上傳抖音，即可成為游戲廳會員，享受會員專屬優(yōu)惠，活動期間會員數(shù)量增長了 X%，同時提升了品牌在抖音上的曝光度。

九、新媒體團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理（2小時）

1. 團(tuán)隊(duì)角色與職責(zé)劃分

案例一：樂動游戲中心的新媒體團(tuán)隊(duì)包括內(nèi)容策劃人員，負(fù)責(zé)短視頻創(chuàng)意和腳本撰寫；拍攝剪輯人員，負(fù)責(zé)視頻的拍攝和后期制作；運(yùn)營推廣人員，負(fù)責(zé)抖音賬號的運(yùn)營和推廣，各成員職責(zé)明確，協(xié)作高效。

案例二：活力游戲天地的新媒體團(tuán)隊(duì)設(shè)有數(shù)據(jù)分析人員，專門分析抖音后臺數(shù)據(jù)，為營銷策略調(diào)整提供依據(jù)；客服人員，負(fù)責(zé)回復(fù)抖音用戶的咨詢和評論，維護(hù)良好的用戶關(guān)系；活動策劃人員，負(fù)責(zé)策劃線上線下活動，團(tuán)隊(duì)配合默契，推動了業(yè)務(wù)發(fā)展。

案例三：飛揚(yáng)游戲樂園的新媒體團(tuán)隊(duì)有品牌推廣人員，負(fù)責(zé)提升游戲廳在抖音上的品牌形象；技術(shù)支持人員，保障抖音直播等功能的正常運(yùn)行；市場調(diào)研人員，了解抖音用戶需求和市場動態(tài)，團(tuán)隊(duì)成員各司其職，共同促進(jìn)了游戲廳的營銷工作。

2. 培訓(xùn)與提升團(tuán)隊(duì)成員能力

3. 團(tuán)隊(duì)績效考核與激勵機(jī)制

十、實(shí)戰(zhàn)案例分析與演練（2小時）

1. 學(xué)員分組，針對實(shí)際案例進(jìn)行分析

2. 小組內(nèi)部分工與協(xié)作

3. 方案展示與點(diǎn)評

十一、課程總結(jié)與未來展望（1小時）

1. 兩天課程內(nèi)容回顧

2. 商場游戲廳在新媒體時代的未來趨勢

3. 學(xué)員感言與心得分享