企業(yè)管理變革

——國(guó)內(nèi)案例最豐富、實(shí)戰(zhàn)，最適合中小企業(yè)的管理課程

主講：劉靖教授

【課程背景】

中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)困局在哪里？

中小企業(yè)如何從落后的管理模式蛻變提升？通過(guò)有效實(shí)施管理變革提高效率、降低成本、增加利潤(rùn)、突破經(jīng)營(yíng)管理瓶頸，獲得可持續(xù)發(fā)展？

這是中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者普遍關(guān)注的問(wèn)題！

《企業(yè)管理變革》課程，是劉靖教授根據(jù)在外資企業(yè)任職13年高管的管理經(jīng)驗(yàn)和從事企業(yè)管理變革項(xiàng)目咨詢(xún)、培訓(xùn)12年時(shí)間中參與、指導(dǎo)過(guò)千百家家族企業(yè)和中小企業(yè)，結(jié)合平時(shí)選定的研究課題（針對(duì)中國(guó)的家族企業(yè)、中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況和管理效果作為重點(diǎn)專(zhuān)題研究）和出版的管理著作，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)年積累、篩選、精煉而成的針對(duì)中小企業(yè)管理提升與組織變革實(shí)施的課程。

在從事企業(yè)管理項(xiàng)目咨詢(xún)、培訓(xùn)12年間，劉靖教授深入央企、國(guó)企、外企、民企等眾多制造型企業(yè)和家族式企業(yè)，對(duì)其經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和管理狀況進(jìn)行調(diào)查研究，采取聽(tīng)解說(shuō)、看現(xiàn)場(chǎng)、抓細(xì)節(jié)、找問(wèn)題、理思路等多種方式，形成了全面、系統(tǒng)的企業(yè)管理咨詢(xún)案實(shí)施方案和培訓(xùn)課程。并對(duì)中小企業(yè)（家族企業(yè)）管理形成理論。除撰寫(xiě)諸多中小企業(yè)、家族企業(yè)管理的文章發(fā)表于網(wǎng)絡(luò)外，還為《環(huán)球華人》雜志撰寫(xiě)文章《變革：中小企業(yè)助推器》，出版管理著作7部。其中2部管理專(zhuān)著針對(duì)中小企業(yè)、家族企業(yè)：《適用的才是最好的：中小企業(yè)管理之道》和《微利管理：微利時(shí)代，傳統(tǒng)企業(yè)如何向管理要利潤(rùn)》（見(jiàn)下圖）。

《家族企業(yè)管理與變革》課程，結(jié)合中小企業(yè)、家族企業(yè)實(shí)際狀況，專(zhuān)為中小型制造業(yè)、家族式企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和高層、中層管理者精心打造的實(shí)戰(zhàn)性管理與變革課程。

【課程收益】

? 讓學(xué)員客觀認(rèn)識(shí)家族企業(yè)的發(fā)展瓶頸和經(jīng)營(yíng)困局

? 教導(dǎo)學(xué)員掌握家族企業(yè)管理變革導(dǎo)入的決策措施

? 指導(dǎo)學(xué)員推行管理變革的具體方法

? 讓學(xué)員學(xué)習(xí)高效文化對(duì)家族企業(yè)管理變革的影響

【培訓(xùn)對(duì)象】

中小企業(yè)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、廠長(zhǎng)（經(jīng)理）、車(chē)間主任等

【課程時(shí)間】

2天（12小時(shí)）

【課程大綱】

第一講：中小企業(yè)利潤(rùn)低下的管理思考

一．中小企業(yè)低層次的三大特點(diǎn)

1．人才危機(jī)對(duì)中小企業(yè)的困惑

2．低層次的資本運(yùn)作

3．家族式管理怪圈的2個(gè)構(gòu)成

案例：我輔導(dǎo)過(guò)的深圳某家族企業(yè)分析

二：中小企業(yè)管理誤區(qū)：經(jīng)驗(yàn)與科學(xué)的四個(gè)沖突

1．觀念沖突的2個(gè)焦點(diǎn)

2．用人沖突的2種類(lèi)型

3．對(duì)人才培訓(xùn)的2種沖突

案例：瀛通公司的見(jiàn)席機(jī)制

4．管理的2種沖突

三：微利時(shí)代，中小企業(yè)的四大困局

1． 中小企業(yè)危機(jī)5種表現(xiàn)

案例：我輔導(dǎo)過(guò)的某電器公司，在變革前生產(chǎn)人力與非生產(chǎn)人力比例的嚴(yán)重失調(diào)

2． 團(tuán)隊(duì)低層次對(duì)管理制約的3種現(xiàn)象

案例：

捷強(qiáng)現(xiàn)象

塞羅娜現(xiàn)象

3． 成本過(guò)高導(dǎo)致發(fā)展受阻的2個(gè)問(wèn)題

案例：某大型臺(tái)資企業(yè)購(gòu)買(mǎi)的工衣為何質(zhì)低價(jià)高

4． 照搬國(guó)外管理模式影響企業(yè)發(fā)展

案例：

（1）我培訓(xùn)過(guò)的某汽車(chē)集團(tuán)，某分公司總經(jīng)理告訴我，該企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)連5S執(zhí)行的也不盡人意。為什么

（2）我培訓(xùn)過(guò)的某鋰電生產(chǎn)廠家，請(qǐng)一家咨詢(xún)機(jī)構(gòu)推行精益生產(chǎn)近2年，為什么又回過(guò)頭來(lái)推行5S管理

第二講：變革，中小企業(yè)獲利和發(fā)展的途徑

一．變革進(jìn)化與適用式（SYS）變革模式：企業(yè)定制

1．管理變革的2級(jí)進(jìn)化

2．中小企業(yè)適用管理模式的對(duì)比

圖示：

中國(guó)企業(yè)的發(fā)展階段

管理模式的對(duì)比（日本、西方、適用式）

案例：

（1）我輔導(dǎo)過(guò)的一家集團(tuán)公司，在之前曾花大價(jià)錢(qián)請(qǐng)兩個(gè)日本顧問(wèn)在企業(yè)輔導(dǎo)精益管理，一年多后，董事長(zhǎng)對(duì)兩個(gè)日本顧問(wèn)的輔導(dǎo)效果提出不滿(mǎn)，而日本顧問(wèn)給的理由是：“你們這幫人不行。”這是為什么

（2）混亂的美資企業(yè)管理（西方）

（3）我培訓(xùn)過(guò)的深圳某濾材無(wú)紡布公司，自主推行阿米巴，結(jié)果功敗垂成。為什么

3．適用式（SYS）變革模式實(shí)施8個(gè)要領(lǐng)

二．把脈，尋找阻礙中小企業(yè)發(fā)展的瓶頸

1．企業(yè)自找發(fā)展瓶頸的3種方法

案例：

深圳某濾材無(wú)紡布公司自找瓶頸

2．請(qǐng)專(zhuān)家找瓶頸要注意13個(gè)問(wèn)題

第三講：管理變革的頂層設(shè)計(jì)五大規(guī)則

一．慎重甄選咨詢(xún)機(jī)構(gòu)兩大要點(diǎn)

1.甄選咨詢(xún)機(jī)構(gòu)的6項(xiàng)注意

2.評(píng)估咨詢(xún)機(jī)構(gòu)適合性的2個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)

二．企業(yè)變革要一把手親抓的十項(xiàng)意義

1．充分認(rèn)識(shí)一把手工程的4個(gè)重要性

2. 公司一把手親自?huà)鞄浀?個(gè)必要性

3．核心層領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一思想的3個(gè)動(dòng)因

三．成立管理變革委員會(huì)兩大要點(diǎn)

1.管理變革委員會(huì)構(gòu)成4大要素

2．明確管理變革委員會(huì)各職職責(zé)3個(gè)層次

四．中小企業(yè)變革要注意的三個(gè)核心問(wèn)題

1．對(duì)比原有模式優(yōu)劣2大要點(diǎn)

2．確定變革模式要注意4個(gè)事項(xiàng)

3．構(gòu)建“適用式”管理模式對(duì)老板的3項(xiàng)要求

五．制訂管理變革項(xiàng)目推進(jìn)計(jì)劃五大步驟

1．咨詢(xún)機(jī)構(gòu)牽頭主導(dǎo)項(xiàng)目計(jì)劃3個(gè)要求

2．各部門(mén)配合支持3個(gè)做到

3.變革項(xiàng)目推進(jìn)計(jì)劃4個(gè)“不唯”

案例：

我輔導(dǎo)過(guò)的深圳某裝飾公司，在輔導(dǎo)前，該公司套用華為的管理制度，條條多、系統(tǒng)性強(qiáng)，但就是執(zhí)行不了。為什么

4.核心領(lǐng)導(dǎo)層審核項(xiàng)目推進(jìn)計(jì)劃4項(xiàng)注意

5.完善變革項(xiàng)目推進(jìn)計(jì)劃3項(xiàng)措施

第四講：推進(jìn)管理變革項(xiàng)目的方法、步驟

一．管理變革計(jì)劃分解三大措施

1．將總計(jì)劃分解為季、月計(jì)劃2個(gè)做法

2．將月度計(jì)劃分解為周計(jì)劃3個(gè)特因

3．由最小組織單位責(zé)任到人4個(gè)做到

二．變革計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程稽核四大法則

1．稽核人篩選2個(gè)注意

2.稽核項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)確定3個(gè)因素

3.獎(jiǎng)懲措施制訂4個(gè)要求

4.稽核時(shí)間、方式實(shí)施2個(gè)要點(diǎn)

三．管理變革項(xiàng)目實(shí)施注意二大問(wèn)題

1．管理變革項(xiàng)目實(shí)施要抓好3個(gè)關(guān)鍵

2．拔釘子，為變革成功掃清障礙

案例：

某港資金屬制造公司的變革啟示

第五講：強(qiáng)化執(zhí)行，增強(qiáng)變革效果七步法

1．下達(dá)清晰、可行的目標(biāo)任務(wù)4個(gè)做到

2. 制訂獎(jiǎng)罰措施3個(gè)注意

3. 確認(rèn)執(zhí)行者對(duì)目標(biāo)任務(wù)理解程度3要素

4. 分解細(xì)化目標(biāo)達(dá)成步驟、節(jié)點(diǎn)，做到5審核

5. 過(guò)程督導(dǎo)和時(shí)間節(jié)點(diǎn)檢查3個(gè)做好

6. 不斷解決問(wèn)題，探討有效措施4個(gè)步驟

7. 考核成果、兌現(xiàn)獎(jiǎng)罰遵循3項(xiàng)法則

第六講：構(gòu)建高效文化是變革成功的條件

一．企業(yè)文化，不可忽視的精神力量

1．企業(yè)文化的5個(gè)特性

2．企業(yè)文化的3化要求

案例：某橡膠企業(yè)不能落地的所謂“企業(yè)文化”

二．用文化營(yíng)造高效的士氣氛圍

1．激發(fā)團(tuán)隊(duì)激情要注意3個(gè)問(wèn)題

故事思考：

雷鋒送磚故事的幕后推手

2．士氣，高效工作的力量源泉

三．打造學(xué)習(xí)型組織是企業(yè)高效管理的基礎(chǔ)

1．構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織5個(gè)要點(diǎn)

案例：

瀛通集團(tuán)的高效文化

2．企業(yè)培訓(xùn)應(yīng)注意的5個(gè)方面

圖示：

企業(yè)高效培訓(xùn)7個(gè)步驟