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IPA國際注冊高級禮儀培訓師
IPA國際禮儀認證專家委員會 委員
中國專業(yè)人才庫禮儀專家委員會 委員
金鑰匙國際聯(lián)盟 高級講師
銀行、電力、通信行業(yè)服務講師
深圳市地鐵集團（下屬）現(xiàn)代有軌電車公司 禮儀顧問
深圳市圣火傳媒有限公司 禮儀顧問
形體儀態(tài)專業(yè)導師
授課風格：
2008年投身于禮儀的踐行，研究與培訓，自然、親切、嚴謹、知性、以學員體驗為本的授課風格。打破純理論授課模式，采用理論 案例 視頻 情景演示 討論授課模式，擅長把服務課程結合實際應用，力求提升培訓內容效果的落地化，不局限于流程，強調學以致用，當下即改變，激發(fā)學員更多開創(chuàng)性思維，拓展服務的寬度。
課程充分落地。老師在課程設計時，每一個部分都緊密結合客戶公司目前現(xiàn)狀、學員在工作中的遇到的實際問題，課程結束，問題全部得到解決。課程演繹精彩。課堂上老師將充分調動各種資源，運用各種手段，亮點不斷，笑點不斷，包袱不斷，讓學員在輕松愉快的環(huán)境中快樂的學習。
授課形式：
課堂講授、語音教學、游戲教學、案例分析、分組討論、講師點評、角色扮演、實戰(zhàn)訓練等。
主講課程：
形象禮儀系列課程：
《你的身體會說話——優(yōu)雅形體儀態(tài)訓練營》
《商務禮儀、政務禮儀、會務禮儀、服務禮儀（行業(yè)定制）》
《職業(yè)形象與職業(yè)妝容、 商務宴請禮儀（中餐、西餐禮儀）》
《服務形象、禮賓禮儀》
《教師風采禮儀、大學生面試禮儀》
《女性優(yōu)雅儀態(tài)、形體塑造、旗袍禮儀與步態(tài)》
《營業(yè)廳/現(xiàn)場人員標準化服務規(guī)范訓練營》
《服務溝通與禮儀》
競賽輔導項目課程：
《禮儀展示編排及輔導》
《競賽及其它主題活動策劃及實施》
咨詢項目：
標準化服務規(guī)范手冊編寫
服務規(guī)范教學片場景編輯及拍攝現(xiàn)場指導
服務品牌建設及策劃
部分服務客戶：
深圳地鐵集團、七天連鎖酒店、國藥集團、廣州太陽新天地、琳保雅詩（香港）有限公司、博蘭妃有限公司、上海市金山區(qū)人大、人社局、教育局、文廣中心、公安局、稅務局、旅游局、團委、婦聯(lián)及各鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府；閔行區(qū)教育局、團委、文廣局、稅務局，寶山區(qū)文廣局；上海世博會組委會；白山市移動公司、山東濰坊移動公司、浙江寧波移動公司、江蘇宜興移動公司、四川成都移動公司、白城移動、溫州電信、青島電信、上海中博學院、《經濟觀察報》、環(huán)球企業(yè)家、北大光華管理學院、北京大學經濟學院、清華總裁班、勞動部培訓中心、建工集團培訓中心、國家發(fā)展計劃委員會培訓中心、北京豐臺供暖所、中國石化、中國石油、中國核工業(yè)總公司、上海市煙草集團、上海遠東集團、上海華峰集團、上海科油公司、國家電網培訓中心、南航總部、湖州供電局、桂林電力局、發(fā)改委國儲山東局、白銀供電公司、通化供電公司、日照電廠、青云航空儀表、西電集團、力諾集團、浩信機械、LG手機、韓國KBS、中石油、雙星集團等。
