一、方案設(shè)計(jì)思路

任何一位培訓(xùn)師都需要在組織內(nèi)部的各種場(chǎng)合培訓(xùn)員工和開發(fā)員工內(nèi)在的職業(yè)動(dòng)機(jī)，而培訓(xùn)師必須有自己的課件才能真正走上講臺(tái)上課。進(jìn)行課程開發(fā)，把培訓(xùn)師自己或同事?lián)碛械闹R(shí)和技能轉(zhuǎn)化為標(biāo)準(zhǔn)化的課件傳授給企業(yè)需要的員工是實(shí)現(xiàn)企業(yè)隱性知識(shí)顯性化并進(jìn)行智慧傳播和傳承是優(yōu)秀的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師必須承擔(dān)的重任。

XXXXXXX有限公司此次在企業(yè)重要的戰(zhàn)略發(fā)展期提出強(qiáng)加內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)，外聘講師指導(dǎo)內(nèi)部培訓(xùn)師制作出標(biāo)準(zhǔn)課程開發(fā)資源包的需求，更是進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部培訓(xùn)師的能力、加強(qiáng)公司培訓(xùn)體系建設(shè)及XXX人智慧成果最大化的傳播和共享的重要舉措。

為了更好的服務(wù)于本次培訓(xùn)體系建設(shè)需求，最大化的實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化課程產(chǎn)出，我們的設(shè)計(jì)思路是： 以提高標(biāo)準(zhǔn)化課程教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)優(yōu)秀的XXX人為標(biāo)準(zhǔn)化課程建設(shè)的目標(biāo)，運(yùn)用國(guó)際通用開發(fā)工具（ADDIE技術(shù)：分析、設(shè)計(jì)、開發(fā)、實(shí)施、評(píng)估），按照科學(xué)的方法和流程，由項(xiàng)目導(dǎo)師輔導(dǎo)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師開發(fā)課程資源包（課程演示稿本（PPT）、講師手冊(cè)（講義）、試題庫(kù)、素材資料庫(kù)）。進(jìn)一步改進(jìn)內(nèi)訓(xùn)師授課方法，加快具有內(nèi)訓(xùn)師自己特點(diǎn)的教材和案例的建設(shè)，將培訓(xùn)技能與企業(yè)業(yè)務(wù)相結(jié)合，進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化課程的開發(fā)與輔導(dǎo)，將課程建設(shè)成具有一定特點(diǎn)的XXXXXXX品牌課程。

標(biāo)準(zhǔn)化課程開發(fā)與培訓(xùn)輔導(dǎo)建議方案由四期梯次課程構(gòu)成，共分為五個(gè)階段進(jìn)行，每一階段課程時(shí)間為2天。在整個(gè)項(xiàng)目化課程實(shí)施期間，建議企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師2-3人構(gòu)成一個(gè)開發(fā)小組，負(fù)責(zé)一個(gè)主題課題的課件開發(fā)工作，在每次課程結(jié)束后，由老師布置課件設(shè)計(jì)與開發(fā)作業(yè)，學(xué)員在實(shí)際工作中進(jìn)行課件開發(fā)，兩次課程中間老師進(jìn)行遠(yuǎn)程輔導(dǎo)，具體實(shí)施流程結(jié)下：

在項(xiàng)目實(shí)施過程中及項(xiàng)目結(jié)束后一周，XXXX公司同時(shí)為學(xué)員們提供與講師及相互間交流和互動(dòng)的平臺(tái)，進(jìn)一步確保培訓(xùn)內(nèi)容的轉(zhuǎn)化與滿足學(xué)員學(xué)習(xí)中的成長(zhǎng)需要，從而增強(qiáng)學(xué)員的自信和積極性，達(dá)到了有效提升學(xué)員專業(yè)能力和實(shí)踐運(yùn)用的預(yù)期效果。

二、項(xiàng)目目標(biāo)與收益

《標(biāo)準(zhǔn)化課程開發(fā)與培訓(xùn)輔導(dǎo)》項(xiàng)目周期設(shè)計(jì)為四個(gè)月，其中講師現(xiàn)場(chǎng)授課及輔導(dǎo)5次，每次2天，共10天，遠(yuǎn)程輔導(dǎo)4次。項(xiàng)目執(zhí)行后，部分交付成果如下：

l  幫助內(nèi)訓(xùn)師全面理解培訓(xùn)課程開發(fā)及操作的思路，培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師課程自主開發(fā)能力，為組織化的課程體系推廣工作奠定基礎(chǔ)。

l  輔導(dǎo)內(nèi)訓(xùn)師實(shí)際應(yīng)用課件組成要素開發(fā)；熟悉課程中游戲、案例、教學(xué)組織方法；界定訓(xùn)后研發(fā)目標(biāo)；使用相關(guān)工具和模板。

l  建立以學(xué)習(xí)目標(biāo)為導(dǎo)向的行為提升環(huán)境，幫助每一名學(xué)員達(dá)成個(gè)人學(xué)習(xí)成果（具備課程研發(fā)能力，為搭建內(nèi)部培訓(xùn)課程體系做積累；專題課程模擬操作與實(shí)操分配）。

l  幫助建立有效的課程開發(fā)及執(zhí)行有效性的標(biāo)準(zhǔn)模式，運(yùn)用國(guó)際通用開發(fā)工具（ADDIE技術(shù)：分析、設(shè)計(jì)、開發(fā)、實(shí)施、評(píng)估），按照科學(xué)的方法和流程，產(chǎn)出內(nèi)訓(xùn)師開發(fā)課程資源包（課程演示稿本（PPT）、講師手冊(cè)（講義）、試題庫(kù)、素材資料庫(kù)）

l  XXX門標(biāo)準(zhǔn)化課程體系資料：全課程資料包含講師授課指導(dǎo)講義、學(xué)員手冊(cè)、講師版授課PPT及全套課程素材等

l  課程開發(fā)流程與資料：協(xié)助企業(yè)不斷生發(fā)自己的培訓(xùn)力量，儲(chǔ)備企業(yè)的培訓(xùn)實(shí)力。

三、項(xiàng)目特色與核心價(jià)值

（一）將外訓(xùn)的內(nèi)容和成果內(nèi)化于企業(yè)，不斷傳承

整個(gè)項(xiàng)目以內(nèi)訓(xùn)師的全面提升，課程的設(shè)計(jì)產(chǎn)出為核心，應(yīng)用咨詢式輔導(dǎo)的模式，運(yùn)用講授、互動(dòng)、討論、展示、回饋等培訓(xùn)方式，與內(nèi)訓(xùn)師一起工作，通過TTT培訓(xùn)建立培訓(xùn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和溝通平臺(tái)。

整個(gè)課程開發(fā)過程遵循PESOS原則，以確保課程產(chǎn)出符合企業(yè)OJT需要，并確保內(nèi)訓(xùn)師的臺(tái)前授課技能符合現(xiàn)階段企業(yè)學(xué)員的成長(zhǎng)需要。項(xiàng)目中最核心的部分就是ADDIE的方法與教案設(shè)計(jì)工具的學(xué)習(xí)和應(yīng)用，應(yīng)用過程就是對(duì)TTT培訓(xùn)成果的應(yīng)用檢驗(yàn)，也是項(xiàng)目成果的產(chǎn)出過程。

（二）培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)與師資培育同步

整個(gè)項(xiàng)目的產(chǎn)出圍繞標(biāo)準(zhǔn)化課程開發(fā)建設(shè)進(jìn)行，以需求定課程，以課程選講師，以講師帶動(dòng)課程設(shè)計(jì)與實(shí)施，滿足員工成長(zhǎng)與企業(yè)發(fā)展需要。

（三）提升內(nèi)訓(xùn)師高度使命感與價(jià)值感

該項(xiàng)目主顧問林琳老師擁有12年企業(yè)培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)，深諳培訓(xùn)職能對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響。在項(xiàng)目設(shè)計(jì)中，不但注重培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師的綜合技能成長(zhǎng)，更關(guān)注引領(lǐng)內(nèi)訓(xùn)師系統(tǒng)思維、觀念、意識(shí)層次的發(fā)展。從項(xiàng)目的宏觀掌控到課程的細(xì)節(jié)操作，林琳老師都在進(jìn)行著立體式的言傳、身教，帶領(lǐng)內(nèi)訓(xùn)師承載自己在企業(yè)中的角色與使命。

四、項(xiàng)目化課程實(shí)施流程與模塊設(shè)計(jì)

一、項(xiàng)目籌備階段

1.     項(xiàng)目洽談，立項(xiàng)

2.     確定項(xiàng)目目標(biāo)，項(xiàng)目組成員與職責(zé)分工

3.     確定項(xiàng)目進(jìn)度

4.     項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)

二、培訓(xùn)需求調(diào)研階段

1.     項(xiàng)目需求調(diào)研

2.     設(shè)計(jì)并確定課程框藍(lán)圖

三、課程設(shè)計(jì)與授課輔導(dǎo)階段

1.     各課程需求分析與目標(biāo)設(shè)定

2.     課程大綱編寫討論(內(nèi)容、教法、教具)

3.     課程素材深入討論

4.     PPT及課程講師講義討論

四、項(xiàng)目總結(jié)與驗(yàn)收

1.     項(xiàng)目交付清單確認(rèn)

2.     總結(jié)匯報(bào)會(huì)

五、項(xiàng)目課程主要內(nèi)容

第一期：講師的存在價(jià)值與使命

解決問題：

1.     建立講師的角色使命感與拉升學(xué)習(xí)內(nèi)驅(qū)力;

2.     學(xué)習(xí)應(yīng)用學(xué)員背景分析;

3.     學(xué)習(xí)并確定課程目標(biāo)

課程綱要：

2  培訓(xùn)開場(chǎng)

2  講師成長(zhǎng)全流程

2  講師的角色與信念

2  深度認(rèn)知你的教學(xué)對(duì)象

2  確定你的教學(xué)主題

2  科學(xué)撰寫你的教學(xué)目標(biāo)

2  完成教學(xué)內(nèi)容大綱

2  作業(yè)布置

授課方法：講授互動(dòng) 、小組研討、活動(dòng)體驗(yàn)、作業(yè)指導(dǎo)法、團(tuán)體反饋流程、視頻教學(xué)程

第二期：塑造講師的內(nèi)核

解決問題：

1.     了解課程設(shè)計(jì)的系統(tǒng)思維與方法；

2.     學(xué)會(huì)用腦圖組織課程內(nèi)容；

3.     學(xué)習(xí)高參與度下的教學(xué)方法與應(yīng)用；

4.     提升對(duì)培訓(xùn)工作的高自尊感。

課程綱要：

2  作業(yè)反饋與研討

2  系統(tǒng)化教學(xué)的全貌

2  教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)

2  教學(xué)內(nèi)容邏輯確定

2  匹配恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法與操作流程

2  搭配合適的輔助教學(xué)工具

2  作業(yè)布置

授課方法：講授互動(dòng)、團(tuán)體回饋、角色扮演、小組研討、案例研討、作業(yè)指導(dǎo)

第三期：打磨講師的內(nèi)核

解決問題：

1.     學(xué)習(xí)應(yīng)用講師臺(tái)前技巧

2.     學(xué)習(xí)應(yīng)用教具準(zhǔn)備

3.     實(shí)現(xiàn)“學(xué)以致用”的過程

課程綱要：

2  作業(yè)反饋與研討

2  以學(xué)員為核心的陷阱

2  語言技巧與肢體技巧

2  輔助教學(xué)工具的準(zhǔn)備

2  PPT與講義制作

2  作業(yè)布置

授課方法：講授互動(dòng)、活動(dòng)帶領(lǐng)、小組討論、角色扮演、作業(yè)練習(xí)法

第四期：擦亮講師的外殼

解決問題：

1.     了解評(píng)鑒體系

2.     評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)表單

3.     試題庫(kù)的建立

4.     學(xué)員手冊(cè)的意義

課程綱要：

2  作業(yè)反饋與研討

2  柯氏評(píng)估的應(yīng)用

2  主題課題的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

2  制作試題庫(kù)與學(xué)員手冊(cè)

2  作業(yè)布置

授課方法：作業(yè)指導(dǎo)、法講授互動(dòng)、團(tuán)體回饋、小組研討、案例研討

第五期：課程設(shè)計(jì)技能綜合應(yīng)用

解決問題：

1.     檢視并應(yīng)對(duì)“學(xué)以致用”過程中的狀況

2.     彰顯培訓(xùn)成果，提升講師角色榮譽(yù)感

3.     催化講師成長(zhǎng)的內(nèi)驅(qū)力

課程綱要：

2  作業(yè)反饋與研討

2  講師成長(zhǎng)路徑再現(xiàn)

2  課程展示準(zhǔn)備（全方位應(yīng)用所學(xué)）

2  學(xué)習(xí)成果匯報(bào)

2  后續(xù)跟進(jìn)

授課方法：講授互動(dòng)、活動(dòng)帶領(lǐng)、小組討論、角色扮演、作業(yè)指導(dǎo)法

五、推薦項(xiàng)目導(dǎo)師