1. 中基層管理者的角色定位；

2. 如何制訂切實(shí)可行的工作計劃，調(diào)動下屬的積極性？

3. 如何進(jìn)行工作跟蹤與檢查，使各項工作有序進(jìn)行，擺脫救火的工作狀態(tài)？

4. 如何對下屬分派工作與授權(quán)；

5. 如何因人而異地給予下屬工作指導(dǎo)；

6. 在對下屬進(jìn)行績效考評的過程中應(yīng)注意哪些問題？

7. 如何對下屬進(jìn)行批評和表揚(yáng)？如何傳達(dá)績效期望？

8. 工作溝通中應(yīng)注意哪些問題？

9. 如何開展員工崗位培訓(xùn)？

《八項基本管理技能》這門課程的主要目的是幫助新上任的初、中層管理者理清工作思路、提高團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)技能，順利實(shí)現(xiàn)從優(yōu)秀員工到管理者的角色轉(zhuǎn)變。