一、 業(yè)務(wù)模式與組織設(shè)計                                                     

1. 產(chǎn)品與顧客

2 產(chǎn)品定位

2 顧客定位

2 管理基本流程

2 核心能力與公司定位

2. 贏利模式

3. 業(yè)務(wù)模式

2 職能制

2 事業(yè)部制

2 分公司/子公司制

2 辦事處制

4. 組織模式

2 官僚機構(gòu)

2 職能制

2 矩陣式

2 項目制網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)

5. 組織變革

案例1：A公司（全球知名外企）的網(wǎng)絡(luò)制組織設(shè)計

案例2：B公司（頂級美國玩具制造企業(yè)）的研發(fā)組織設(shè)計成功失敗案例

案例3：C公司（中國知名手機廠商）的基于全球的網(wǎng)絡(luò)制組織設(shè)計

二、 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計                                        

1. 正式組織與虛擬組織

2. 組織級別設(shè)計

3. 二級/三級/四級組織類別設(shè)計

4. 根據(jù)公司戰(zhàn)略設(shè)計組織結(jié)構(gòu)

2 評估工作環(huán)境

2 設(shè)計部門管理邏輯

2 劃分部門

5. 組織名稱設(shè)計

實戰(zhàn)1：利用visio設(shè)計組織結(jié)構(gòu)圖

三、 職務(wù)管理                                  

1. 職務(wù)與職位的基本定義

2. 職務(wù)類別劃分

3. 職務(wù)級別設(shè)定及其定義

4. 建立職務(wù)序列表

5. 職業(yè)發(fā)展雙通道

6. 職務(wù)級別與績效、薪酬職務(wù)類別設(shè)計

7. 職務(wù)等級與任職資格

8. 職務(wù)等級與招聘甄選

案例4：某知名電信運營商職務(wù)設(shè)計案例

案例5：某知名零售企業(yè)職務(wù)設(shè)計案例

實戰(zhàn)2：設(shè)計本公司職務(wù)類別與職務(wù)序列表

四、 職位管理與組織編制                         

1. 設(shè)計組織職位

2 評估組織環(huán)境

2 領(lǐng)導(dǎo)人風(fēng)格

2 設(shè)計部門職位編制

2. 工作量分析

2 工時系統(tǒng)工作量分析辦法

3. 與人員編制有關(guān)的要素

4. 定編原則

5. 定編方法

2 勞動效率定編法

2 預(yù)算控制法

2 業(yè)務(wù)流程分析法

實戰(zhàn)3：利用visio設(shè)計部門的職務(wù)結(jié)構(gòu)

實戰(zhàn)4：編制本公司職位編制表

案例6：某公司薪酬設(shè)計工作量分析

五、 工作分析與任職要求                 

1. 崗位分析的兩項內(nèi)容

2. 劃分職責(zé)

2 規(guī)劃流程、分工

2 確定崗位職責(zé)

2 崗位職責(zé)裂變與聚變

3. 任職要求的18項要求

2 基本素質(zhì)要求

2 工作經(jīng)驗要求

2 勝任能力要求

2 輔助能力

4. 編制職位說明書與利用

2 任職要求與聘用甄選

2 培訓(xùn)能力開發(fā)

2 薪酬標(biāo)準(zhǔn)

案例7：某公司招聘崗位任職要求

實戰(zhàn)5：設(shè)計典型職位的崗位職責(zé)（利用腦圖）

實戰(zhàn)6：設(shè)計典型職位的任職要求