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陸喜梅
  • 陸喜梅管理咨詢專家,北京大學應用心理學碩士
  • 擅長領域: 溝通技巧 問題分析與解決
  • 講師報價: 面議
  • 常駐城市:廣州市
  • 學員評價: 暫無評價 發(fā)表評價
  • 助理電話: 13370590290 QQ:863028124 微信掃碼加我好友
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舌尖上的魅力——溝通表達的邏輯思維訓練

主講老師:陸喜梅
發(fā)布時間:2021-09-28 11:55:49
課程詳情:

課程大綱

【課程時長】2天,12小時

【課程對象】省本部全體

【課程背景】

您能在以下場景中充分表達自己的思想,并讓聽者留有印象嗎?

場景一:進到電梯,一抬頭,發(fā)現總經理在里面,嚴肅的臉上露出機械的笑容“小王,**近工作情況如何?”電梯快速上升,您只有3秒鐘的思考時間和30秒的回答時間來展現自己。

場景二:咚、咚、咚, “請進”,剛一抬頭,漲紅臉的小趙遞上一封辭職信?!澳芨嬖V我真實的原因嗎?” “公司的工資太低了”。墻上時鐘發(fā)出規(guī)律的嘀嗒聲,您有5秒鐘的思考時間,整理思路從而挽留優(yōu)秀員工。

場景三:每次跟客戶介紹完公司和產品,心中總有疑惑:“說了很多,他能明白多少?記得住多少呢?”如果他還不是**終決策人,還需要向他的上司推薦你的公司和產品,你有信心他能說到點子上嗎?

場景四:演講臨近結尾,心中越是緊張,“聽眾會提些什么問題呢?如果碰到棘手的問題我該怎么處理?”心跳漸漸加快,您有3秒鐘的時間組織語言應對挑戰(zhàn)。

本課程結合對駐足思考的解讀,向學員傳授邏輯明確、簡單易用的結構,讓學員借此規(guī)劃構造自己的想法,提升自己的表達,提升溝通效率;幫助學員更好地應對提問、發(fā)表意見,并根據聽眾的需要準備講話和呈現。

【課程目標】

1. 理解溝通的目的和清晰表達的基本原則,做到條理明晰地思考和發(fā)言;

2. 在發(fā)言中,運用“6種基本邏輯規(guī)劃”來突出溝通重點;

3. 快速而有條理地回答提問,讓所呈現的主題針對聽眾**核心的關切;

4. 運用雙側大腦,開展既有條理又有創(chuàng)新的溝通;

5. 事半功倍地快速提煉出長篇講解的綱要,闡明復雜的話題;

6. 運用“搭橋”技術澄清問題并處理對自己不利的情形,運用有效的結構緩解你的“怯場”。

【課程模式】

引導式教學 小組討論 案例研討        情景演練 模擬互動

【課程內容】

模塊一:整合左右腦省時創(chuàng)新的表達結構

1. 清晰表達溝通三原則:分析切入核心、區(qū)分不同意念、推進你的論點

2. 運用計劃及分成三個部分:說得清晰、簡潔、有力

3. 有結構的即興發(fā)揮:找出左腦的樁子

ü 樁子的概念、作用

ü 好樁子的要求:對稱、分離、一致

4. 實戰(zhàn)演練

 模塊二:表達的標準格式和展現計劃

1. 標準的表達格式:讓對方容易理解你的表達

2. 三種基本計劃:塑造專業(yè)的表達結構(6種基本邏輯規(guī)劃之一)

ü 時間計劃:幾乎隨時適用、保持聽著平靜、打造行動計劃

ü 環(huán)球計劃:善用視覺記住細節(jié)

ü 使用時機:增加視覺力度、舒緩緊張局面、涵蓋寬廣主題

ü 三角計劃:多面思考展現智慧

ü 使用時機:展現客官論點、顯示深思熟慮、表達各種觀點

3. 三種主張計劃:說服力倍增的技巧(6種基本邏輯規(guī)劃之二)

ü 變焦計劃:動態(tài)觀點聚焦議題

ü 拉遠鏡頭時機:擴大到更寬廣的視野、處理敏感或機密資訊、證明選擇或決定無誤

ü 拉近鏡頭時機:聚焦特定的細節(jié)、匯集籠統的論點、縮小廣泛的概念

ü 鐘擺計劃:談判斡旋錦囊妙策

ü 使用時機:描述多元觀點、轉向中間立場、創(chuàng)造雙贏結果

ü 收益計劃:聽者利益為立基點

ü 使用時機:說明產品服務或意見的好處、強調在聽者本身觀點的利益、避免忽略優(yōu)點的存在與事實

4. 四種二級計劃:說故事高手的四招秘技

ü 圖景計劃:比喻舉例,印象深刻

ü 對比計劃:作出反差,效果驚人

ü 骨牌計劃:前因后果,論點有理

ü W5計劃:借鏡新聞技巧,明確傳遞全貌

5. 各種計劃的運用場合及運用技巧

6. 標準表達格式與計劃的組合運用

7. 表達的節(jié)奏控制

8. 實戰(zhàn)演練

模塊三:魅力表達的關鍵技巧

1. 臨危不亂的三大關鍵

ü 表達節(jié)奏的掌控

ü 聲調表情的運用

ü 心理提詞的妙招

2. 知己知彼輕易獲勝

ü 站在聽者的角度思考:整理想法,找出核心主題

ü 命中聽者的焦點需求:大腦掃描格式

ü 讓聽者對你印象深刻:為核心主題下標題

3. 爭取時間的緩沖利器

ü 了解銜接技術

ü 銜接技術的步驟與技巧

——在問題于答案間建立有效的銜接

——三種關鍵銜接技巧:肯定、詢問、調整

ü 銜接技術與各種表達技巧的組合訓練

ü 呈現技巧訓練

——PPT的遺憾

——如何利用可視化軟件進行圖形化表達

ü 實戰(zhàn)演練

模塊四:完整表達演練

1. 即興演講的難點

2. 語言表達的漏斗

3. 如何提高表達的精彩度

4. 實戰(zhàn)演練

ü 情景1:基于工作情景的個人實務練習

ü 情景2:如何瞬間組織思路,呈現自我觀點

ü 情景3:演講中如何面對挑戰(zhàn)問題

ü 情景4:MINI商務呈現大PK


授課見證
推薦講師

馬成功

Office超級實戰(zhàn)派講師,國內IPO排版第一人

講師課酬: 面議

常駐城市:北京市

學員評價:

賈倩

注冊形象設計師,國家二級企業(yè)培訓師,國家二級人力資源管理師

講師課酬: 面議

常駐城市:深圳市

學員評價:

鄭惠芳

人力資源專家

講師課酬: 面議

常駐城市:上海市

學員評價:

晏世樂

資深培訓師,職業(yè)演說家,專業(yè)咨詢顧問

講師課酬: 面議

常駐城市:深圳市

學員評價:

文小林

實戰(zhàn)人才培養(yǎng)應用專家

講師課酬: 面議

常駐城市:深圳市

學員評價:

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