經(jīng)營(yíng)環(huán)境變化與商業(yè)銀行變革發(fā)展
(課程提綱)
唐建偉
一、商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生巨變:“五重?cái)D壓”正削弱商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)力
1、**重?cái)D壓:經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下商業(yè)銀行傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式將舉步維艱。
首先,商業(yè)銀行不良貸款?lèi)夯L(fēng)險(xiǎn)提升。
其次,商業(yè)銀行同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)加劇。
第三,商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理難度加大。
2、第二重?cái)D壓:利率市場(chǎng)化的推進(jìn)對(duì)商業(yè)銀行的沖擊。
**是出現(xiàn)金融脫媒。
第二是資金來(lái)源的競(jìng)爭(zhēng)。
第三是利率波動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)。
3、第三重?cái)D壓:金融科技的發(fā)展使商業(yè)銀行主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域受到?jīng)_擊
金融科技正在成為一個(gè)顛覆性的力量。
傳統(tǒng)銀行業(yè)的銀行卡支付的主導(dǎo)地位開(kāi)始動(dòng)搖,新型支付方式應(yīng)運(yùn)而生,并不斷發(fā)展壯大;
傳統(tǒng)銀行業(yè)的金融理財(cái)產(chǎn)品受到侵蝕;
傳統(tǒng)銀行業(yè)的貸款業(yè)務(wù)市場(chǎng)被P2P網(wǎng)貸迅速搶占;
銀行的信用卡業(yè)務(wù)被互聯(lián)網(wǎng)的消費(fèi)信用業(yè)務(wù)蠶食。
4、第四重?cái)D壓:客戶(hù)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的接受度和依賴(lài)度的增長(zhǎng)將影響銀行業(yè)的獲客方式與客戶(hù)粘度。
對(duì)于我們很多行業(yè),也就面臨一個(gè)現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題:是“互聯(lián)網(wǎng) ”,還是“被互聯(lián)網(wǎng)夾”。
5、第五重?cái)D壓:當(dāng)前銀行業(yè)的痛點(diǎn)較多,很容易成為被顛覆的對(duì)象
一是沒(méi)有讓民眾滿(mǎn)意。
二是企業(yè)也在抱怨,
三是實(shí)體經(jīng)濟(jì)覺(jué)得自己辛辛苦苦賺的錢(qián),都被銀行拿走了;
四是政府也不高興,政府總是說(shuō)金融脫離實(shí)體經(jīng)濟(jì)。
存在的痛點(diǎn)越多,被顛覆的概率就越大。
二、金融科技推動(dòng)商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型升級(jí)
1、抓住“兩個(gè)風(fēng)口”是商業(yè)銀行成功轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵手段。
**個(gè)風(fēng)口是中小企業(yè)。
第二個(gè)風(fēng)口是消費(fèi)者。
上述兩個(gè)風(fēng)口都很大,但也存在兩個(gè)難題。
**個(gè)難題是信息不對(duì)稱(chēng)。
第二個(gè)就是交易成本。
2、互聯(lián)網(wǎng)化可提升商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)力。
互聯(lián)網(wǎng)是解決好以上“兩個(gè)難題”的重要工具。
首先,降低交易成本。
第二,減少信息不對(duì)稱(chēng)。
第三,平臺(tái)優(yōu)勢(shì)。
第四,降低準(zhǔn)入門(mén)檻。
第五,提升客戶(hù)體驗(yàn)。
3、互聯(lián)網(wǎng)銀行顛覆式創(chuàng)新傳統(tǒng)銀行的全流程。
傳統(tǒng)銀行和互聯(lián)網(wǎng)銀行的區(qū)別。
首先,目標(biāo)客戶(hù)群不一樣。
其次,產(chǎn)品理念不一樣。
第三,渠道不同。
第四,收入驅(qū)動(dòng)因素不同。
第五,風(fēng)控基本方向不同。
4、未來(lái)金融科技的發(fā)展趨勢(shì):區(qū)塊鏈技術(shù)
區(qū)塊鏈被認(rèn)為是“繼蒸汽機(jī)、電力、信息和互聯(lián)網(wǎng)科技之后,目前**有潛力觸發(fā)第五輪顛覆性革命浪潮的核心技術(shù)”。
三、開(kāi)放式協(xié)同創(chuàng)新打造商業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)化之路
1、商業(yè)銀行在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代面臨“四重”任務(wù)
**,商業(yè)銀行必須互聯(lián)網(wǎng)化。
第二,銀行的思維模式要發(fā)生革命。
第三,產(chǎn)品和服務(wù)要?jiǎng)?chuàng)新。
第四,內(nèi)部流程要再造。
2、商業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略落地存在多重瓶頸
**,人才瓶頸。
第二,體制的瓶頸。
第三,認(rèn)知瓶頸。
**后,技術(shù)及產(chǎn)品的瓶頸。
3、開(kāi)放式協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展,擁抱新科技,打造新金融模式
創(chuàng)新才是企業(yè)的生存之道。諾基亞為什么會(huì)走到今天的地步?一是習(xí)慣。二是缺乏決心,三是組織的官僚。
國(guó)際同業(yè)采取多樣的創(chuàng)新方式激活創(chuàng)新動(dòng)力。花旗銀行和富國(guó)銀行的案例。
適合商業(yè)銀行的創(chuàng)新之路是開(kāi)放式協(xié)同創(chuàng)新。內(nèi)外、大小聯(lián)合,建立創(chuàng)新平臺(tái),協(xié)同創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)共贏。
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