數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代營銷新范式-數(shù)字化量子營銷

課程背景：
數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，讓企業(yè)和用戶都有了不同的變化。
數(shù)字時代的企業(yè)的營銷方式跟傳統(tǒng)時代的企業(yè)營銷方式發(fā)生了根本的變化。用戶的消費(fèi)
習(xí)慣也發(fā)生了根本的變化。數(shù)字化平臺和數(shù)字化技術(shù)在市場營銷中發(fā)揮這舉足輕重的作
用。傳統(tǒng)企業(yè)營銷中的4P也有了新的內(nèi)涵，產(chǎn)品策略、定價策略、渠道模式、促銷模式
都發(fā)生了很大的改變。數(shù)字化時代的品牌建設(shè)模式也發(fā)生了很大的變化。
當(dāng)前的營銷發(fā)生了三大巨變:
1. 當(dāng)前營銷形式發(fā)生了巨大改變，
2. 營銷媒體和平臺發(fā)生了巨大改變，
3. 消費(fèi)者行為發(fā)生了巨大改變，
在當(dāng)前數(shù)字化營銷時代，企業(yè)如何建立適合當(dāng)前營銷現(xiàn)狀的營銷模式和管理模式？
作為企業(yè)管理者，結(jié)構(gòu)思維要先于運(yùn)營思維，要構(gòu)建適合數(shù)字時代的新零售模式，再優(yōu)
化運(yùn)營效率，才能決勝當(dāng)前營銷時代。企業(yè)家如何構(gòu)建結(jié)構(gòu)化的營銷思維？企業(yè)又如何
利用數(shù)字化媒體進(jìn)行營銷和品牌建設(shè)，如何打造企業(yè)和個人IP；如何充分發(fā)揮每一個員
工的能力和能量，做到營銷價值最大化；如何建立去中心化、去中介化的營銷組織體系
；
數(shù)字化的時代，需要數(shù)字化的營銷思維；數(shù)字化的營銷思維，決定數(shù)字化的營銷效
果。數(shù)字化的營銷效果，需要數(shù)字化的組織能力支持。
伴隨著數(shù)字化經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和消費(fèi)能力的升級，人們的需求呈現(xiàn)出多樣化、碎片化的
特征，市場需求升級倒逼企業(yè)營銷方式進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級，企業(yè)需要替換掉傳統(tǒng)的營銷管理
模式，采用新的管理模式、新的營銷模式、新的運(yùn)營模式，從而建立企業(yè)新的商業(yè)模式
，重構(gòu)企業(yè)的發(fā)展基因，刷新企業(yè)的組織能力
2016年英國管理大師、牛津大學(xué)丹娜左哈爾教授出版《量子領(lǐng)導(dǎo)者》，首先提出“量
子管理”的概念；量子思維與數(shù)字化營銷技術(shù)的結(jié)合，可以對企業(yè)的思維模式、營銷模式
、管理模式帶來巨大的顛覆性改變。
基于量子管理基礎(chǔ)上的營銷變革，成為移動互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)進(jìn)行營銷的新思維、新
范式。移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將量子的特性發(fā)揮的淋漓盡致，用量子思維進(jìn)行營銷的企業(yè)獲得
了巨大的成功。海爾、華為、今日頭條、韓都衣舍等都在用移動互聯(lián)網(wǎng)的思維在做企業(yè)
的營銷和管理的升級變革；因為互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，電商的普及，直播的興起，企業(yè)營
銷也由原來的4P方式升級到4R，鏈接為基礎(chǔ)，鏈接用戶，鏈接市場，鏈接商品，互聯(lián)網(wǎng)
時代的底層邏輯是連接。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，讓自媒體盛行，人人都是品牌，人人都是
媒體，人人都可以營銷。企業(yè)如何對營銷思維進(jìn)行升級，如何對營銷操作進(jìn)行升級，以
適應(yīng)當(dāng)前的移動互聯(lián)網(wǎng)時代？
本課程基于對傳統(tǒng)營銷思維的分析和當(dāng)前移動互聯(lián)網(wǎng)時代的特性分析，提出企業(yè)營
銷思維和營銷范式的升級，推動企業(yè)的營銷變革。

課程收益：
●清晰了解傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化量子營銷的底層邏輯
●明確傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化量子營銷的思維框架
●明確傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化量子營銷達(dá)成路徑
●明確傳統(tǒng)企業(yè)在數(shù)字化量子營銷轉(zhuǎn)型過程中的管理要求和組織能力要求

課程時間：1天，6小時
課程對象：企業(yè)高層、中層管理者、市場營銷相關(guān)人員

課程大綱

第一講：時代的發(fā)展變遷
1.管理的發(fā)展變遷：傳統(tǒng)企業(yè)營銷管理不適合移動互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化時代的管理范式
2.營銷的發(fā)展變遷：營銷1.0到營銷4.0的迭代升級；
3.技術(shù)的發(fā)展變遷：大人物云技術(shù)的發(fā)展支持營銷范式的升級迭代；
4.市場的需求變化：市場需求和實現(xiàn)市場需求的價值傳遞發(fā)生了根本的改變；

小結(jié)：數(shù)字化量子營銷走上時代前沿

第二講：數(shù)字化思維特征
1.數(shù)字化營銷的特征
1）用戶連接
2）用戶交互
3）用戶參與
2.數(shù)字化營銷的底層邏輯：
1）量子思維
牛頓思維與量子思維的差異；
量子思維的價值；
2）量子營銷
量子自我
量子糾纏
量子態(tài)疊加

第三講：數(shù)字化營銷特征
1. 數(shù)字化營銷概念
2、數(shù)字化營銷特征
去中心化
去中介化
自媒體化
自營銷
3、數(shù)字化營銷的本質(zhì)：社交 鏈接；

第四講：數(shù)字化營銷企業(yè)案例
1、海爾：傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化化轉(zhuǎn)型的標(biāo)桿；
2、韓都衣舍：原生互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)數(shù)字化營銷基因；
3、小米：用戶粉絲和用戶共創(chuàng)的商業(yè)模式模板；
4、盒馬鮮生：新零售模式的典范
5、天下商幫：為已經(jīng)或即將到來的中年干杯；

第五講：數(shù)字化營銷范式升級
1. 4P營銷新解：產(chǎn)品、價格、促銷、渠道等在移動互聯(lián)網(wǎng)時代的新內(nèi)涵
2. 數(shù)字化營銷模型：觸達(dá)、轉(zhuǎn)化、復(fù)購、分享等策略的應(yīng)用；
3. 數(shù)字化營銷的基礎(chǔ)：用戶運(yùn)營
4. 數(shù)字化營銷模式規(guī)劃：
人人營銷；
三社營銷
智慧營銷



第六講、傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化量子營銷轉(zhuǎn)型路徑
5. 量子自我形成：
如何激發(fā)員工的工作意愿？
如何賦能員工進(jìn)行積極營銷？
6. 數(shù)字化營銷組織搭建：
數(shù)字化營銷系統(tǒng)搭建；
數(shù)字化營銷系統(tǒng)建設(shè)：IT DT；
新零售營銷系統(tǒng)搭建：社會化營銷矩陣 數(shù)字化營銷系統(tǒng)；
用戶運(yùn)營體系搭建：SCRM精準(zhǔn)營銷系統(tǒng)；
用戶運(yùn)營及裂變體系搭建；
數(shù)字化營銷組織能力要求；
數(shù)字化營銷團(tuán)隊能力要求；
7. 數(shù)字化管理機(jī)制升級：
管理考核思路的升級—具備適合移動互聯(lián)網(wǎng)時代的管理思維；
管理考核方式的改變—建立適合移動互聯(lián)網(wǎng)時代的考核方式；
8. 數(shù)字化品牌建設(shè)
數(shù)字時代的品牌建設(shè)思路升級；
數(shù)字時代的品牌建設(shè)路徑：爆品 口碑的品牌建設(shè)路徑；


結(jié)束
擁抱變化，積極轉(zhuǎn)型，致勝未來