課程大綱
課程收益:
幫助學員正確認知員工與企業的關系,激發工作熱情,使員工能更加自動自發地工作
建立正確的職業化觀念和優秀職業人士的職業理念,樹立積極的陽光心態
實現職業化的自我管理,做個會溝通,有團隊合作意識和精神的職業人士
幫助員工認知自身行為與企業的命運息息相關;激發員工合作意識,消除團隊內部及團隊間的排斥,改造成為團隊事業的驅動力;
課程大綱:【課程對象】:企業新員工、基層員工、中基層管理人員以及人力資源部相關工作人員
【課程大綱】:
引言:你會成功嗎
欲成佛門龍象,先做眾生馬牛
第一講:觀念篇——職業化觀念塑造
1、我們都需要職業化:喜歡做的事 VS 必須做的事
痛苦做事 VS 快樂做事
2、優秀員工PK 普通員工
3、職業化理念探討
4、做任務 ≠ 做結果
5、優秀職業理念修煉
敬業:只有你善待崗位,崗位才能善待你
不怕起點低,就怕境界低
處處以專業的標準要求自己
如果覺得 “差不多”,那就差多了
簡單的事情做到最好
發展:與單位需求掛鉤,你才會一日千里
企業只為你的“使用價值”買單
企業中強調“沒有苦勞,只有功勞”
個人發展要跟上單位發展的旋律
是選擇“錢”,還是選擇“前途”
地球不會因你而不轉
主動:從要我做到我要做
你是雇員,但你更是主人
不是上級,但能影響上級
先走一步,先到一步
超越分內事,機會不請自來
責任:會擔當才會有發展
拿得起責任,放得起架子
活是給別人的更是給自己做的
執行:保質保量完成工作任務
不是做事,而是做成事
進球才是硬道理
品格:小勝憑智,大勝靠德
成為值得信賴的人
經得住考驗才是真品格
第二講、態度篇——職業化心態修煉
一、老板心態——為自己工作
?員工和企業到底是什么關系
?一生最大的錯誤就是“打工心態”
?全力應付OR全力以赴
二、積極心態——熱忱工作
?積極心態的力量
?如何打造積極心態
?職場頭等大事:把自己“賣”出去
?如何讓自己脫穎而出:進入到融入
三、感恩心態——感恩之心做人
?你還在抱怨嗎
?什么值得我們感恩
?在感恩中成長,成就自己
學會感恩,凡事感恩,讓人間變得更溫暖,更和諧,更美好!
第三講、高效溝通
案例:請問這是什么意思
游戲:你為什么“溝”而不“通”呢
你說的話,別人愿意聽嗎
高效溝通的三大紀律
探討:我們如何接收信息
訓練:我們如何發送信息
我們如何進行發問
我們如何傾聽
內部溝通:如何與上級進行良好溝通
如何與同級進行良好溝通
總結:高效溝通,成就高效品質
第四講、團隊合作
?沒有完美個人,只有完美的團隊
?一次招聘會得啟發
?如何理解“團隊”
?你的團隊是“天堂”還是“地獄”
?高效團隊解析
?團隊建設的瓶頸在哪里
?團隊協作,團隊制勝!