★ 清華大學繼續教育學院客座教授
★ 深圳華為大學認證講師
★ 北京時代光華特聘講師
★ 中國銀行特約講師
簡介
從事人力資源管理工作近10年,曾在國營、外資、民營企業等擔任人力資源開發及培訓中、高級主管,擁有豐富的管理實務經驗。
從事職業講師7年時間,主要針對人力資源管理和通用管理技能的培訓,培訓的行業主要為通訊(移動、聯通、電信)、銀行(中行、建行、商行等)、電力(供電和發電企業)、IT、高科技和制造行業及500強企業。
主講課程
通用:
《行政統籌管理》
《行政文秘的職業化訓練》
《公文寫作與報告》
《管理之劍—管理人員的綜合管理技能提升》
《非人力資源經理的人力資源管理》
《高效的時間管理與效率提升》
《卓有成效的表達與呈現技巧》
《管理人員的壓力與情緒管理》
《基于目標的績效管理》
《看電影學管理》
《組織協調與人際溝通》
適合對象:一級行各職能部門經理及主管
《管理之劍—管理人員的綜合管理技能提升》
《非人力資源經理的人力資源管理》
《高效的時間管理與效率提升》
《卓有成效的表達與呈現技巧》
《管理人員的壓力與情緒管理》
《基于目標的績效管理》
《高效的會議管理技巧》
《組織協調與人際溝通》
適合對象:客戶經理
《把握關鍵--與客戶的溝通技巧》
《客戶經理高效的會議管理》
《客戶經理的時間管理與效率提升》
適合對象:各營業網點負責人
《我與團隊同行—團隊構筑》
《基于目標的績效管理》
《高效的時間管理與效率提升》
《溝通技巧與影響力塑造》
《壓力與情緒管理》
適合對象:各營業網點柜員及客服中心坐席
《員工預防性壓力情緒管理與陽光心態塑造》
《與客戶的溝通技巧》
適合對象:人力資源管理崗位、招聘、培訓主管及內部兼職講師
《企業內部講師的專業授課技巧(TTT)》
《企業內部講師的選拔與認證》
《卓有成效的培訓體系規劃與培訓管理》
《識人識面更識心的6頂面試帽—校園招聘技巧》
1. 以互動、情景式培訓見長,注重受訓人員的感悟及參與,具有很強的親和力和現場感染力。
2. 開發“看電影,學管理”的全新培訓形式,并與現實管理情境及案例融為一體,帶給學員超乎尋常的感覺體驗。
3. 每次授課后的問卷調查學員滿意率均在98%以上。
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