中層經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、績效經(jīng)理
? 一個(gè)理念:以績效改進(jìn)為目標(biāo)的考核理念
? 三個(gè)方法:結(jié)合經(jīng)營導(dǎo)向與管理現(xiàn)狀的績效評價(jià)方法
“經(jīng)營計(jì)劃、管理機(jī)制、員工能力”結(jié)合的績效改進(jìn)方法
結(jié)合任職資格體系與薪酬體系的考核結(jié)果應(yīng)用方法。
? 三套工具:考核工具庫、經(jīng)營檢討與述職會議、結(jié)構(gòu)化績效面談
一、績效考核是改進(jìn)工具
? 對績效考核的常見誤解
? 推行績效管理的三個(gè)階段
? 診斷:回顧您的考核基礎(chǔ)
? 結(jié)合企業(yè)管理基礎(chǔ),明確當(dāng)前考核原則,尋求績效改進(jìn)突破點(diǎn)
二、推行績效考核
? 選擇考核工具
——按價(jià)值導(dǎo)向:結(jié)果導(dǎo)向、行為/過程導(dǎo)向、能力/素質(zhì)導(dǎo)向
——按管理基礎(chǔ):報(bào)告、評分、指標(biāo)
——工具:考核工具庫
——考核方式的綜合應(yīng)用(案例解讀)
? 績效評價(jià)
——理念宣傳、技能培訓(xùn):贏得全員參與
——工具:績效管理宣傳冊
——避免評價(jià)主觀:績效評價(jià)的八個(gè)心理誤區(qū)
? 結(jié)果整合
——部門績效與個(gè)人績效的平衡
——情境:各部門打分寬嚴(yán)不一,怎么辦?
——討論:強(qiáng)制分布,究竟合理嗎?
三、績效反饋與改進(jìn)
? 經(jīng)營檢討與述職
——工具:經(jīng)營檢討與述職制度、執(zhí)行辦法
? 績效面談
——結(jié)構(gòu)化的績效面談(全程案例解讀)
——練習(xí):績效面談中的“關(guān)鍵對話”
? 績效改進(jìn)
——確認(rèn)經(jīng)營差距:聚焦戰(zhàn)略性問題,制定專項(xiàng)行動計(jì)劃
——健全管理基礎(chǔ):分析維護(hù)性問題,優(yōu)化流程與操作規(guī)范
——提升員工能力:統(tǒng)和企業(yè)發(fā)展與員工職業(yè)目標(biāo)
四、考核結(jié)果的應(yīng)用
? 從績效管理體系定位,看考核結(jié)果的九大應(yīng)用
? 考核與任職資格體系
? 績效管理與薪酬體系
五、總結(jié):以終為始,考出“正能量”
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