一、 學校生活與企業生活的區別
1. 角色定位發生變化
2. 與他人的合作方式發生變化
3. 他人對你的要求發生變化
4. 盡快由學生思維轉入企業思維
視頻:車間主任的期望、班長的期望、一個大學生的自述
二、融入企業
1. 是什么讓你感到陌生
2. 你的表現—職場新人八大傻
3. 融入企業,和諧相處
4. 理解企業人的價值觀
三、與上級相處之道
1. 與上級關系的重要性
2. 與上級關系的基本前提——服從上級
服從的依據
執行領導的決策
要清楚自己的角色
視頻:南征北戰
3. 與上級關系的基本前提——尊重上級
尊重的必要性
尊重的三層含義
尊重的行為要點
4. 得到上級認可的前提——有為才有位
5. 與上級溝通的基本技巧
接受命令的三個步驟
匯報工作的要點
四、同事之間
視頻:你遇到了這樣一群人
1. 學會和各種人愉快地相處
2.與同事相處的三部曲之一:接受
建立友善的關系
贏得別人的好感的方法
3.與同事相處的三部曲之二:溝通
溝通的傳輸回路
善于表達
善于傾聽
形式多樣
換位思考
溝通的障礙
打破溝通障礙的方法
4. 同事相處的三部曲之三——合作