【課程大綱】

總問：

一、企業(yè)在發(fā)展過程中將會(huì)面臨的陣痛

 1、企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展與組織發(fā)展之間的平衡對(duì)企業(yè)健康發(fā)展所發(fā)揮的作用

 2、企業(yè)成長(zhǎng)的幾個(gè)關(guān)鍵階段與公司戰(zhàn)略選擇的關(guān)系

3、企業(yè)成長(zhǎng)各階段所需要建立的主要關(guān)鍵任務(wù)

討論：根據(jù)本公司目前發(fā)展所處的階段，需要采取的人力資源管理的策略

二、如何建立驅(qū)動(dòng)公司戰(zhàn)略，培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略性人力資源管理系統(tǒng)

1、公司整體戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的有力保證

2、戰(zhàn)略人力資源系統(tǒng)的17個(gè)模塊

3、戰(zhàn)略人力資源對(duì)企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造

4、戰(zhàn)略性人力資源管理的構(gòu)建

5、各級(jí)管理人員的要求

6、戰(zhàn)略人力資源管理的工作重心

7、戰(zhàn)略人力資源的3P系統(tǒng)

8、戰(zhàn)略人力資源管理系統(tǒng)模型

韜略篇：企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略

一 、企業(yè)戰(zhàn)略的維度：如何認(rèn)識(shí)企業(yè)戰(zhàn)略

1. 價(jià)值難度：顧客價(jià)值、股東價(jià)值、任務(wù)價(jià)值、員工價(jià)值

2. 人力資源維度

1) 人力資本

2) 組織資源

3. HR職能戰(zhàn)略的形成過程

1) 戰(zhàn)略目標(biāo)的職能分解

2) 人員配置戰(zhàn)略

3) 人員開發(fā)戰(zhàn)略

4. 職能戰(zhàn)略的量化指標(biāo)

招聘號(hào)召力、薪酬競(jìng)爭(zhēng)力、人員開發(fā)率、人員效率、管理效率、崗位空缺人/日、新人合格率、新人入職效率、人員流失率、員工滿意度、法制風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)。

工具講解：戰(zhàn)略維度向執(zhí)行維度的轉(zhuǎn)換：平衡計(jì)分卡

二 、HR戰(zhàn)略與人事管理

1. 人力資源管理三元素：任務(wù)、人、組織

任務(wù)管理、人員管理、組織管理

2. HRM三元素的關(guān)系：互動(dòng)關(guān)系、共變關(guān)系

案例分析：豐田生產(chǎn)法與福特流水線(任務(wù)邊界與人員邊界)

實(shí)務(wù)篇：戰(zhàn)略設(shè)計(jì)倒入人力資源體系

一、 人員配置戰(zhàn)略：如何結(jié)合戰(zhàn)略目標(biāo)配置人員

1. 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與人員配置

1) 組織類型

2) 管理結(jié)構(gòu)與運(yùn)行機(jī)制

3) 如何利用內(nèi)部非正式組織

2. 人員配置規(guī)劃

1) 預(yù)測(cè)與規(guī)劃

2) 配置方式

3) 職業(yè)流動(dòng)性控制

二 、人員開發(fā)戰(zhàn)略：培訓(xùn)開發(fā)如何服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略

1. 素質(zhì)模型開發(fā)

2. 員工培訓(xùn)

1) 技能豐富化管理

2) 個(gè)人發(fā)展計(jì)劃

3. 管理人員開發(fā)

1) 管理培訓(xùn)生制度

2) 晉升體系建設(shè)

4. 培訓(xùn)體系建設(shè)

1) 培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)形式

2) 內(nèi)訓(xùn)人員開發(fā)

3) 培訓(xùn)計(jì)劃及實(shí)施

? 案例分析：學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)

三、 績(jī)效戰(zhàn)略：如何讓績(jī)效管理服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略

1. 平衡計(jì)分卡的戰(zhàn)略維度

a) 財(cái)務(wù)目標(biāo)：股東價(jià)值

b) 市場(chǎng)目標(biāo)：顧客價(jià)值

c) 流程目標(biāo)：任務(wù)價(jià)值

d) 學(xué)習(xí)目標(biāo)：?jiǎn)T工價(jià)值

2. 戰(zhàn)略地圖

3. KPI的導(dǎo)入

4. 工作設(shè)計(jì)

1) 工作擴(kuò)大

2) 工作簡(jiǎn)化

3) 團(tuán)隊(duì)化工作設(shè)計(jì)

5. 績(jī)效指導(dǎo)

1) 績(jī)效評(píng)價(jià)

2) 績(jī)效改進(jìn)

3) KPA關(guān)鍵績(jī)效行為

6. 成果分享

1) 基本薪酬與福利

2) 績(jī)效工資與可變工資