課程收益：理解競爭性營銷策略在企業(yè)經營中的重要地位；掌握為不同角色的企業(yè)設計競爭性營銷策略的能力。

受訓對象：各級市場營銷管理人員，區(qū)域經理、產品經理、推廣專員。

授課形式：講授、案例分享、角色演練、小組討論、場景模擬、游戲體驗。

時間分配：實務講授占40%，案例分析占30%，互動體驗占30%

課程準備：1.確定課程重點，共商授課所需。

2.角色定位和心態(tài)調整。

授課時間：1天（每天6小時）

課程大綱：

一、對市場營銷的基本認識1.營銷的核心概念

2.市場營銷的發(fā)展和演變5種不同的營銷觀念：生產-產品-推銷-營銷-社會

3.21世紀的市場營銷狀況

中國的營銷缺什么

4.營銷的基本原則

5.新市場形勢下如何營銷

1）營銷4P新解2）營銷觀念下的目標市場和顧客需求:響應和創(chuàng)造3）顧客價值和顧客滿意:2種不同的價值創(chuàng)造觀念

二、營銷策略制定1.營銷策略與企業(yè)經營戰(zhàn)略之關系

營銷致勝關鍵：建立營銷鐵三角2.策略制定和實施的過程

1）馬斯洛需求層次理論與營銷

2）營銷策略制定的戰(zhàn)術原則

3）營銷策略制定的11個步驟3.業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略現(xiàn)有業(yè)務的未來發(fā)展?jié)摿Γ好芗统砷L戰(zhàn)略拓展或收購與目前業(yè)務有關的業(yè)務：一體化成長戰(zhàn)略增加與公司目前業(yè)務無關的新的業(yè)務機會：多樣化成長戰(zhàn)略4.競爭地位中的角色區(qū)別戰(zhàn)略：領先者、挑戰(zhàn)者、追隨者、補缺者

5.營銷策略透支危害

三、市場細分策略1．市場細分的策略和方法2．目標市場選擇策略

四、市場定位策略

1．什么是定位

2．為什么要定位

3．定位，如何撥動客戶心弦？定位的四個步驟

4.定位的四種基本方法

5.其它常用的幾種定位法

五、產品和服務賣點策略

1.什么是賣點

2.賣點的4大特征

3.找尋賣點的3黃金法則

4.成功品牌的賣點分析

5.賣點的4大成功法則六、營銷策略及實施1.營銷要素組合2.產品和產品策略

3.服務和產品支持策略4.定價策略5.渠道策略6.零售、批發(fā)、和物流策略7.促銷、廣告和公共關系8.營銷傳播策略

9.品牌策略

10.創(chuàng)新策略