【課程背景】

做為金融行業(yè)的管理者，您是不是正在經歷這樣的力不從心：

? 企業(yè)管理的腳步跟不上企業(yè)成長的速度，團隊管理知識點散落，無體系；

? 個人業(yè)績優(yōu)秀，團隊業(yè)績低迷，頭腰尾部管理重心偏移，事無巨細；

? 認為管理能力等同于業(yè)務能力，向上向下及跨部門溝通能力弱；

? 管理團隊無規(guī)劃、無重點，無規(guī)矩，無優(yōu)先，無工具，無結果；

? 員工水平參差不齊，隊伍管嚴了走人，管松了沒業(yè)績，不知該如何領導團隊；

? 老員工沒動力，新員工沒能力，個人缺乏領導力，員工缺少執(zhí)行力；

? 團隊心態(tài)波動，會議培訓輔導效果不理想，隊伍穩(wěn)定性持續(xù)性差。

管理者是成就企業(yè)事業(yè)的基礎。由于缺少系統(tǒng)科學和實戰(zhàn)落地的團隊建設和管理的方法，沒有成熟的底層邏輯，落地的工具和方法論，導致團隊管理一盤散沙，管理者焦頭爛額。傳統(tǒng)的業(yè)務性團隊的一線管理者往往來源于業(yè)績較好的績優(yōu)伙伴，團隊管理能力提升迫在眉睫，否則會適得其反，不利于個人和企業(yè)的成長。

課程由團隊管理實戰(zhàn)落地專家，來自金融行業(yè)500強企業(yè)萬人團隊管理者王浩然老師結合多年團隊管理經驗傾力打造。返聘率90%以上。10項管理者管理核心技術，4大管理模塊，5大工具模型。手把手與您分享500強企業(yè)都在用的高績效團隊管理核心技術。幫您搭建管理框架，實踐管理模型，闡述閉坑指南，講授一線管理者管理中最核心底層邏輯，是每位管理者都值得學習的一門管理必修課。

【課程收益】

? 幫助管理者樹立正確的管理意識，建立科學的管理語言；

? 幫助管理者搭建系統(tǒng)的經營管理體系；

? 幫助管理者掌握團隊管理的實用落地工具；

? 幫助管理者拿到結果（管人+理事）。

【課程特色】

精準，團隊管理；適用，需求診斷，量身定制；干貨，工具方案；科學，邏輯清晰；實操，訓練結合；落地，案例親歷；聚焦，解決痛點。

【課程對象】

金融行業(yè)管理者，未來規(guī)劃晉升或從事管理崗位的員工

【課程時間】

1天（6小時/天）

【課程大綱】

一、如何提升管理者的管理思維

1. 金融行業(yè)管理者的管理痛點

2. 企業(yè)為什么要重視一線管理者

3. 金融行業(yè)管理者的深度思考

4. 金融行業(yè)管理者的角色認知

思考：如何評估金融行業(yè)管理者的價值

二、一線管理者的三大管理體系

1. 一線管理者的三大管理體系簡介

2. 自我管理

? 管理者的職業(yè)素養(yǎng)進階（初級/中級/高級）

? 管理的六大職業(yè)素養(yǎng)

3. 團隊管理

?  團隊形態(tài)：金融行業(yè)高績效團隊的特征

?  團隊矩陣：了解團隊成員類型

?  案例：狂飆團隊4象限

?  SKILL/WILL矩陣：如何運用領導力發(fā)展4階段進行員工管理

?  管理重心：頭腰尾部團隊成員的管理重心

?  學會授權：高績效團隊管理者掌握的授權法則

? 最佳結構：金融行業(yè)高績效團隊的最佳結構展示

? 團隊管理意識總結

4. 業(yè)務管理

? 業(yè)務管理的三大流程及流程分解

? 業(yè)務管理之定目標、追過程、拿結果

? 業(yè)務管理的意識總結

三、一線管理者的管理工具

1. 管理者經典“五三”模型

2. 管理者的4種管理工具

?  早會/二早-狀態(tài)激發(fā)

案例：某金融公司早會引用案例

? 夕會-今日事今日畢

研討：針對性輔導，不讓消極情緒過夜

? 工作清單-管理抓手的精準呈現(xiàn)

實操：金融行業(yè)一線管理者的工作清單落地呈現(xiàn)

? 復盤會-業(yè)務增長與團隊輔導的有力保證

?  GROW模型：溝通竅門，增強員工責任感

案例：團隊月度復盤會的會議議程

研討：復盤深挖，達成共識

四、管理者的領導力精髓

1. 領導力6大密碼

2. 領導風格：領導者的6種領導風格

? 討論1：你是哪一種或哪幾種領導風格

? 討論2：您的領導風格適合您的團隊嗎？

3. 向上管理：更好管理上級的4種方法

4. 高績效管理者：優(yōu)秀管理者的十大特征

5. 領導力精髓

五、現(xiàn)場互動

? 團隊管理問題答疑解惑

六、課后練習（詳見課后練習手冊5.2，7-10天后驗收）

1. 結合所學內容總結出個人領導風格，分析現(xiàn)有風格是否適合目前團隊現(xiàn)狀，找出匹配點與分歧點，并嘗試總結出匹配點的管理優(yōu)勢與分歧點的解決辦法

2. 結合所學內容將團隊現(xiàn)有人員進行分類，并嘗試總結出各個類別下團隊成員的輔導方法

3. 訓后7-10天老師根據作業(yè)完成情況和反饋內容展開復盤輔導，行之有效的方法形成案例集保存分享，有待商榷的方法及時調整并達成共識。形成企業(yè)長期跟蹤輔導，從而快速提升團隊管理能力，實現(xiàn)企業(yè)業(yè)績增長，利潤倍增。