課程大綱

培訓受眾: 項目總監(jiān)、PMO人員、項目經(jīng)理、職能經(jīng)理、項目工程師、項目協(xié)調(diào)員/聯(lián)絡(luò)員、項目團隊成員；項目集經(jīng)理、項目組合經(jīng)理；企業(yè)總經(jīng)理、中高層管理等。課程收益: 通過本課程的學習，您可以充分了解什么是項目管理，國際項目管理的發(fā)展動向，國內(nèi)項目管理發(fā)展的情況；如何在日常工作中利用項目管理的方式處理工作，個人如何成為一個專業(yè)的項目管理者，企業(yè)如何更好的利用項目管理的方式來運營，企業(yè)項目化如何開展等。

課程大綱: 

1、項目管理的基本概念介紹
項目和項目管理的標準定義；
企業(yè)中項目管理、項目集管理、項目組合管理之間的聯(lián)系；
企業(yè)傳統(tǒng)運營管理與項目管理的區(qū)別；
項目經(jīng)理（或項目管理專業(yè)人員）的角色；
項目管理知識體系和方法論介紹；
項目管理中的事業(yè)環(huán)境因素；

2、項目生命周期與項目組織的影響
項目生命周期---概述；
項目管理利害關(guān)系者的理解和分析；
組織對項目管理的影響，如何建立符合自身要求的組織；

3、單個項目管理的過程說明
項目管理的過程，過程間的作用；
項目管理過程組，國際標準的定義規(guī)范；
項目啟動過程組介紹；
項目規(guī)劃過程組介紹；
項目執(zhí)行過程組介紹；
項目監(jiān)控過程組介紹；
項目收尾過程組介紹；

4、項目整合/整體管理的思想和方式
項目整合的意義是什么；
如何制定項目章程，標準規(guī)范和流程；
為項目制定完整的管理和實施計劃；
項目經(jīng)理指導、管理、監(jiān)控項目工作；
項目范圍的變化應(yīng)對和整體變更控制； 

5、項目范圍的管理和應(yīng)對措施
如何收取確定項目范圍前的所有信息；
合理定義項目范圍的重要性，避免變更的代價；
項目管理工作分解結(jié)構(gòu)的創(chuàng)建（WBS）；
核實與控制項目范圍；
建立應(yīng)對范圍變更的方式和心態(tài)；

6、項目工期管理中的時間概念
定義項目任務(wù)；
建立任務(wù)之間的有序關(guān)系；
項目任務(wù)中資源的估算；
項目活動工期對整個項目的影響；
制定合理的進度計劃并有效控制；

7、實施對項目成本的有效管理和控制
對整個項目成本的估算；
估算成本的方式和方法；
在估算的基礎(chǔ)上建立項目預算；
把合適的錢放在合適的位置；
控制項目預算與項目中的理財概念；

8、保證項目質(zhì)量
對質(zhì)量的認識和理解；
規(guī)劃項目質(zhì)量標準；
實施質(zhì)量保證，確保每個環(huán)節(jié)的完善；
質(zhì)量管理與控制；
國際質(zhì)量管理標準的要求介紹；

9、項目人力資源管理與建設(shè)
項目團隊的重要性；
制定人力資源計劃；
組建和建設(shè)符合自身項目的項目團隊；
有效管理團隊，良師益友的方式；

10、項目管理中最有挑戰(zhàn)的溝通管理
分析能夠影響你項目開展的群體；
規(guī)劃和梳理你的溝通步驟；
對你的溝通對象發(fā)出信息；
管理利害關(guān)系者的期望和滿意度；
隨時記錄和了解溝通報告績效；

11、項目中風險管理的措施和方法
建立項目風險的強烈意識；
規(guī)劃一套完善的風險管理流程；
識別項目風險；
定性與定量風險分析；
規(guī)劃風險應(yīng)對；
有效監(jiān)控風險；

12、項目采購管理
采購前期的規(guī)劃與準備；
實施項目采購工作；
有效管理采購的整個過程；
結(jié)束項目采購工作；

13、建立企業(yè)項目的組織過程資產(chǎn)
組織過程資產(chǎn)的重要性；
建立企業(yè)自身的項目管理庫；

14、項目組合管理與項目群/集管理概述

15、課程收尾