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天空
  • 天空精益顧問師,工業工程師,項目管理沙盤受訓講師
  • 擅長領域: 5S6S7S8S 問題分析與解決 精益生產
  • 講師報價: 面議
  • 常駐城市:北京市
  • 學員評價: 暫無評價 發表評價
  • 助理電話: 17777822973 QQ:2595558725 微信掃碼加我好友
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運用QC工具實施8D改善

主講老師:天空
發布時間:2021-10-30 19:04:38
課程詳情:

課程背景

在工作中,分析問題和解決問題的能力是核心。分析問題要有思路,解決問題要有套路。作為品質管理和改善人員,如何分析和解決問題?如何在錯綜復雜的現場和紛繁龐大的數據中透過邏輯分析,找到問題的關鍵?針對關鍵,按照解決問題的章法(步驟),找到問題的根本原因,消除現場,消除根源,徹底解決并防止再發生,并在改善后監控過程的變異,保障改善效果的落地。這些就是本課程帶您思考的核心內容。 課程模塊構成: 模塊1:問題分析和解決的步驟,8D 模塊2:質量分析和改善的工具,傳統QC7工具 課程設計構架:以問題分析和解決的步驟為貫穿,在步驟中活用傳統QC7工具,簡介部分新QC7工具。

課程目標

通過講師演繹,讓學員學會問題分析和解決的步驟8D和分析和改善的工具傳統QC7工具。 通過案例分析,讓學員領悟分析和解決問題的思路。 通過課堂練習,讓學員掌握問題分析的思路和問題解決的套路。 通過課后運用,讓學員成為問題分析和解決的能手,做到學以致用。

課程大綱

4.1開篇:(1)培訓師簡介

       (2)學習目標共識

       (3)成立學習小組

4.2引題:(1)什么是問題?

       (2)正確的問題意識。

4.3問題解決的步驟和問題分析的工具

       (1)D0:問題來了,問題初探。

       (2)D1:成立處理團隊(Use the team Approach)

            4W1H:What、Where、When、Who、How

            甘特圖:團隊工作計劃

            箭頭圖:新QC7工具

       (3)D2:問題描述(Program description)

            4W3H:What、Where、When、Who、How often、How many、How much

            層別法:(傳統QC7工具)

            查檢表:(傳統QC7工具)

            柏拉圖:(傳統QC7工具)

            直方圖:(傳統QC7工具)

       (4)D3:臨時對策(Containment plan)

            糾正:消除現場防止問題流竄。

            頭腦風暴:

            活用數據和圖表:運行圖

       (5)D4:根本原因分析(Describe the cause)

            3×5個Why:打破砂鍋問到底

            魚骨圖:(傳統QC7工具)

            散布圖:(傳統QC7工具)

       (6)D5:制定永久對策(Permanent C/A plan)

            糾正措施:源流改善

            Poka Yoke:防呆防錯

            改善思維:突破局限,創新思維

            頭腦風暴:

            親和圖:(新的QC7工具)

        (7)D6:實施和驗證永久對策(Action and Verification of effectiveness)

            管制圖:(傳統QC7工具)

            查檢表:(傳統QC7工具)

        (8)D7:防止再發生(Prevent recurrence)

            控制計劃:CP

            水平展開表:Read Across

            標準化:SDCA到PDCA

        (9)D8:經驗激勵、分享和團隊激勵(Congratulation your team)

            經驗教訓:lessen learns

            分享發表:改善發表會

            活用激勵:

4.4課程回顧和總結

        (1)問題分析和解決的步驟:8D

        (2)傳統QC7工具

        (3)新的QC7工具


授課見證
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