1、全面掌握交際禮儀知識，塑造職業人士形象 2、熟悉專業交際禮儀知識的具體運用，推動事業成功 3、了解交際中的諸多忌諱，規避人際交往中的尷尬 4、學會巧用交際技巧，打造個人交際魅力
商務禮儀——交際禮儀與交往藝術 |
| 培訓對象：管理者、公關人員、銷售人員、希望提升個人修養與交際水平的各界人士課程類別：個人素質類培訓形式：演講，問題討論，實戰案例分析與小組討論、演練結合。培訓目的：1、全面掌握交際禮儀知識，塑造職業人士形象2、熟悉專業交際禮儀知識的具體運用，推動事業成功3、了解交際中的諸多忌諱，規避人際交往中的尷尬4、學會巧用交際技巧，打造個人交際魅力課程綱要：一、交往藝術與溝通技巧1、前言2、交際場合中的交往藝術3、交際交往中的溝通技巧二、交際交往中的禮儀重點1、擺正位置 端正態度2、交際三要素三、交際交往中的禮儀互動1、角色定位2、雙向溝通四、交際交往中的禮儀理念1、尊重為本2、善于表達3、行事規范五、服務與接待禮儀1、文明待客2、禮貌待客3、熱情待客六、公關社交禮儀1、著裝禮儀2、交談禮儀3、會面禮儀4、禮品禮儀 |
