【課程背景】

市場的競爭日益激烈，對(duì)銷售人員的技能要求越來越高，客戶的信任度越來越低。如何解決，對(duì)于管理者是一個(gè)嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

在這樣的背景之下，創(chuàng)新的銷售模式——沙龍活動(dòng)在市場得到普遍認(rèn)可。

本課程就是要通過幫助保險(xiǎn)營銷人員通過沙龍活動(dòng)傳遞企業(yè)理念、整合客戶資源、穩(wěn)定客戶群體，和客戶建立粘性，達(dá)成企業(yè)目標(biāo)。

【課程目標(biāo)】

認(rèn)清沙龍活動(dòng)的意義

理清沙龍活動(dòng)的運(yùn)作思路

掌握沙龍活動(dòng)的操作流程

【課程特色】

通過課堂講授、案例分析、互動(dòng)教學(xué)、小組研討等教學(xué)方式，幫助學(xué)員掌握沙龍活動(dòng)組織策劃技巧

【課程時(shí)間】

1天（6小時(shí)/天）

【課程對(duì)象】

管理層、銷售主管、組訓(xùn)、理財(cái)經(jīng)理

【課程大綱】

一、什么是沙龍活動(dòng)

針對(duì)現(xiàn)有或新出臺(tái)的產(chǎn)品，將其內(nèi)容、特色，以會(huì)議的方式，向客戶做產(chǎn)品介紹或進(jìn)行促成的活動(dòng)

二、沙龍活動(dòng)的定位與必要性

1. 沙龍活動(dòng)的定位——經(jīng)營

2. 沙龍活動(dòng)的必要性

三、沙龍活動(dòng)的作用

3. 展示企業(yè)實(shí)力，樹立企業(yè)形象

4. 拓展溝通渠道，促進(jìn)彼此信任

5. 擴(kuò)大宣傳力度，提升客戶觀念

6. 加大促成力度，提高個(gè)人業(yè)績

7. 累積客戶資源，養(yǎng)成良好習(xí)慣

8. 改善客戶關(guān)系，完善客戶服務(wù)

四、沙龍活動(dòng)的分類

1、按客戶層次分類

2、按會(huì)議內(nèi)容分類

3、按召開地點(diǎn)分類

4、按組織規(guī)模分類

5、按組織形式分類

五、沙龍活動(dòng)的基本流程

1、嘉賓入場

2、主持開場

3、領(lǐng)導(dǎo)致辭

4、幸運(yùn)抽獎(jiǎng)

5、企業(yè)介紹

6、產(chǎn)品介紹

7、交流促成

8、回饋禮品

六、沙龍活動(dòng)的操作流程

（一）會(huì)前準(zhǔn)備

1、主題的確定

2、功能組的成立與責(zé)任落實(shí)

3、時(shí)間、場次的排定

4、相關(guān)物料、內(nèi)容的準(zhǔn)備

5、客戶的邀約

（二）會(huì)中執(zhí)行

1、流程的設(shè)置

2、各流程的運(yùn)作要點(diǎn)

3、相關(guān)人員的配合

4、主持主講的訓(xùn)練

5、沙龍項(xiàng)目路演

（三）會(huì)后工作

1. 會(huì)議結(jié)果的跟蹤與反饋

2. 相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)

3. 總結(jié)與評(píng)估

七、沙龍活動(dòng)的電話邀約

1. 客戶畫像及名單使用技巧

2. 電話邀約邏輯及要點(diǎn)

3. 電話邀約異議處理

4. 電約訓(xùn)練模擬場景

5. 短信提醒及會(huì)前電話確認(rèn)

八、沙龍活動(dòng)的地位

1. 經(jīng)營作用越來越突顯、越來越直接

2. 運(yùn)作模式越來越多樣、越來越科學(xué)

3. 運(yùn)作水平越來越提升、越來越差異

九、結(jié)語

過程決定結(jié)果，細(xì)節(jié)決定成敗。