課程對象
總經理、HRD、HRM、部門經理、績效專員
課程目的
幫助企業實現戰略目標和經年度經營目標,在戰略制訂和戰略執行之間搭起一座橋梁,以績效管理系統保障戰略落地!
內容
課程大綱
第一單元:企業為什么要做績效管理
1.1在華投資企業整體業績達成情況分析
1.2為什么要做績效管理?老板、員工、HR聚焦點是什么?
1.3企業生態系統VS績效管理系統
第二單元:績效管理基礎知識與績效思維
2.1績效管理歷經的重大變革和發展階段
2.2績效的3.0時代(績效考核、績效管理、績效運營)
2.3績效、績效考核、績效管理、績效運營關系圖
2.4對接戰略,如何來理解全績效管理模型和績效思維?
第三單元:績效指標的體系設計與開發
3.1績效指標的分類
3.2戰略績效指標的開發
3.2.1指標體系開發(SP-BP-BSC-KPI)
3.2.2戰略解碼全景圖:戰略指標開發模型
3.2.3全面系統的解讀BSC平衡計分卡
3.2.4指標體系開發(A)基于BSC戰略解碼開發績效體系(實例分析)
【實戰演練】:運用BSC開發績效指標體系
3.2.5指標體系開發(B):基于業務流程價值樹分解(業務流程痛點),開發績效指標
【實戰演練】:通過職責流程法,開發績效指標
3.2.6指標體系開發(C):基于工作核心職責開發KPI
【實戰演練】:職責三步法開發績效指標體系
3.2.7面對眾多的績效指標,如何運用IPOOC法來進行KPI指標篩選?
3.2.8上下級如何就績效指標進行溝通并達成共識?
3.3績效指標分解
3.3.1解析績效指標分解模型
3.3.2基于業績支撐的指標縱向分解
3.3.3基于業務協作的指標橫向分解
3.3.4基于指標目標控制的橫向分解(由年~季~月)
3.4績效指標量化技術
3.4.1形成指標量化的八大要素
3.4.2如何根據指標要素來設計《績效指標檔案表》
3.4.3績效指標量化技術:設定指標計算公式
績效指標量化技術:界定指標管理口徑
績效指標量化技術:設置指標管理權重
績效指標量化技術:設置指標考核周期
績效指標量化技術:統計績效指標數據
績效指標量化技術:如何設定指標目標
績效指標量化技術:設定高效、敏捷、客觀的評分規則
第四單元:績效考核結果應用與員工激勵
4.1績效考核機制如何落地?
怎樣設計一份優秀的績效考核表?
4.2如何設計績效激勵價值體系(價值創造、價值評估、價值分配)
4.2.1薪點制績效獎金如何設計
4.2.2部門經營之?內部竟爭機制設計
4.2.3激活個體之?內部竟爭機制設計
4.2.4激活組織之?全員營銷機制設計
4.2.5員工成長激勵之?內部晉升機制設計
4.2.6企業成本控制之?人力成本控制
4.3如何運用績效設計人才激勵機制(力出一孔、利出一孔)
4.3.1人力盤點、職位、能力、績效、薪酬激勵體系設計
4.5績效激勵其它結果應用