培訓對象

總經(jīng)理、營運總監(jiān)、市場部經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理等（店長以上級） 

課程收獲

1、掌握連鎖總部管理七個方面
2、學會連鎖總部規(guī)劃專業(yè)方案
3、掌握連鎖總部的協(xié)調(diào)方法
4、從連鎖企業(yè)職能的角度來掌握連鎖經(jīng)營工程的八個模塊。

課程大綱

一、工程概述

二、總部規(guī)劃體系

1、組織結(jié)構(gòu)體系

2、人力資源體系

3、溝通體系

4、控制體系

5、策劃宣傳體系

6、財務(wù)管理體系

三、SI體系

1、店面識別系統(tǒng)“SI體系”

2、店面識別體系

（1）作用

（2）“SI體系的內(nèi)容

3、設(shè)備規(guī)劃

4、裝修設(shè)計及物料規(guī)劃

（1）外部裝修與設(shè)計

（2）內(nèi)訓裝修與設(shè)計

（3）商品結(jié)構(gòu)

（4）商品陳列

（5）廣告物料陳列

四、店址評估體系

1、商品確定及評估

2、店址評估標準

3、理想店址的條件和要素

4、評估工具

五、建店體系

1、店面裝修

2、設(shè)備安裝

3、工程驗收

六、物流體系

1、連鎖經(jīng)營與物流

2、物流體系的四個核心

3、建立合理化物流

七、開店作業(yè)體系

1、開店作業(yè)體系的核心：“程序化”

2、系統(tǒng)化規(guī)劃

3、工具化管理

八、營運體系

1、促銷運行體系

（1）常規(guī)促銷

（2）非常規(guī)促銷

（3）供應(yīng)商促銷和連鎖機構(gòu)促銷

2、促銷手冊

九、拓展體系

1、“三個一”工程

2、加盟商管理

十、培訓體系

1、制度標準

2、手冊化培訓課程

3、培訓實施

4、測試考核

5、完善工具