【課程背景】
其實,99%的人都說錯了賣點,99%的人都做錯了銷售;那些人人都懂得銷售技巧,你就不別再用了!我們都知道銷售一直是可以實現財富增值的職業,其實生活處處都在銷售,每個人都無時無刻不深處銷售場合。你是否常常面臨這些問題
v 消費者越來越精明,銷售越來越難做
v 摸不清晰消費者的需求和動機
v 怎么也吸引力不了客戶關注與自己的產品
v 和客戶聊的好好的,客戶突然就不買了
v 總是被客戶拒絕卻無法應對
v 終于和客戶聊的愉快卻不知道什時候促進成交
【課程亮點】
v 看得懂,拿來即用的銷售技巧,讓你的業績翻倍;
v 用得上,即指導企業運作,又助力個人微營銷;
v 記得住,生動有趣的情景還原,實用的方法論
【課程時間】1天
【授課方式】理論講授 情景模擬演練 案例分析 現場答疑
【課程大綱】
**部分【認清銷售價值】
——心態對了,就不怕難
v 【銷售定位】——銷售的自我價值
v 【銷售觀念】——你不是站在客戶的對面,而是站在他的旁邊
v 【銷售心態】——二八法則:碾碎恐懼,學會接納自己
第二部分【讓銷售思維清晰】
——方向對了,就不怕遠
v 【銷售原則】——基本的原則不會有太大變化
v 【銷售角度】——從顧客的角度看問題
v 【銷售障礙】——導致我們銷售障礙的兩個原因
第三部分【了解顧客心態】
——掌控客戶心理,實現精準銷售
v 【顧客不關心你】——找到需求與痛點
v 【顧客不了解你】——構建購買環境,激發消費欲望
v 【顧客不信任你】——羅列證據取得顧客的信任
v 【顧客不著急買】——四大技巧,讓對方果斷下單
第四部分【銷售八步法】
——俘獲顧客,得心應手
v 【引發興趣,產生共鳴】——巧用贊美、共同話題,消除對方的防備
v 【找到痛點,滿足需求】——抓住痛點,心甘情愿買單
v 【優勢建立】——因為相同接受你,因為不同而選擇你;如何突顯自己的差異化。
v 【給出方案】——有限的選擇,鎖定結局
v 【預演成交】——運用畫面感染力,促成成交
v 【解除抗拒】——先發制人,說出顧客的擔心,更能俘獲人心
v 【制造驚喜】——制造驚喜,讓顧客快樂下單
v 【給安全感】——給足后路,讓顧客后顧無憂
第五部分【實戰演練】
——從心動到行動,賦能成長
v 【實戰演練】
小組互換出一個工作銷售的場景,各小組討論并演示結果,內部賦能成長
v 【復盤總結】——深化記憶,讓銷售技巧信手拈來