【課程背景】

自媒體越來越流行的今天，企業(yè)的一點兒負面情況將會被媒體放大100倍以上！當負面輿論出現后如何處理不當甚至可能出現企業(yè)破產滅頂之災，因此該如何應對輿論危機將成為企業(yè)管理者的必修課！

【課程對象】

企業(yè)高管

【課程時長】

   1——3天

【課程風格】

講授 案例 視聽 實操 研討 游戲 分享 問答 工具 冥想 PK等

【課程大綱】

一、 認識輿論危機

1、 為什么要學習輿論危機應對

2、 輿論危機是壞事嗎

3、 輿論危機的特點

二、 如何應對輿論危機

1、 如何發(fā)表聲明

2、 輿論危機應對的法則

（1）4小時法則

（2）小三法則

（3）筆芯法則

（4）人大法則

（5）蛋糕塔法則

（6）泄閘法則

（7）橡皮筋法則

（8）靠山法則

（9）拐角法則

（10）系統(tǒng)法則

3、如何答記者問

三、輿論危機應對實戰(zhàn)

1、本行業(yè)哪些情況下容易出現輿論危機？

2、案例剖析

3、實戰(zhàn)演練導師點評

四、輿論危機應對的終極密碼