了解商務(wù)演講與演講的異同 了解有效商務(wù)演講與呈現(xiàn)的終極目標(biāo) 完全掌握聽眾的分析策略與方法 掌握獨(dú)立設(shè)計(jì)一套富有吸引力的展示講稿的方法 掌握信息類和演示類信息傳遞方法模型 熟悉成人聽取信息的特點(diǎn)及對(duì)應(yīng)策略 練習(xí)和比較美觀PPT的制作 掌握有效的宣講技巧和形成職業(yè)化的臺(tái)風(fēng) 回應(yīng)棘手的問(wèn)題,處理尷尬的場(chǎng)面
一、專業(yè)演講銷售技巧呈現(xiàn)內(nèi)容設(shè)計(jì)
1、聽眾分析與演講目標(biāo)設(shè)定
2、演講主體結(jié)構(gòu)和主要觀點(diǎn)設(shè)計(jì)
3、演講證據(jù)的組織
4、四個(gè)銷售階段典型演講結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
5、設(shè)計(jì)練習(xí)與分析
二、呈現(xiàn)實(shí)施流程和技巧
1、演講前彩排與行政準(zhǔn)備
2、開場(chǎng)技巧
3、內(nèi)容組織技巧
4、結(jié)構(gòu)技巧/聯(lián)系技巧
5、回答提問(wèn)和處理客戶反對(duì)意見
6、常見的問(wèn)題和反對(duì)意見分類
7、回答提問(wèn)和處理反對(duì)意見的基本原則和方法
8、典型提問(wèn)和反對(duì)意見處理研討
9、收?qǐng)黾记?/p>
三、提高演講感染力
1、克服緊張情緒
2、聲音運(yùn)用技巧(發(fā)聲/節(jié)奏感/克服口頭語(yǔ))
3、肢體語(yǔ)言技巧(基本姿態(tài)/手勢(shì)/目光注視/移動(dòng))
4、提高演講感染力的方法
四、PPT的設(shè)計(jì)與開發(fā)
1、設(shè)計(jì)課件的PAT原則(PURPOSE、AUDIENCE、TIME)
2、聽眾的類型分析(專業(yè)人士、公司高層、操作人員)
3、精彩課件的要素
4、PPT的制作要點(diǎn)
5、講義的準(zhǔn)備與印制
6、其他輔助教材的準(zhǔn)備
五、演講的目的、演講成功的重要性
1、如何吸引與保持客戶的注意力
2、引發(fā)興趣與激發(fā)行動(dòng)
3、了解你的聽眾
4、為什么了解聽眾如此重要
5、誰(shuí)是你的聽眾—分析你的聽眾種類
6、你的聽眾關(guān)注什么
7、把握聽眾接受你演講時(shí)的技巧
8、根據(jù)聽眾的感性和理性來(lái)確定演講方法
9、演講內(nèi)容的準(zhǔn)備
10、決定演講內(nèi)容的主題
11、如何做演講的準(zhǔn)備
12、演講內(nèi)容的結(jié)構(gòu)、架橋、與串聯(lián)
13、開場(chǎng)白與結(jié)束語(yǔ)
14、應(yīng)該避免與注意的地方
15、演講中個(gè)人技巧的運(yùn)作
16、個(gè)人溝通風(fēng)格的優(yōu)勢(shì)與弱勢(shì)分析
17、態(tài)度與熱情的重要性
18、肢體語(yǔ)言:配合還是干擾
19、語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)的處理
20、衣著與儀表
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