卓越領(lǐng)導(dǎo)力的五項(xiàng)修煉

← 實(shí)戰(zhàn)型訓(xùn)練讓學(xué)員現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用；
← 國(guó)際版權(quán)課程不斷更新、不斷完善；
← 全球60多個(gè)國(guó)家，75個(gè)城市同步開(kāi)展；
← 獨(dú)有的課后跟蹤和輔導(dǎo)流程，保證培訓(xùn)效果落地；
← 國(guó)際認(rèn)證導(dǎo)師授課，讓您滿意至上的訓(xùn)練課程！








企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)如同賽場(chǎng)上的角逐，我們致力于培養(yǎng)行動(dòng)金牌經(jīng)理人。

【項(xiàng)目背景】
隨著競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是企業(yè)間人力資源素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),尤其
是中高層經(jīng)理人素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。因此,任何企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),形成核心競(jìng)爭(zhēng)力,必
須提高員工的整體素質(zhì),尤其是提高中高層經(jīng)理人的職業(yè)化能力。
本系列課程根據(jù)貴公司的實(shí)際需求和調(diào)查分析信息，以中高層管理者的勝任素質(zhì)模型
為基礎(chǔ)，以幫助貴公司中高層經(jīng)理人形成勝任本職工作的職業(yè)能力為目標(biāo)、從詳細(xì)闡述
中高層管理者的自我激勵(lì)和激勵(lì)他的能力、以及與上司、同僚、下屬相處的原則和溝通
技巧，培養(yǎng)下屬、績(jī)效管理、跟蹤監(jiān)督等五個(gè)方面入手，環(huán)環(huán)相扣，逐步提升，真正實(shí)
現(xiàn)從業(yè)務(wù)型人才向管理型人才的轉(zhuǎn)變，從“經(jīng)驗(yàn)式”管理向“職業(yè)化”經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)模式：
















【能力模型】


【項(xiàng)目收益】
1. 幫助您真正認(rèn)清管理角色，領(lǐng)悟“管理”內(nèi)涵，提升管理者自我管理的意識(shí)與效能；
2. 通過(guò)高效溝通，建立積極、和諧的組織氛圍，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力；
3. 提升管理者經(jīng)營(yíng)人心的能力，掌握領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，提升心理資本；
4. 分析壓力來(lái)源，激發(fā)主動(dòng)性與創(chuàng)造性，培養(yǎng)積極心態(tài)面對(duì)人生；
5. 掌握行之有效的壓力管理策略，學(xué)會(huì)各種提高績(jī)效的有效方法；
6. 激發(fā)內(nèi)在動(dòng)機(jī)，改善管理行為，提升管理有效性；
7. 統(tǒng)一管理層績(jī)效管理的思想認(rèn)識(shí)；
8. 將企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)分解到每個(gè)崗位；
9.
使培訓(xùn)學(xué)員對(duì)個(gè)人的角色責(zé)任及團(tuán)隊(duì)管理有全面的學(xué)習(xí)，并具備系統(tǒng)的管理實(shí)戰(zhàn)能力和
技巧。
【項(xiàng)目特色】
在我們特有的培訓(xùn)模式中，綜合運(yùn)用各種方式和方法來(lái)調(diào)動(dòng)學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性和
參與性，最終達(dá)到學(xué)習(xí)的目的：理解、接受和相信新的觀念和方法，并致力于在工作
和生活中運(yùn)用這些方法來(lái)提升自己和提高團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。每個(gè)主題將運(yùn)用到以下不同的
形式和方法：
1. 互動(dòng)演練環(huán)節(jié)
? 開(kāi)場(chǎng)分享、活動(dòng)
? 活動(dòng)和游戲體驗(yàn)
? 趣味管理練習(xí)
? 角色演練
2. 管理大師視頻
3. 現(xiàn)場(chǎng)講師引導(dǎo)與啟發(fā)
? 故事引導(dǎo)
? 案例討論和解析
4. 實(shí)踐與應(yīng)用
? 行動(dòng)計(jì)劃與實(shí)踐
? 后續(xù)跟蹤和輔導(dǎo)
【課程大綱】
模塊1：溝通協(xié)調(diào)
1. 從“管事”到“管人”的轉(zhuǎn)變
2. 優(yōu)秀管理者所需具備的能力
3. “地圖不是疆域”，“行為不是內(nèi)心”的法則
4. 領(lǐng)導(dǎo)者如何通過(guò)與他人的溝通，提高組織的執(zhí)行力
5. 雙方在溝通的過(guò)程中，應(yīng)該最關(guān)注的是三個(gè)要點(diǎn)
6. 我們?nèi)绾闻c對(duì)方建立“連系型”的溝通關(guān)系
? 模擬練習(xí)：溝通中的信息與執(zhí)行的效果
7. 溝通的目的是什么？避免溝通的效果與溝通目標(biāo)“適得其反”
8. 溝通過(guò)程中，如何避免抗拒
9. 通過(guò)各種媒介將訊息或想法清楚地傳達(dá)給個(gè)人或團(tuán)體；
10. 能夠吸引聽(tīng)眾注意力、能有效地使聽(tīng)眾理解并記憶所接受到的內(nèi)容。
? 1對(duì)1演練：聽(tīng)出內(nèi)容、聽(tīng)出感覺(jué)、聽(tīng)出共鳴
11. 如何運(yùn)用溝通過(guò)程中的白金法則
?
案例與小組討論：分享一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，他身上具備什么特質(zhì)（目的：引出A
SK模型，說(shuō)明態(tài)度對(duì)一個(gè)人的成功非常重要）
模塊2：團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1. 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的因素
? 案例分析與小組討論：高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征
2. 4D團(tuán)隊(duì)的8個(gè)特征和行為
? 團(tuán)隊(duì)測(cè)評(píng)和運(yùn)用
3. 4P人際互動(dòng)風(fēng)格的認(rèn)知與建立有凝聚力的團(tuán)隊(duì)；
4. 對(duì)于如何優(yōu)化團(tuán)隊(duì)人員配置、提升團(tuán)隊(duì)融合度等方面，
5. 有效化解沖突的模型
6. 化解沖突的五個(gè)技巧與選擇
7. 提升歸屬感的價(jià)值與方法
? 分組演練：團(tuán)隊(duì)成員的風(fēng)格與選、育、用、留
8. 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的6個(gè)特征
a) 特征一：目標(biāo)明確，價(jià)值觀統(tǒng)一
b) 特征二：自信、真誠(chéng)、包容
c) 特征三：定位準(zhǔn)確，合理分工
d) 特征四：相互信任，精誠(chéng)溝通
e) 特征五：流程清晰，制度規(guī)范
f) 特征六：有效協(xié)作，相互激勵(lì)
9. 團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
模塊3：培養(yǎng)下屬
1. 下屬態(tài)度和心態(tài)是如何決定績(jī)效的
2. 意識(shí)和績(jī)效與心態(tài)的關(guān)系
3. 如何改善個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的心態(tài)，從而實(shí)現(xiàn)更高績(jī)效
4. 通過(guò)激勵(lì)改善意識(shí)和績(jī)效的達(dá)成
? 實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：我的團(tuán)隊(duì)的心態(tài)圖像
5. 打破“賞識(shí)”不能達(dá)到我們期望目標(biāo)的障礙
6. 成功變化的循環(huán)
7.
四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的運(yùn)用：指揮官式、英雄式和激勵(lì)人心的領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)績(jī)效結(jié)果不同影響


8. 提供及時(shí)的指導(dǎo)和反饋的技術(shù)
9. 幫助他人提高特定知識(shí)或技巧，以完成工作或解決問(wèn)題。
? 沙盤模擬：如何選擇你的領(lǐng)導(dǎo)方式
10. 如何利用有效的模式來(lái)認(rèn)識(shí)和激勵(lì)員工的熱情
11. 如何消除激勵(lì)中的“城市噪音”
12. “參與式認(rèn)可”培養(yǎng)個(gè)人的優(yōu)秀習(xí)慣、培養(yǎng)組織的積極文化
13. 運(yùn)用“參與式認(rèn)可”幫助企業(yè)提升績(jī)效的五個(gè)步驟
? 練習(xí)與運(yùn)用：感恩于欣賞提升團(tuán)隊(duì)的士氣
模塊4：績(jī)效管理
1. 制定清晰的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)
2. 將企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)分解到每個(gè)崗位
3. 明確每個(gè)崗位的KPI指標(biāo)
? 目標(biāo)實(shí)踐：團(tuán)隊(duì)指標(biāo)的制定與定義
4. 運(yùn)用專業(yè)的分析工具找到達(dá)成的方法和技巧
5. 建立月度評(píng)估，檢查追蹤，提升員工的執(zhí)行力
6. 掌握專業(yè)的績(jī)效輔導(dǎo)流程——ORDAC模型
? 輔導(dǎo)模擬演練：如何改善他的行為
模塊5：監(jiān)督反饋
1. 問(wèn)責(zé)的意義
2. 問(wèn)責(zé)的方式
3. 如何借助詳細(xì)的時(shí)間表來(lái)跟蹤及監(jiān)督目標(biāo)與規(guī)劃
? 工具模型：SEA
4. 規(guī)劃有效履行的秘密
? 雙輪矩陣
? 沙盤實(shí)踐：周或月的進(jìn)度與控制


行動(dòng)計(jì)劃落地
1. 課程核心知識(shí)點(diǎn)梳理
? 課程核心知識(shí)回顧
? 思維導(dǎo)圖的設(shè)計(jì)要求
? 思維導(dǎo)圖應(yīng)用于知識(shí)結(jié)構(gòu)梳理
現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)：如何快速識(shí)別顏色
現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)：如何快速記憶單詞
案例分析：思維導(dǎo)圖設(shè)計(jì)案例
2. 行動(dòng)計(jì)劃的點(diǎn)評(píng)與反饋
3. 優(yōu)秀行動(dòng)計(jì)劃實(shí)踐案例分享
4. 催化可操作的行動(dòng)項(xiàng)目
? 決策結(jié)果再?zèng)Q策
? 行動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)分析
? 行動(dòng)計(jì)劃的設(shè)計(jì)
? 行動(dòng)的四大保障機(jī)制
案例分析：某企業(yè)的決策再?zèng)Q策
案例分析：風(fēng)險(xiǎn)與障礙的差異
案例分析：某企業(yè)的行動(dòng)保障設(shè)計(jì)行動(dòng)學(xué)習(xí)式問(wèn)題分析與解決4.0


【關(guān)于行動(dòng)金牌經(jīng)理人】
　
《行動(dòng)?金牌經(jīng)理人》項(xiàng)目擁有多于25種語(yǔ)言的版本，它整合了錄像培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)而形成
自己獨(dú)特的學(xué)習(xí)方法。在全世界60多個(gè)國(guó)家，每個(gè)月都有來(lái)自175個(gè)以上主要城市的數(shù)千
名CEO和職業(yè)經(jīng)理人參加我們的培訓(xùn)項(xiàng)目，我們的錄像講師都是當(dāng)今世界上各商業(yè)領(lǐng)域中
最權(quán)威的專家。
《行動(dòng)?金牌經(jīng)理人》培訓(xùn)項(xiàng)目不同于傳統(tǒng)的培訓(xùn)項(xiàng)目過(guò)度依賴現(xiàn)場(chǎng)講師的經(jīng)驗(yàn)和案例
，追求場(chǎng)面的熱烈和火爆，而忽視培訓(xùn)落地等后續(xù)重要事項(xiàng)，該項(xiàng)目強(qiáng)調(diào)學(xué)員的全情投
入、參與分享、團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)講師的輔導(dǎo)和教練，幫助學(xué)員在掌握
管理理念和管理技能的同時(shí)，重新思考管理模式，改變?nèi)粘Ｐ袨椋⑶覍?duì)自己的現(xiàn)實(shí)工
作進(jìn)行梳理與實(shí)踐，找到更合適的管理方式，借助課堂上所學(xué)到的方法和工具，逐步提
高管理績(jī)效。許多成功的企業(yè)都參加過(guò)《行動(dòng)?金牌經(jīng)理人》培訓(xùn)項(xiàng)目。據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)研報(bào)
告所述，《行動(dòng)?金牌經(jīng)理人》系列領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)項(xiàng)目在全球的滿意率高達(dá)95%
我們?yōu)槟峁﹪?guó)際品牌的課程，具有如下優(yōu)勢(shì)：
? 由管理大師設(shè)計(jì)
? 國(guó)際認(rèn)證的講師執(zhí)教
? 系統(tǒng)化的課程
? 完善的行動(dòng)計(jì)劃及跟蹤輔導(dǎo)
? 周密的學(xué)員管理
? 60多個(gè)國(guó)家，30年以上的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)
【合作部分客戶】
|東風(fēng)南方 |[pic] |麥當(dāng)勞 |[pic] |英威騰電氣 |[pic] |
|中航地產(chǎn) |[pic] |歐普建筑 |[pic] |TCL |[pic] |
|華潤(rùn)怡寶 |[pic] |聯(lián)想信息 |[pic] |奧林巴斯 |[pic] |
|揵普科技 |[pic] |環(huán)勝電子 |[pic] |觀瀾湖 |[pic] |
|太平財(cái)險(xiǎn) |[pic] |騰訊科技 |[pic] |吉野家快餐 |[pic] |
|維他光明 |[pic] |遠(yuǎn)望谷信息 |[pic] |匯潔集團(tuán) |[pic] |
|建設(shè)銀行 |[pic] |比亞迪汽車 |[pic] |中廣核 |[pic] |
|華潤(rùn)集團(tuán) |[pic] |騰邦物流 |[pic] |泛谷藥業(yè) |[pic] |
|旺盈印刷 |[pic] |東部華僑城 |[pic] |三九醫(yī)藥 |[pic] |
|深航國(guó)旅 |[pic] |世聯(lián)地產(chǎn) |[pic] |錦豐科技 |[pic] |
|深國(guó)商集團(tuán) |[pic] |海南農(nóng)墾 |[pic] |格萊美服裝 |[pic] |
|可口可樂(lè) |[pic] |高知特 |[pic] |喜來(lái)登酒店 |[pic] |
|菲尼薩光電 |[pic] |利華集團(tuán) |[pic] |富士康科技 |[pic] |
|創(chuàng)維RGB |[pic] |IBM喬達(dá) |[pic] |技研新陽(yáng) |[pic] |
|東風(fēng)風(fēng)神 |[pic] |華潤(rùn)萬(wàn)家 |[pic] |勁勝科技 |[pic] |
|紅門科技 |[pic] |深國(guó)投 |[pic] |中青旅山水 |[pic] |
|晶輝科技 |[pic] |萬(wàn)科酒店 |[pic] |桑達(dá)電子 |[pic] |


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卓越領(lǐng)導(dǎo)力的 項(xiàng)修煉


從“經(jīng)驗(yàn)式”管理，走向“職業(yè)化經(jīng)理人”管理

經(jīng)驗(yàn)式管理
? 只顧自己把事情做好
? 管事為主
? 缺乏人才培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)打造
? “推磨式”式的被動(dòng)管理
? “傳聲筒”式的消極管理
? 不夠承擔(dān)責(zé)任和獨(dú)立
? 不能讓下屬主動(dòng)承擔(dān)
? 不能清晰呈現(xiàn)低績(jī)效者

職業(yè)化經(jīng)理人的管理
? 發(fā)展優(yōu)秀的下屬和團(tuán)隊(duì)
? 激發(fā)人心為主
? 目標(biāo)清晰、過(guò)程管控
? 激發(fā)內(nèi)心的領(lǐng)導(dǎo)
? 效果量化和公開(kāi)的呈現(xiàn)
? 每個(gè)人為自己的成就擔(dān)責(zé)
? 推動(dòng)每個(gè)人的熱情和動(dòng)力
? 呈現(xiàn)并消除消極不力者


溝通協(xié)調(diào)


團(tuán)隊(duì)建設(shè)



培養(yǎng)下屬



績(jī)效管理

卓越領(lǐng)導(dǎo)力
五項(xiàng)修煉




監(jiān)督反饋