單元一常規(guī)管理任務(wù)

一、管理中處理好三個(gè)重點(diǎn)

1、用合適的人

2、做正確的事

3、調(diào)劑正確的環(huán)境和氣氛

二、常規(guī)管理動(dòng)作

1、會(huì)議經(jīng)營(yíng)——早夕會(huì)的運(yùn)作

重新認(rèn)識(shí)“會(huì)議”——此乃經(jīng)營(yíng)之核心

會(huì)議經(jīng)營(yíng)的內(nèi)容

如何開(kāi)好每日早會(huì)、暮會(huì)——每月?lián)Q一種形式

如何開(kāi)好每周、每月經(jīng)營(yíng)分析會(huì)

會(huì)議經(jīng)營(yíng)管理工具設(shè)計(jì)與使用（會(huì)開(kāi)會(huì)，開(kāi)好會(huì)）

2、活動(dòng)量管理——業(yè)績(jī)的保障

活動(dòng)量管理的精髓——績(jī)效是做出來(lái)的

銷(xiāo)售類(lèi)員工的活動(dòng)量管理

?輔助崗員工的活動(dòng)量管理

3、目標(biāo)管理——計(jì)劃和執(zhí)行

目標(biāo)的三個(gè)層次

團(tuán)隊(duì)計(jì)劃和個(gè)人計(jì)劃

執(zhí)行中的業(yè)績(jī)跟進(jìn)和督促

目標(biāo)實(shí)施中的資源分配原則

4、營(yíng)銷(xiāo)策劃與執(zhí)行

策劃活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)及活動(dòng)的連續(xù)性

活動(dòng)執(zhí)行中的基本步驟（設(shè)計(jì)—啟動(dòng)動(dòng)員—實(shí)施落實(shí)—反饋修正—活動(dòng)總結(jié)）

5、經(jīng)營(yíng)中的風(fēng)險(xiǎn)控制系統(tǒng)

員工操作過(guò)程中帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)管理問(wèn)題

員工營(yíng)銷(xiāo)中帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)管理問(wèn)題

單元二銷(xiāo)售型團(tuán)隊(duì)養(yǎng)護(hù)技巧

一、銷(xiāo)售隊(duì)伍選人技巧

1、建立員工素質(zhì)模型的方法

2、選人法寶：望聞問(wèn)切

3、招募員工的常用渠道及優(yōu)缺點(diǎn)分析

二、銷(xiāo)售隊(duì)伍育人技巧

1、培訓(xùn)技巧

培訓(xùn)的目的

培訓(xùn)的幾種方法及實(shí)施中的問(wèn)題分析

建立銷(xiāo)售型團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)體系的幾點(diǎn)建議

2、輔導(dǎo)技巧

輔導(dǎo)的目的

輔導(dǎo)的重點(diǎn)應(yīng)集中在哪幾個(gè)方面

新員工輔導(dǎo)中的問(wèn)題

老員工輔導(dǎo)中的問(wèn)題

可復(fù)制的輔導(dǎo)模式

三、銷(xiāo)售隊(duì)伍留人技巧

1、高效團(tuán)隊(duì)特征

2、團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的方法

環(huán)境影響法

領(lǐng)袖帶動(dòng)法

榜樣打造法

競(jìng)爭(zhēng)促進(jìn)法

業(yè)績(jī)瞄準(zhǔn)法

外出學(xué)習(xí)法

3、銷(xiāo)售型團(tuán)隊(duì)員工的關(guān)注點(diǎn)

金錢(qián)物質(zhì)方面

精神信仰方面

成長(zhǎng)機(jī)會(huì)方面

單元三團(tuán)隊(duì)管理人員必備能力

一、激勵(lì)能力

二、溝通能力

三、協(xié)調(diào)能力

四、情緒掌控

五、表達(dá)能力

六、影響能力

七、資源運(yùn)用

八、學(xué)習(xí)創(chuàng)新